Hoppa till innehåll
HubSpot Kunskapsbas
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Generera försäljning

Senast uppdaterad: mars 29, 2024

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Alla produkter och planer

Med HubSpots säljverktyg kan säljarna enkelt hantera och slutföra sina dagliga uppgifter, inklusive att skicka e-post till prospekt, ringa samtal och boka möten. Du kan också effektivisera och centralisera din säljkommunikation, inklusive inkommande e-post eller meddelanden som skickas via en chattwidget på din webbplats, i inkorgen för konversationer.

Försäljningschefer kan använda rapporteringsverktygen i HubSpot för att övervaka teamets framsteg, identifiera förbättringsområden och se till att teamet är på rätt spår för att nå sina försäljningsmål. Du kan också använda säljverktygen på språng med hjälp av HubSpots mobilapp.

Nedan följer en översikt över uppgifter som hjälper dig att komma igång med HubSpots säljverktyg. I varje avsnitt hittar du länkar till detaljerade instruktioner för varje uppgift. Innan du börjar, se till att du är inloggad på ditt konto. Läs mer om hur du loggar in på HubSpot.

För djupgående videoutbildning, kolla in Sales Software Certification i HubSpot Academy.

Slutföra uppgifter

Håll koll på din dagliga att göra-lista med hjälp av uppgiftsverktyget. Du kan skapa uppgifter för kommande samtal, e-postmeddelanden och andra att göra-objekt. På din uppgiftshemsida kan du filtrera efter uppgifter som ska vara klara den dagen så att du vet vad du behöver prioritera. Du kan också välja att få en sammanfattning av dina utestående uppgifter i ett dagligt e-postmeddelande. Markera uppgifter som slutförda när du arbetar dig igenom listan, och skapa uppföljningsuppgifter om du behöver återkomma till något om några dagar. Du kan också hantera dina uppgifter när du är på språng med HubSpot mobilapp.

Spåra erbjudanden

Spåra potentiella intäktsmöjligheter med hjälp av affärer. Lagra information som avslutsdatum, affärsbelopp och affärsägare i en affärspost. Övervaka dina affärer i en pipeline när de går igenom olika steg för att identifiera och lösa eventuella vägspärrar.

Skicka e-postmeddelanden till säljarna

Skicka färdiga e-postmeddelanden från en kontaktpost i HubSpot, med hjälp av e-posttillägget HubSpot Sales i din inkorg eller med hjälp av mobilappen HubSpot. Försäljningsmejl kan innehålla dokument och schemalänkar, såväl som färdiga utdrag.

För att skicka en-till-en e-post till en kontakt från en post måste du ansluta din personliga e-postadress till HubSpot i dina kontoinställningar. Du kan också ansluta en team-e-postadress till konversationsinkorgen för delad kommunikation.

Om du vill komma åt säljverktygen direkt från ditt personliga e-postkonto installerar du e-posttillägget eller tillägget HubSpot Sales. Med hjälp av tillägget kan du logga e-postmeddelanden som du skickar från din inkorg till mottagarens post i HubSpot och spåra om de öppnar e-postmeddelandet.

Boka möten i din kalender

När du behöver boka demos och samtal kan du skapa och dela schemaläggningssidor med dina prospekt så att de enkelt kan schemalägga tid i din anslutna Google-, Office 365- eller Exchange-kalender. Genom att boka på detta sätt säkerställer du också att du aldrig blir dubbelbokad.

Du kan också använda HubSpots kalendersynkronisering med Google Kalender eller Outlook Kalender för att schemalägga möten direkt från HubSpot eller din kalender.

Konfigurera en inkorg för säljförfrågningar

Inkorgen för konversationer är en central plats i HubSpot där meddelanden från alla dina anslutna kanaler visas, t.ex. e-post och chatt. I varje konversation kan du se pågående konversationer, svara på meddelanden och skapa ärenden.

Du kan skapa en konversationsinkorg som är specifikt för ditt säljteam. Anslut en team-e-postadress som flera medlemmar i ditt säljteam kan komma åt för att kommunicera med kunder.

Du kan också ansluta en chattkanal till inkorgen, vilket gör att du kan skapa chattflöden. Chattflöden är chattwidgetar som du kan lägga till på din webbplats. Alla inkommande meddelanden dirigeras till din inkorg för konversationer där du kan svara. Det finns två typer av chattflöden: livechatt med realtidskonversationer med en teammedlem och botchattflöden med förinställda åtgärder.

Du kan också ansluta en Facebook Messenger-kanal eller formulärkanal till din inkorg.

Ta kontakt med kunder i inkorgen

När du har anslutit kanaler till inkorgen för konversationer kan du svara på kundförfrågningar som skickas från alla kanaler på en central plats. Du kan omfördela en konversation till en teammedlem som säljer till ett visst område eller en viss kontotyp, lägga till en kommentar i en befintlig tråd för att få insikt från din chef eller flytta en konversation till ett annat teams inkorg. Under konversationen kan du visa kontextuell information om kundens engagemangshistorik med ditt företag för att hålla ditt svar relevant. När du chattar med en webbplatsbesökare kan du också byta kanal och svara via e-post.

Övervaka aktivitet och engagemang hos leads

Du kan få ett meddelande när ett prospekt eller en lead återvänder till din webbplats så att du eller ditt team vet att det är dags att följa upp. Prospects är besökare på din webbplats som inte har konverterat på ett formulär, men som kan spåras om du har HubSpot-spårningskoden installerad på din webbplats. Du kan anpassa hur du meddelas när alla eller specifika befintliga kontakter besöker din webbplats igen.

Om du använder Chrome-tillägget HubSpot Sales kan du även granska och hantera meddelanden i realtid om återbesök, e-postöppningar, dokumentvisningar eller bokade möten i aktivitetsflödet.

Ringa telefonsamtal

När du arbetar i HubSpot kan du behöva ringa ett samtal till en av dina kontakter. Du kan antingen skaffa ett telefonnummer som tillhandahålls av HubSpot, registrera ett utgående telefonnummer eller använda en tredjepartsleverantör för att ringa samtal till dina kontakter. Under samtalet kan du ta anteckningar eller spela in samtalet. Försäljningschefer kan sedan granska inspelningen senare för att hjälpa till att coacha sitt team. Du kan också förse ditt team med manualer som de kan använda under samtalen för att standardisera sina anteckningar och samtalsskript.

Gå med i HubSpot Community

För att engagera dig med andra användare och få ut mer av dina HubSpot-verktyg, gå med i HubSpot Community. Du kan se exempel från andra användare, få tips och råd från experter, lära dig att felsöka vanliga problem och skicka feedback till produktteamet.
Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.
Innehållsförteckning Meny

Relaterat innehåll