Skapa anpassade mål
Senast uppdaterad: december 16, 2024
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Sales Hub Enterprise |
Service Hub Enterprise |
Skapa anpassade mål för användare eller team baserat på hundratals kombinationer av egenskaper och sammanställningar. Spåra och filtrera dessa anpassade mål för att mäta måluppfyllelse baserat på dina måldefinitioner. Använd avtalsbaserade anpassade mål i rapporter för att visualisera och spåra måluppfyllelse över tid, vilket ger bättre kontextuella insikter om prestanda.
Vänligen notera detta:
- Du kan bara skapa upp till 1000 anpassade mål per konto. Anpassade mål kan tilldelas ett valfritt antal användare eller team när de skapas.
- Du kan bara rapportera om avtalsbaserade anpassade mål.
- För att ett mål ska räknas för en enskild användare måste denne också vara ägare till posten.
Skapa anpassade mål
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Rapportering > Mål.
- Klicka på Skapa mål > Skapa från början längst upp till höger.
- På sidan Definiera anpassar du ditt mål med följande kriterier:
- Objekt: den objekttyp som ditt mål kommer att baseras på. När du har valt objekttyp kan du lägga till filter. Klicka på Lägg till filter bredvid Definiera mål längst upp på skärmen för att lägga till över 20 filter per objekt.
- Samtal
- Företag
- Kontakt
- Konvertering
- Avtal
- Möte
- Biljett(endastService Hub )
- Anpassat objekt
- Egenskap: beroende på objekttyp väljer du en egenskap (t.ex. belopp, objekt-ID). Den egenskap du väljer avgör vilka aggregeringstyper som är tillgängliga.
- Aggregeringstyp: de tillgängliga aggregeringstyperna bestäms av den egenskap du valt.
-
- Sum: den sammanlagda summan av alla värden för egenskapen.
- Average: genomsnittet av värdet för egenskapen.
- Min: det lägsta värdet för egenskapen.
- Max: det högsta värdet för egenskapen.
- Count: det totala antalet dataposter för egenskapen.
- Objekt: den objekttyp som ditt mål kommer att baseras på. När du har valt objekttyp kan du lägga till filter. Klicka på Lägg till filter bredvid Definiera mål längst upp på skärmen för att lägga till över 20 filter per objekt.
- Måttenhet: ange en måttenhet, t.ex. sekunder, minuter osv. Detta gäller endast för vissa egenskaper.
- Önskad målvaluta: om målet är baserat på affärsegenskapen och egenskapstypen är Belopp, välj en valuta för målet. För att kunna välja en valuta måste den vara inställd i dina kontoinställningar.
- Egenskap för datum: den egenskap för datum som ska användas i det anpassade målet.
- Spårningsmetod: välj önskad spårningsmetod för att mäta målets framsteg:
-
- Högre värde är bättre, lägre är sämre: ökning av målvärdet är bättre.
- Lägre värde ärbättre, högre är sämre: minskning av målvärdet är bättre.
-
- Visa en förhandsgranskning av dina data i den högra panelen. I förhandsgranskningspanelen visas alla data i kontot som uppfyller målet, medan det när målet har skapats bara visas data som är tillämpliga på den användare eller det team som definieras i målinställningen.
- Klicka på Nästa.
- På sidan Setup (Inställningar) kan du anpassa målnamnet och ange målets bidragsgivare och varaktighet.
- I fältet Målnamn anger du ett namn för ditt mål. Till exempel Öka intäkterna med 20 %.
- Så här ställer du in målets bidragsgivare och varaktighet:
- Välj antingen Användare eller Team under Bidragsgivare. Baserat på ditt val väljer du användarna eller teamen för det anpassade målet i rullgardinsmenyn Användare eller Team. Teammål kan baseras på varje enskild person i teamet eller på teamet som helhet.
- I rullgardinsmenyn Varaktighet väljer du om du vill att det anpassade målet ska mätas månadsvis, kvartalsvis , årsvis, veckovis eller anpassat .Klicka påkryssrutan Anpassa till dina inställningar för räkenskapsåret för att anpassa varaktigheten tilldina inställningar förräkenskapsåret till dinainställningar för räkenskapsåret.
-
- Om du valde Anpassad anger du startdatum och slutdatum.
- Klicka på Nästa.
Observera att du inte kan lägga till nya användare eller team till ett anpassat mål när det väl har skapats.
- På sidan Performance sätter du upp dina mål för året.
- För varje användare eller team som du väljer kan du ange och redigera olika värden för varje månad, kvartal eller år. Om du vill ange samma månads- eller kvartalsmål för hela året markerar du kryssrutan till vänster om en användare eller ett team och klickar sedan på Apply targets.
- Ange ett målbelopp i dialogrutan.
- Klicka på Tillämpa.
- Klicka på rullgardinsmenyn Pipeline för varje användare eller team och välj en enda pipeline eller flera pipelines. Om du vill ange samma pipeline för varje användare eller team som du har valt markerar du kryssrutan längst upp till vänster i tabellen och klickar sedan på Tillämpa pipelines.
- Klicka på rullgardinsmenyn Välj pipelines i dialogrutan och välj sedan en pipeline.
- Klicka på Tillämpa.
- För varje användare eller team som du väljer kan du ange och redigera olika värden för varje månad, kvartal eller år. Om du vill ange samma månads- eller kvartalsmål för hela året markerar du kryssrutan till vänster om en användare eller ett team och klickar sedan på Apply targets.
- Klicka på Nästa.
- På sidan Inställningar skapar du en målmall och ställer in aviseringar.
- Klicka på Skapa mall för att omvandla det anpassade målet till en mall. Mallen sparas i Mina mallar och kan återanvändas. Mallar sparar måldefinitionen, men inte bidragsgivarna, varaktigheten, målen eller inställningarna.
-
- Klicka på Skapa mall.
- Ange mallens namn och beskrivning i frågan som dyker upp.
- Klicka på Spara mall.
-
- Klicka på Skapa mall för att omvandla det anpassade målet till en mall. Mallen sparas i Mina mallar och kan återanvändas. Mallar sparar måldefinitionen, men inte bidragsgivarna, varaktigheten, målen eller inställningarna.
-
- Om du vill skicka meddelanden till användare som bidrar till det anpassade målet markerar du kryssrutan Goal kick-off.
- Klicka på Klar.
Hantera anpassade mål
Du kan visa eller redigera anpassade mål efter att de har skapats.
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Rapportering > Mål.
- Klicka på fliken Hantera.
- Om du vill visa ett anpassat mål håller du muspekaren över användaren eller teamet och klickar sedan på Visa detaljer. I den högra panelen kan du granska målmål, tidslinje för målet och aktuella framsteg.
- Om du vill klona ett mål håller du muspekaren över målet och klickar på Klona.
- Om du vill redigera ett anpassat mål eller ändra aviseringsinställningen för att nå en specifik milstolpe håller du muspekaren över användaren eller teamet och klickar sedan på Redigera mål.
- I den högra panelen gör du ändringar i bidragsgivarens målvärden eller klickar på fliken Notifieringar för att redigera inställningarna för notifieringar.
- När du är klar med ändringarna klickar du på Spara.
Använda avtalsbaserade anpassade mål i rapporter
Använd måldata i avtalsbaserade rapporter. Måldata kan användas i stapel-, kolumn-, linje- och ytdiagram.
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Rapportering > Dashboards.
- Klicka på ikonen filter View & filter längst upp till höger i en avtalsbaserad rapport.
- På fliken Filter klickar du på rullgardinsmenyn Goals och väljer ett mål. Rullgardinsmenyn Mål kommer endast att visa mål som använder samma egenskap för datum och frekvens för rapporten.
- Rapporten uppdateras så att den visar måluppgifterna.
- Klicka på Spara.
Observera: Om du vill använda affärsbaserade anpassade mål som skapats med hjälp av anpassade affärsegenskaper måste rapporten och det anpassade målet använda samma datumegenskap och frekvens. Om ditt anpassade mål till exempel baseras på en anpassad dategenskap, Anställdas startdatum, som är inställd på en månatlig varaktighet, måste rapporten också baseras på den anpassade dategenskapen Anställdas startdatum och datumintervallet måste vara inställt på Månatlig.