Förstå dina fältmappningar för datasynkronisering
Senast uppdaterad: juni 12, 2024
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer |
Alla datasynkroniseringsappar har en uppsättning fältmappningar som håller data synkroniserade mellan HubSpot och din tredjepartsapp. För att se vilka standardmappningar som finns tillgängliga för en app, se appens marknadsplatslistningssida.
Om du har en betald prenumeration på Operations Hubkan du skapa och anpassa fältmappningar för datasynkronisering .
Granska hur HubSpot-egenskaper synkroniseras med fält i tredjepartsappar och vice versa nedan:
HubSpot-egenskaper | ⇔ | Appfält från tredje part |
Text | ⇔ | Text |
Nummer | ⇔ | Nummer |
Väljare för datum | ⇔ | Datumväljare |
Datumtid | ⇔ | Datatid |
Väljare för datum | ⇔ | Datatid |
Datatid | ⇔ | Väljare för datum |
Enkel kryssruta | ⇔ | Booleansk |
Radioväljare | ⇔ | Radio-val |
Välj rullgardinsmeny | ⇔ | Picklista |
Dessutom kan följande fält i tredjepartsappen mappas på ett sätt till valfritt HubSpot-textfält:
- Nummer
- Datumväljare
- Datumtid
- Enstaka kryssruta
- I de flesta appar gäller detta även för ägarfält.
Följande HubSpot-egenskapstyper kan mappas på ett sätt som text till din tredjepartsapps textfält:
- Nummer
- Datumväljare
- Datatid
- Enkel kryssruta
- Flera kryssrutor
- Beräkning (siffra)
- Poäng (siffra)
Observera: inte alla dropdown select-egenskaper kan synkroniseras i två riktningar mellan HubSpot och din tredjepartsapp. I det här fallet kan egenskapen för rullgardinsmenyn bara mappas på ett sätt som text till din tredjepartsapps textfält.
För vissa tredjepartsappar kan HubSpot inte ändra fält av följande skäl:
- API-begränsningar från tredjepartsappen.
- Skrivskyddade fält i tredjepartsappen.
I det här fallet kommer dessa fält att mappas på ett sätt från HubSpot till din tredjepartsapp.
Granska standardfältmappningar för datasynkronisering
Vissa egenskapstyper har ytterligare regler och överväganden. Granska de specifika kraven för vissa standardfältmappningar nedan.
Egenskaper för namn
HubSpot har separata kontaktegenskaper för Förnamn och Efternamn. Om din tredjepartsapp bara har en kontaktegenskap för kontaktens namn kommer datasynkroniseringen att betrakta det första ordet i det fullständiga namnet som Förnamn i HubSpot, och allt som kommer efter det första mellanslaget kommer att synkroniseras till egenskapen Efternamn.
App från tredje part | HubSpot |
Fullständigt namn: John Jacob Jingleheimer Schmidt | Förnamn: John Efternamn: Jacob Jingleheimer Schmidt |
Observera: fältmappningar för både egenskaperna Förnamn och Efternamn måste vara aktiverade för att kontaktens namn ska synkroniseras korrekt mellan HubSpot och din tredjepartsapp .
Egenskaper för ägare
Objektpostens ägare synkroniseras med hjälp av egenskapen Email Address . Om det inte finns någon e-postadress kommer HubSpot att använda fältet Namn för dessa ägare. Postägare måste vara konfigurerade som användare i både HubSpot och din tredjepartsapp för att datasynkroniseringen ska fungera. Om en användare finns i den ena appen men inte i den andra, kommer data inte att synkroniseras.
Om du har en betald prenumeration på Operations Hub kan du mappa fältet Ägare i din tredjepartsapp till valfri anpassad HubSpot-användaregenskap.
Egenskaper för rullgardinsmeny
När en synkronisering först skapas mellan HubSpot och din tredjepartsapp kommer HubSpot att synkronisera alla värden och alternativ för rullgardinsmenyegenskapen vid den tidpunkten. HubSpot kommer inte automatiskt att uppdatera rullgardinsmenyegenskaperna när nya alternativ läggs till. För att uppdatera rullgardinsmenyegenskaperna måste du spara och starta synkroniseringen mellan HubSpot och din tredjepartsapp igen.
Egenskaper för adress, land och region
HubSpot strukturerar egenskapen Gatuadress som en text på en rad och egenskapen Land/Region som en egenskap med rullgardinsmeny. På grund av avvikelser från hur andra appar accepterar formateringen av dessa egenskaper kan adressegenskaper synkroniseras som envägsmappningar från tredjepartsappen till HubSpot.
Mappningar av associationer
Om du slår på associationsmappningar synkroniseras alla postassociationer från HubSpot till din tredjepartsapp och vice versa. Till exempel kommer kontakter att associeras med sina respektive företags- eller affärsposter. Om du vill förhindra att associationer görs stänger du av associationsmappningen. Associationsmappningar kan inte redigeras eller tas bort.
Telefonnummer
Vissa appar lagrar flera värden för en egenskap under olika etiketter. Till exempel kommer en enda telefonegenskap att ha flera etiketter för "Arbete", "Hem" och "Mobil". Däremot har HubSpot följande tre standardkontaktegenskaper: Telefonnummer, mobiltelefonnummer och faxnummer.
Om en post skapas i HubSpot av en tredjepartsapp kommer det telefonnummer som listas först i tredjepartsappen att synkroniseras med egenskapen Telefonnummer i HubSpot. Eventuella ytterligare telefonnummer kommer inte att synkroniseras om de inte är märkta som mobil eller fax. I så fall kommer de att synkroniseras med egenskaperna Mobilt telefonnummer respektive Faxnummer.
Så länge det finns ett matchande telefonnummer i HubSpot och den andra appen anses telefonnumret för den posten vara synkroniserat mellan HubSpot och tredjepartsappen.
Om inget av telefonnumren matchar kommer HubSpot att följa logiken för synkningens konfliktinställningar. Om synkroniseringen är inställd som standard för HubSpot läggs telefonnumret till i listan över telefonnummer i tredjepartsappen. Om synkroniseringen är inställd som standard för tredjepartsappen kommer telefonnumret i HubSpot att skrivas över av det nummer som listas först i din tredjepartsapp.
När HubSpot skapar en ny post i din tredjepartsapp kommer etiketten Work att användas som standard.
Affärsenheter
Om du har tillägget Business Units kan du ställa in en tvåvägs fältmappning mellan egenskapen Business Units i HubSpot och valfri anpassad kryssruta med flera rutor eller textfält i tredjepartsappen.
Avtalsstadier, biljettstatus eller orderstatus
För att synkronisera egenskaperna för affärsstadium, biljettstatus eller orderstatus måste motsvarande fält i ditt tredjepartsfält matcha etiketten för HubSpot-egenskapen. Om ditt affärsstadium i HubSpot till exempel är Closed Won (Sales Pipeline) måste fältet i din tredjepartsapp ha samma etikett.