Isenção de responsabilidade de tradução: esse conteúdo foi traduzido para sua conveniência com o uso de software e pode não ter sido revisado por uma pessoa. O texto oficial é a versão em inglês e sempre será o texto mais atualizado. Para ver a versão em inglês, clique aqui.
Contacts

Ver histórico de propriedades

Ultima atualização: Dezembro 3, 2020

Disponível para

Todos os produtos e planos

Verifique os valores anteriores de uma propriedade em um registro, todas as propriedades em um registro ou exporte o histórico de propriedades de uma propriedade em todos os registros.

Ver o histórico de uma única propriedade

  • Na sua conta HubSpot, navegue para Contatos, Empresas, Negócios ou Tíquetes.
  • Clique no nome de um registro de contato, empresa, negócio ou tíquete.
  • No painel esquerdo, passe o cursor do mouse sobre uma propriedade cujo histórico você deseja visualizar e clique em Detalhes. No painel direito, veja o histórico de valores para essa propriedade.
  • Se a propriedade que você deseja não estiver no painel esquerdo:
    • Clique em Exibir todas as propriedades.
    • Pesquise a propriedade que você deseja, passe o cursor do mouse sobre ela e clique em Detalhes.
    • No painel direito, veja o histórico de valores para essa propriedade.

Ver histórico de todas as propriedades em um registro

  • No painel esquerdo, clique em Visualizar histórico de propriedades.

  • Veja o histórico dos valores em todas as propriedades do registro.

Exportar o histórico de uma propriedade em todos os registros 

  • Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações settingsna barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse CRMPropriedades.
  • Localize a propriedade que deseja editar.
    • No canto superior esquerdo, você pode clicar nos menus suspensos para filtrar sua propriedade:
      • Propriedades de [objeto]: clique e selecione um tipo de objeto para filtrar apenas as propriedades desse tipo.
      • Todos os grupos: clique e selecione o grupo para filtrar apenas as propriedades nesse grupo específico.
      • Todos os tipos de campo: clique e selecione para filtrar as propriedades por um tipo de campo específico.
      • Todos os usuários: clique e selecione para filtrar as propriedades criadas por um usuário específico.
    • No canto superior direito, você pode pesquisar sua propriedade por nome na caixa de pesquisa.
  • Passe o cursor do mouse sobre a propriedade cujo histórico você deseja exportar, clique no menu suspenso Mais e selecione Exportar histórico da propriedade.

  • Na caixa de diálogo, selecione um Formato de arquivo e clique em Exportar.  

  • Visualize o arquivo CSV para os valores na propriedade em todos os objetos. Se quiser restaurar os valores históricos dos seus registros, procure a data da alteração no arquivo CSV e depois reimporte os valores que estavamno HubSpot antes dessa alteração.

Observação: o limite no número de revisões salvas em cada histórico de propriedade está baseado no tipo de objeto:

  • Propriedades do contato: até 45 revisões
  • Propriedades de empresa, negócio, tíquete e objeto personalizado: até 20 revisões