Senast uppdaterad: 8 oktober 2025
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Segmentanalyser visar hur dina segment förändras över tid. För kontakter visar rapporter om segmentprestanda även kontaktengagemang och trattdistribution. Detta kan hjälpa dig att förstå varför viktiga segment kan vara på väg att försvinna och vad du kan göra för att förbättra engagemanget.
I varje segment kan du se segmentets förändringar i storlek, jämföra prestandan för flera kontaktsegment med varandra eller granska hur segmentet används.
Om du vill analysera segmentens övergripande prestanda kan du lära dig hur du analyserar rapporter för alla segment.
Analysera prestandan för ett segment
För att kontrollera prestandan för ett enskilt segment:
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Segment.
- Klicka på namnet på ditt segment.
- Klicka på fliken Prestanda.
- För att granska antalet poster i segmentet under en tidsperiod, granska rapporten Segmentstorlek.
- Om du vill filtrera efter specifika datum klickar du på rullgardinsmenyn Datumintervall längst upp till höger i rapporten och väljer datum.
- Som standard visar rapporten Över tid, som visar antalet poster i segmentet under den angivna tidsperioden. Om du vill visa antalet poster som påverkats av redigeringar som gjorts i segmentet klickar du på rullgardinsmenyn Över tid och väljer sedan Över tid per version.
- Endast för kontaktsegment kan granska rapporten Contacts breakdown and engagement för att analysera andelen kontakter som uppfyller vissa filter. Rapporten har ett standardfilter med skapandedatumet Den här månaden, så den innehåller bara poster som skapats den månaden. Om du vill ändra filtren klickar du på rullgardinsmenyn Segmentera kontakter efter längst upp till höger i rapporten och väljer hur du vill segmentera dina kontakter: källa, land eller livscykelstadium. Land-egenskapen hänvisar till kontaktens IP-land och inte till standardegenskapen Country/Region.
- Endast för kontaktsegment kan du granska rapporten Under de senaste 30 dagarna är detta antalet kontakter i detta segment som för att visa aktiviteten för segmentkontakter under de senaste 30 dagarna. Aktiviteterna inkluderar Öppnat ett e-postmeddelande, Klickat i ett e-postmeddelande, Konverterat i ett formulär, Skickat in en NPS-undersökning och Besökt din webbplats.
- Om du vill lägga till en rapport i din instrumentpanel klickar du på Spara rapport. I den högra panelen ger du rapporten ett namn, väljer om du vill lägga till den i en instrumentpanel och klickar sedan på Spara och lägg till.
- Om du vill återgå till ditt segment klickar du på fliken Filter. Om du har tillgång tillbetaversionen av Enhanced Segment Builder Experience klickar du på fliken Overview.
Jämföra prestandan för kontaktsegment
Du kan jämföra prestandainsikter för kontaktsegment.
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Segment.
- Klicka på namnet på ett segment.
- Klicka på fliken Prestanda.
- Klicka på Segmentjämförelse i menyn i vänster sidofält.
- Ställ in datumintervallet för jämförelsen genom att klicka på datumväljaren och välja start- och slutdatum.
- Om du vill välja det segment som det aktuella segmentet ska jämföras med klickar du på rullgardinsmenyn Segment och väljer segmentet.
- Om du vill lägga till ett annat segment i jämförelsen klickar du på + Lägg till och väljer sedan segmentet. Du kan välja upp till fem segment att jämföra.
- I avsnittet Översikt visas segmentets storlek, antalet verktyg som segmentet används i och förändringen i segmentets storlek under de senaste sju dagarna. Klicka på siffrorna för att visa mer information om kontakterna i segmentet, var segmentet används och medlemsförändringar.
- I avsnittet E-postmeddelanden visas antalet e-postmeddelanden som skickats till segmentet, inklusive öppnings- och klickfrekvenser.
- I avsnittet Rapporter om segmentstorlek visas en graf som jämför förändringar i segmentens storlek över tid.
- Om du vill visa resultatjämförelsen i rapportbyggaren klickar du på Öppna i rapportbyggaren uppe till höger. Du kommer till den anpassade rapportbyggaren där du kan redigera rapporten.
Analysera och hantera segmentaktivering i HubSpot-verktyg
Du kan använda segment i andra HubSpot-verktyg, till exempel kampanjer och arbetsflöden. På fliken Prestanda kan du granska var ett segment används för närvarande och aktivera det i andra kanaler.
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Segment.
- Klicka på namnet på ett segment.
- Klicka på fliken Prestanda.
- I det vänstra sidofältet, i avsnittet Aktivt, granskar du kanaler där ditt segment används. Klicka på namnet på verktyget för att hantera dess användning av segmentet. Avsnittet är tomt om segmentet inte är aktivt i något verktyg.
- Om du vill aktivera segmentet i andra verktyg klickar du på Tillgängliga kanaler i menyn i vänster sidofält. För varje kanal granskar du användningstipsen och klickar på [Använd i/Gå till] [verktyg] för att aktivera segmentet. Klicka till exempel på Gå till arbetsflöden för att ställa in ett arbetsflöde där poster registreras om de läggs till i segmentet.
