Hoppa till innehåll
HubSpot Kunskapsbas
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Generera försäljning

Senast uppdaterad: mars 3, 2025

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Alla produkter och planer

Använd HubSpots säljverktyg för att bygga och automatisera din pipeline:

  • Håll din tratt för potentiella kunder organiserad med hjälp av automatisering av pipelines.
  • Använd arbetsflöden för att effektivt prioritera potentiella kunder och automatisera överlämningen av leads.
  • Håll dina leads engagerade och konverterande med e-postmeddelanden och sekvenser för försäljning.
  • Organisera dina potentiella kunder i arbetsytan för försäljning.

Låt dina säljare enkelt prioritera potentiella kunder och slutföra sina dagliga uppgifter, inklusive att skicka e-post till framtidsutsikter, ringa samtal och boka möten. Du kan också effektivisera och centralisera din säljkommunikation, inklusive inkommande e-post eller meddelanden som skickas via en chattwidget på din webbplats, i konverteringens inkorg.

Säljchefer kan använda rapporteringsverktygen i HubSpot för att övervaka teamets framsteg, identifiera förbättringsområden och se till att teamet är på rätt väg för att nå sina försäljningsmål. Du kan också använda försäljningsverktygen på språng med hjälp av HubSpots mobilapp.

För djupgående videoutbildning, kolla in Sales Software Certification i HubSpot Academy.


Spåra erbjudanden

Spåra potentiella intäktsmöjligheter med hjälp av avtal. Lagra information som datum för stängning, affärsbelopp och ägare i en affärspost. Övervaka dina affärer i en pipeline när de går igenom olika steg för att identifiera och lösa eventuella hinder.

Organisera din tratt för potentiella kunder med automatisering av pipelines

Håll din tratt för potentiella kunder organiserad och uppdaterad med pipeline-automatisering. Från dina inställningar för pipeline kan du ställa in automationsbaserade ändringar av en posts stadium.

Skapa till exempel en uppgift för försäljningschefen att följa upp med en representant när en affärsstatus ändras till stängd och vunnen eller skicka ett internt meddelande till supportteamet när ett nytt ärende skapas, så att ingen kundförfrågan förblir obesvarad.

Engagera dina potentiella kunder med säljmejl

Håll dina potentiella kunder engagerade genom att skicka e-postmeddelanden om försäljning från en kontaktpost i HubSpot, med hjälp av e-posttillägget HubSpot Sales eller tillägget i din e-postinkorg eller med HubSpots mobilapp. Försäljningsmejl kan innehålla dokument och schemaläggningslänkar samt färdiga utdrag.

För att skicka personliga e-postmeddelanden till en kontakt från en post måste du ansluta din personliga e-postadress till HubSpot i dina kontoinställningar. Du kan också ansluta en teamets e-post till konverteringens inkorg för delad kommunikation.

För att komma åt försäljningsverktygen direkt från ditt personliga e-postkonto, gör du en delbetalning av e-posttillägget HubSpot Sales. Med hjälp av tillägget kan du logga e-postmeddelanden som du skickar från din inkorg till mottagarens post i HubSpot och spåra om de öppnar e-postmeddelandet.

Engagera potentiell kund med sekvenser

Ställ in sekvenser för att vårda dina leads över tid. När en kontakt registreras i en sekvens kommer de att få en serie tidsinställda, personliga e-postmeddelanden. Du kan också automatiskt skapa uppföljningsuppgifter som en del av sekvensen så att du aldrig missar en möjlighet att få kontakt med en potentiell kund. Du kan registrera kontakter i sekvenser från sekvensverktyget, CRM-poster, med hjälp av Hubspot CRM:s tillägg för försäljningsmejl eller tillägg i ditt e-postkonto eller med hjälp av arbetsflöden.

På sidan med sekvensöversikten kan du övervaka vilka kontakter som är aktivt inskrivna i en sekvens och pausa eller återuppta inskrivningen. När kontakter svarar på ett e-postmeddelande eller bokar ett möte avregistreras de automatiskt från sekvensen.

Boka möten med framtidsutsikter

Låt framtidsutsikterna enkelt boka demos och samtal med schemaläggningssidor. Du kan schemalägga tid i din anslutna Google-, Office 365- eller Exchange-kalender. Genom att boka på det här sättet säkerställer du också att du aldrig blir dubbelbokad.

Du kan också använda HubSpots kalendersynkronisering med Google Kalender eller Outlook Kalender för att schemalägga möten direkt från HubSpot eller din kalender.

Ta kontakt med potentiella kunder via telefonsamtal

Anslut till dina kontakter och ring från ett telefonnummer som tillhandahålls av HubSpot, ett registrerat utgående telefonnummer eller en samtalsleverantör från tredje part. Under samtalet kan du göra anteckningar eller spela in samtalet. Säljchefer kan sedan granska inspelningen senare för att hjälpa till att coacha sitt team. Du kan också förse ditt team med playbooks att referera till under samtalen för att standardisera dina anteckningar och samtalsskript.

Organisera och övervaka aktiviteter och engagemang hos potentiella kunder

Använd arbetsytan för försäljning för att prioritera och utföra de mest effektiva och relevanta försäljningsåtgärderna och nå dina försäljningsmål. Användare med en tilldelad Sales Hub-plats kan effektivt hantera sina dagliga processer, inklusive hantering av erbjudanden och potentiella kunder, från den här arbetsytan.

Det rekommenderas också att du ställer in aviseringar när ett framtidsutsikter eller potentiell kund återvänder till din webbplats så att du eller ditt team vet att det är dags att följa upp. Du kan anpassa hur du får meddelanden när alla eller vissa befintliga kontakter återvänder till din webbplats.

Om du använder HubSpot Sales Chrome-tillägget kan du också granska och hantera meddelanden om webbplatsbesök i realtid, öppnade e-postmeddelanden, dokumentvisningar eller bokade möten i aktivitetsflödet.

Skapa en inkorg för säljförfrågningar

Inboxen för konverteringar är en central plats i HubSpot där meddelanden från alla dina anslutna kanaler visas, till exempel e-post och chatt. I varje konvertering kan du visa pågående konversationer, svara på meddelanden och skapa ärenden.

Du kan skapa en inkorg för konvertering som är särskilt avsedd för ditt säljteam. Anslut en e-postadress för teamet som flera medlemmar i säljteamet kan komma åt för att kommunicera med kunder.

Du kan också ansluta en chattkanal till inkorgen, vilket gör att du kan skapa chattflöden. Chattflöden är chattwidgets som du kan lägga till på din webbplats. Alla inkommande meddelanden dirigeras till din inbox för konvertering där du kan svara. Det finns två typer av chattflöden: livechatt med konversationer i realtid med en teammedlem och botchattflöden med förinställda åtgärdsuppsättningar.

Du kan också ansluta en Facebook Messenger-kanal eller en formulärkanal till din inkorg.

Inrätta helpdesk för säljförfrågningar

I helpdesken kan du enkelt hantera nya och befintliga ärenden och svara på kundfrågor. Du kan ansluta chatt-, e-post-, formulär-, samtals-, WhatsApp- och Facebook Messenger-kanaler till helpdeskverktyget, vilket konsoliderar din försäljningsprocess till en enda arbetsyta.

Du kan börja hantera ärenden direkt med hjälp av standardvyerna, eller skapa anpassade vyer för att styra vad som ska vara synligt för varje team.

Som standard skapas ärenden automatiskt via alla kanaler som du har kopplat till helpdesk.

Kontakt med kunder i inkorgen och helpdesken

När du har anslutit kanaler till inkorgen för konverteringar eller helpdesk kan du svara på kundförfrågningar som skickas från alla kanaler på en central plats. Du kan omfördela konversationer, kommentera trådar eller flytta en konversation. Under konversationen kan du också visa kontextuell information om kundens historia med ditt företag för att hålla ditt svar relevant.

Gå med i HubSpot Community

För att engagera dig med andra användare och få ut mer av dina HubSpot-verktyg, gå med i HubSpot Community. Du kan se exempel från andra användare, få tips och råd från experter, lära dig hur du felsöker vanliga problem och skicka feedback till produktteamet.
Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.
Innehållsförteckning Meny

Relaterat innehåll