ใช้การผสานรวมของ HubSpot กับ MailChimp

เชื่อมต่อบัญชี HubSpot ของคุณกับ MailChimp เพื่อเพิ่มผู้ติดต่อที่ส่งแบบฟอร์มป๊อปอัปและแบบฟอร์มที่ไม่ใช่ HubSpot ไปยังรายชื่อ Mailchimp ของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถดูกิจกรรมทางอีเมลของ Mailchimp ในบันทึกการติดต่อได้หากแคมเปญของ Mailchimp เป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด 

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

เมื่อทำงานร่วมกับ MailChimp โปรดทราบว่า:

• เมื่อใช้การผสานรวมนี้ผู้ติดต่อสามารถซิงค์จาก HubSpot ไปยัง Mailchimp เท่านั้นและไม่สามารถซิงค์ในทางกลับกันได้ หากคุณต้องการซิงค์ข้อมูลแบบสองทางระหว่าง HubSpot และ Mailchimp ให้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้การซิงค์ข้อมูลของ HubSpot แทน 
• HubSpot จะไม่เพิ่มผู้ติดต่อย้อนหลังไปยังรายชื่อ Mailchimp ที่ส่งแบบฟอร์มป๊อปอัปหรือแบบฟอร์มที่ไม่ใช่ของ HubSpot ก่อนที่คุณจะเชื่อมต่อบัญชี Mailchimp ของคุณและปรับแต่งแบบฟอร์ม
• HubSpot จะส่งชื่อนามสกุลและที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อไปยัง Mailchimp เท่านั้น 
• HubSpot จะไม่สามารถซิงค์กับรายการ Mailchimp ที่ต้องการแท็กการผสานเนื่องจาก HubSpot ไม่ได้ส่งค่าสำหรับแท็กเหล่านี้ ขอแนะนำให้ซิงค์แบบฟอร์มของคุณกับรายชื่อ Mailchimp อื่นหรือลบแท็กการผสานที่จำเป็น
• HubSpot จะเรียกใช้อีเมลตอบกลับอัตโนมัติโดยใช้ฟีเจอร์อัตโนมัติของ Mailchimp เท่านั้น

เชื่อมต่อบัญชี MailChimp ของคุณกับ HubSpot

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนตลาด marketplace ในแถบนำทางด้านบน จากนั้นเลือก App Marketplace
• ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาและเลือกการผสานรวม MailChimp
• ที่ด้านบนขวาให้คลิกติดตั้งแอป
• ในกล่องโต้ตอบให้ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบ Mailchimp ของคุณจากนั้นคลิกเข้าสู่ระบบ
  
  

• ตรวจสอบการเข้าถึงที่ขอสำหรับบัญชีของคุณแล้วคลิก อนุญาต หลังจากติดตั้งการผสานรวมแล้วคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังการตั้งค่าการผสานรวมของคุณ
• หากคุณตัดสินใจที่จะลบการผสานรวม Mailchimp ออกจากบัญชี HubSpot ของคุณคุณสามารถคลิกยกเลิกการเชื่อมต่อที่ด้านบนขวา
• จากนั้นให้แก้ไขแบบฟอร์มป๊อปอัปและแบบฟอร์มที่ไม่ใช่ HubSpot ของคุณเพื่อผลักดันผู้ติดต่อไปยัง Mailchimp 

แบบฟอร์มป๊อปอัป

โปรดทราบ: เครื่องมือแบบฟอร์มป๊อปอัปกำลังจะพระอาทิตย์ตกดินและจะถูกยกเลิก ตั้งแต่วันที่ 17 กรกฎาคมเป็นต้นไปผู้ใช้ Starter, Professional และ Enterprise ทุกคนจะไม่สามารถสร้างหรือโคลนแบบฟอร์มป๊อปอัพได้อีกต่อไป แม้ว่าผู้ใช้จะยังสามารถแก้ไขแบบฟอร์มป๊อปอัปที่มีอยู่ได้แต่ขอแนะนำให้ใช้การซิงค์ข้อมูลของ HubSpot เพื่อซิงค์ข้อมูลระหว่าง HubSpot และ MailChimp แทน 

วิธีเชื่อมต่อแบบฟอร์มป๊อปอัปกับรายชื่อ Mailchimp: 

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > แบบฟอร์ม
• วางเมาส์เหนือแบบฟอร์มป๊อปอัปที่คุณต้องการกดไปที่ Mailchimp จากนั้นคลิก แก้ไข
• ในตัวแก้ไขแบบฟอร์มป๊อปอัปที่ด้านบนให้คลิกแท็บตัวเลือก
• ในส่วนผลักผู้ติดต่อใหม่ไปยังผู้ให้บริการอีเมล (ไม่บังคับ) ให้คลิกเลือกรายชื่อ

• ในกล่องโต้ตอบให้เลือกรายชื่อ Mailchimp เพื่อเพิ่มผู้ติดต่อที่ส่งแบบฟอร์มนี้จากนั้นคลิก บันทึก
• ที่ด้านบนขวาให้คลิกถัดไปแล้วคลิกอัพเดท

แบบฟอร์มที่ไม่ใช่ HubSpot

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > แบบฟอร์ม
• วางเมาส์เหนือแบบฟอร์มที่ไม่ใช่ HubSpot ที่คุณต้องการกดไปที่ Mailchimp จากนั้นคลิกเมนูดร็อปดาวน์การดำเนินการและเลือกแก้ไขรายชื่อ Mailchimp
• ในกล่องโต้ตอบให้เลือกรายชื่อ Mailchimp เพื่อผลักดันผู้ติดต่อจากนั้นคลิก
    บันทึก

ซิงค์กิจกรรมอีเมล Mailchimp ในบันทึกการติดต่อ

เปิดการซิงค์กิจกรรม Mailchimp ของคุณเพื่อตรวจสอบกิจกรรมอีเมล Mailchimp เช่นการส่งอีเมล Mailchimp การเปิดการคลิกและการตีกลับระเบียนผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้อง ทุก 15 นาที HubSpot จะซิงค์กิจกรรมอีเมลต่อไปนี้จาก Mailchimp สำหรับผู้ติดต่อที่มีอยู่:

• ส่งอีเมลไปยังผู้ติดต่อแล้ว
• ผู้ติดต่อเปิดอีเมลแล้ว
• ผู้ติดต่อคลิกลิงค์ในอีเมล
• อีเมลถูกตีกลับ

เฉพาะแคมเปญ Mailchimp ที่ตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทั้งหมดเท่านั้นที่จะถูกซิงค์:

• วันที่ส่งสำหรับแคมเปญไม่เร็วกว่า 30 วันก่อนที่จะเชื่อมต่อบัญชี Mailchimp ของคุณกับ HubSpot
• แคมเปญมีหัวเรื่องที่ไม่ว่างเปล่าและชื่อเรื่องที่ไม่ว่างเปล่า
• แคมเปญนี้ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการทดสอบ A/B
• แคมเปญนี้ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางของลูกค้า

เปิดการซิงค์กิจกรรม Mailchimp 

วิธีเปิดการซิงค์กิจกรรม Mailchimp:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การจัดการข้อมูล > การผสานการทำงาน
• ค้นหาและคลิก Mailchimp 
• บนเมนูแถบด้านซ้ายให้ไปที่การผสานรวม > ผู้ให้บริการอีเมล
• คลิกเพื่อสลับกิจกรรมอีเมลแสดง Mailchimp บนสวิตช์บันทึกการติดต่อของ HubSpot หลังจากเปิดการซิงค์กิจกรรม Mailchimp ของคุณแล้วคุณยังสามารถสร้างรายการตามกิจกรรมอีเมลและลงทะเบียนผู้ติดต่อลงในเวิร์กโฟลว์ตามกิจกรรมอีเมลของพวกเขา

โปรดทราบ: เมื่อเปิดสวิตช์ข้อมูลแคมเปญอีเมลที่ผ่านมาจะซิงค์กับ HubSpot ในเดือนก่อนหน้าเท่านั้น

 

ดูกิจกรรมทางอีเมล Mailchimp ในบันทึกการติดต่อ

หากต้องการดูว่าอีเมลถูกส่งเปิดคลิกและตีกลับเมื่อใดในรายชื่อติดต่อ HubSpot ของคุณ:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > ผู้ติดต่อ
• คลิกที่ชื่อของผู้ติดต่อ
• ที่ด้านบนให้คลิกแท็บ กิจกรรม
• คลิกเมนูดร็อปดาวน์กิจกรรมตัวกรอง จากนั้นเลือกช่องทำเครื่องหมาย Mailchimp ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกรองกิจกรรมในรายชื่อผู้ติดต่อบริษัทดีลหรือไทม์ไลน์บันทึกตั๋ว