Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Generera försäljning

Senast uppdaterad: augusti 19, 2022

Gäller för:

Alla produkter och planer

HubSpot säljverktyg gör det möjligt för säljare att enkelt hantera och slutföra sina dagliga uppgifter, inklusive att skicka e-post till potentiella kunder, ringa samtal och boka möten. Du kan också effektivisera och centralisera din säljkommunikation, inklusive inkommande e-post eller meddelanden som skickas via en chattwidget på din webbplats, i samtalsinboxen.

Försäljningschefer kan använda rapportverktygen i HubSpot för att övervaka teamets framsteg, identifiera förbättringsområden och se till att teamet är på rätt väg att nå sina försäljningsmål. Du kan också använda försäljningsverktygen när du är på språng med hjälp av HubSpots mobilapp.

Nedan finns en översikt över uppgifter som hjälper dig att komma igång med HubSpot's säljverktyg. I varje avsnitt hittar du länkar till detaljerade instruktioner för varje uppgift. Innan du börjar, se till att du är inloggad på ditt konto. Läs mer om inloggning i HubSpot.

Om du vill ha fördjupad videoutbildning kan du titta på certifieringen för försäljningsprogramvara i HubSpot Academy.

Slutföra uppgifter

Håll koll på din dagliga att-göra-lista med hjälp av uppgiftsverktyget. Du kan skapa uppgifter för kommande samtal, e-postmeddelanden och andra saker att göra. På ditt uppgiftshem kan du filtrera efter uppgifter som är förfallna den dagen så att du vet vad du måste prioritera. Eller så kan du välja att få en sammanfattning av dina utestående uppgifter i ett dagligt e-postmeddelande. Markera uppgifter som färdiga när du arbetar dig igenom listan och skapa uppföljningsuppgifter om du behöver återkomma till något om några dagar. Du kan också hantera dina uppgifter när du är på språng med HubSpot-mobilappen.

Spåra affärer

Spåra potentiella intäktsmöjligheter med hjälp av affärer. Lagra information som avslutsdatum, avtalsbelopp och avtalsägare i en avtalspost. Övervaka dina affärer i en pipeline när de går igenom olika stadier för att identifiera och lösa eventuella hinder.

Skicka e-postmeddelanden om försäljning

Skicka färdiga eller skräddarsydda säljmejl från en kontaktpost i HubSpot, med hjälp av HubSpot Sales e-posttillägg eller tillägg i din e-postinkorg eller med hjälp av HubSpot-mobilappen. Försäljningsmejl kan innehålla dokument och planeringslänkar samt förtillverkade utdrag.

Om du vill skicka en-till-en-e-post till en kontakt från en post måste du ansluta din personliga e-post till HubSpot i dina kontoinställningar. Du kan också ansluta en e-postadress för teamet till inkorgen för konversationer för delad kommunikation.

Om du vill komma åt försäljningsverktygen direkt från ditt personliga e-postkonto installerar du HubSpot Sales e-posttillägg eller add-in. Med hjälp av tillägget kan du logga e-postmeddelanden som du skickar från din inkorg till mottagarens post i HubSpot och spåra om de öppnar e-postmeddelandet.

Boka möten i din kalender

När du behöver boka demonstrationer och samtal kan du skapa och dela schemasidor med dina potentiella kunder så att de enkelt kan schemalägga tid i din anslutna Google-, Office 365- eller Exchange-kalender. Genom att boka på det här sättet kan du också se till att du aldrig blir dubbelbokad.

Du kan också använda HubSpot-kalenderns synkronisering med Google Calendar eller Outlook Calendar för att schemalägga möten direkt från HubSpot eller din kalender.

Konfigurera en inkorg för försäljningsförfrågningar

Inkorgen för konversationer är en central plats i HubSpot där meddelanden från alla dina anslutna kanaler visas, till exempel e-post och chatt. I varje konversation kan du visa pågående konversationer, svara på meddelanden och skapa ärenden.

Du kan skapa en inkorg för konversationer som är specifikt för ditt säljteam. Anslut en e-postadress för teamet som flera medlemmar i ditt säljteam kan få tillgång till för att kommunicera med kunder.

Du kan också ansluta en chattkanal till inkorgen, vilket gör att du kan skapa chattflöden. Chattflöden är chattwidgetar som du kan lägga till på din webbplats. Alla inkommande meddelanden kommer att dirigeras till din inkorg för konversationer där du kan svara. Det finns två typer av chattflöden: livechatt med samtal i realtid med en teammedlem och bot-chattflöden med förinställda åtgärder.

Du kan också ansluta en Facebook Messenger-kanal eller en formulärkanal till din inkorg.

Anslut med kunder i inkorgen

När du har anslutit kanaler till inkorgen för konversationer kan du svara på kundernas förfrågningar som skickas från alla kanaler på en central plats. Du kan omfördela en konversation till en teammedlem som säljer till ett visst område eller en viss kontotyp, lägga till en kommentar till en befintlig tråd för att få insikt från din chef eller flytta en konversation till ett annat teams inkorg. Under samtalet kan du visa kontextuell information om kundens engagemangshistorik med ditt företag för att hålla ditt svar relevant. Medan du chattar med en webbplatsbesökare kan du också byta kanal och svara via e-post.

Övervaka leadaktivitet och engagemang

Du kan få meddelanden när en prospekt eller lead återvänder till din webbplats så att du eller ditt team vet att det är dags att följa upp. Prospekt är besökare på din webbplats som inte har konverterat på ett formulär, men som kan spåras om du har HubSpot-spårningskoden installerad på din webbplats. Du kan anpassa hur du får meddelande när alla eller vissa befintliga kontakter besöker din webbplats på nytt.

Om du använder HubSpot Sales Chrome-tillägget eller Windows-brickaappen kan du också granska och hantera återbesöksmeddelanden i realtid för leads, öppnade e-postmeddelanden, dokumentvisningar eller bokade möten i aktivitetsflödet.

Ring upp telefonsamtal

När du arbetar i HubSpot kan du behöva ringa ett samtal till en av dina kontakter. Du kan antingen skaffa ett telefonnummer som tillhandahålls av HubSpot, registrera ett utgående telefonnummer eller använda en tredjepartsleverantör för att ringa till dina kontakter. Under samtalet kan du föra anteckningar eller spela in samtalet. Försäljningschefer kan sedan granska inspelningen senare för att hjälpa till att coacha sitt team. Du kan också förse ditt team med spelböcker som de kan referera till under samtalen för att standardisera dina anteckningar och samtalsmanus.

Gå med i HubSpot-gemenskapen

Gå med i HubSpot Community för att diskutera med andra användare och få ut mer av dina HubSpot-verktyg. Du kan se exempel från kollegor, få tips och råd från experter, lära dig att felsöka vanliga problem och skicka feedback till produktteamet.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.