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Isenção de responsabilidade de tradução: esse conteúdo foi traduzido para sua conveniência com o uso de software e pode não ter sido revisado por uma pessoa. O texto oficial é a versão em inglês e sempre será o texto mais atualizado. Para ver a versão em inglês, clique aqui.

Acompanhar um registro

Ultima atualização: Janeiro 19, 2023

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

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Acompanhe um registro de contato, empresa, negócio, tíquete ou objeto personalizado para receber notificações quando houver uma nova atividade no registro. 

Defina suas preferências de acompanhamento

  • Na sua conta da HubSpot, clique em settings ícone de configuração na barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Notificações.
  • Clique nas guias E-mail, Desktop e Outros aplicativos para definir sua notificação por tipo de dispositivo.
  • No canto superior direito, digite acompanhamento na barra de pesquisa para exigir todas as notificações de acompanhamento.
  • Marque a caixa de seleção ao lado da notificação que deseja permitir.
follow-notification-preferences

Seguir ou deixar de seguir um registro

Você pode optar por seguir registros específicos ou deixar de seguir os registros sobre os quais já está recebendo notificações. Por padrão, cada usuário está configurado para seguir automaticamente registros que são de sua propriedade. 

  • Acesse os registros:
    • Contatos: Na sua conta da HubSpot, navegue até Contatos > Contatos.
    • Empresas: Na sua conta da HubSpot, navegue até Contatos > Empresas.
    • Negócios: Na sua conta da HubSpot, navegue até Vendas > Negócios.
    • Tíquetes: Na sua conta da HubSpot, navegue até Serviço > Tickets.
    • Objetos personalizados: na sua conta da HubSpot, acesse Contatos > [Objeto personalizado]. Se sua conta tiver mais de um objeto personalizado, passe o mouse sobre Objetos Personalizados e selecione o objeto personalizado que você deseja exibir.
  • Clique no nome do registro a ser acompanhado.
  • No menu da barra lateral à esquerda, clique no menu suspenso Ações e selecione Acompanhar. Se você já seguir o registro, para desativar as notificações, selecione Não seguir.
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