Central de conhecimento HubSpot

Verifique o endereço de e-mail usado para enviar e-mails de marketing

Written by HubSpot Support | 7/out/2015 20:09:38

Antes de poder utilizar um endereço de correio electrónico como "de endereço" em e-mails de marketing, deve verificar se o endereço de correio electrónico lhe pertence ou à sua empresa, ou se tem acesso ao mesmo.

Observação: a partir de 26 de outubro de 2023, quando você enviar um e-mail de um endereço de e-mail não verificado com um domínio diferente do seu domínio de envio de e-mail conectado, o HubSpot exigirá a verificação de e-mail para esse endereço. Os endereços de e-mail não verificados estão sujeitos a um domínio variável gerido pela HubSpot, um processo que permite a deteção e remoção automática do seu domínio não autenticado sem cancelar o envio. Saiba mais na secção abaixo.

Se tiver um domínio de envio de correio eletrónico ligado a , todos os endereços de origem existentes e novos nesse domínio são automaticamente verificados. Por exemplo, se tiver um domínio de envio de correio eletrónico ligado para domain.com, os endereços de correio eletrónico novos e existentes, como john@domain.com ou info@domain.com, são automaticamente verificados. Os endereços de correio eletrónico de todos os utilizadores activos e confirmados de uma conta são também verificados automaticamente.

Envio de mensagens de correio eletrónico utilizando um endereço não verificado

Todos os e-mails de marketing e e-mails transacionais enviados via HubSpot que não usam um domínio de envio de e-mail conectado estão sujeitos a um domínio variável gerenciado pela HubSpot. Isso permite a detecção e remoção automáticas do seu domínio não autenticado sem cancelar o envio. Este processo pode afetar negativamente a forma como os destinatários interagem com seus e-mails.

Por exemplo, se você tentar enviar um e-mail de um domínio não autenticado, como user@yourcompany.com, a HubSpot modificará o endereço de e-mail para usar um domínio gerenciado por ela (por exemplo, hs-domain.com), de modo que o endereço de envio resultante será exibido como: user=yourcompany.com@hs-domain.com.

Verificar um endereço de correio eletrónico no painel de revisão do editor de correio eletrónico

Pode verificar um endereço de correio eletrónico em Review e enviar para um painel do seu correio eletrónico redigido:

  • Clique no nome  de um rascunho de correio eletrónico.
  • No canto superior direito, clique em Rever e enviar.
  • No painel direito, em Campos obrigatórios, clique em Do endereço.
  • Na caixa de diálogo, clique em Enviar e-mail de verificação.

  • Receberá um e-mail que solicitará a aprovação do seu endereço de e-mail para utilização em e-mails de marketing enviados a partir da sua conta da HubSpot. Clique no e-mail, reveja o seu conteúdo para confirmar que os detalhes são exactos e, em seguida, clique em Aprovar.

Verificar um endereço de correio eletrónico no separador de definições do editor de correio eletrónico

Para verificar um endereço de e-mail que não corresponda a um domínio de envio de e-mail conectado ou a um usuário existente:

  • Clique no nome de um e-mail de rascunho ou clique em Criar e-mail .
    • No editor de conteúdo, clique no guia Configurações.
    • Clique no menu suspenso Do endereço e selecione um existente ou adicione um novo endereço de e-mail.
    • Clique em Verificar endereço.

  • Na caixa de diálogo, clique em Enviar e-mail de verificação.
  • Você receberá um e-mail pedindo para aprovar o uso do seu endereço de e-mail nos e-mails de marketing enviados pela sua conta da HubSpot. Clique em Aprovar.

O endereço de e-mail será imediatamente elegível para ser usado como endereço de origem ou destinatário do teste de e-mails de marketing na sua conta da HubSpot.