สร้างกลุ่มผู้เข้าชมเว็บ

เมื่อมีคนเข้าชมเว็บไซต์ของคุณคุกกี้จะติดตามกิจกรรมของพวกเขา HubSpot ใช้คุกกี้เพื่อเชื่อมโยงกิจกรรมเว็บไซต์กับผู้เข้าชมบางราย ในการจัดระเบียบและวิเคราะห์ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณทั้งผู้เข้าชมที่ไม่ระบุตัวตนและผู้ที่เกี่ยวข้องกับผู้ติดต่อให้สร้างกลุ่มผู้เข้าชมเว็บ เมื่อใช้กลุ่มผู้เข้าชมเว็บคุณจะสามารถเข้าใจการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้ดีขึ้นและสร้างกลยุทธ์การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมบางราย

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ก่อนที่จะสร้างและใช้กลุ่มผู้เข้าชมเว็บ:

• หากคุณเป็นซูเปอร์แอดมินให้เลือกใช้ เบต้ากลุ่มผู้เข้าชมเว็บ

• ติดตั้งรหัสติดตาม HubSpot สิ่งนี้จำเป็นในการติดตามผู้เข้าชมเว็บไซต์และสร้างกลุ่มผู้เข้าชมเว็บ

• ตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ HubSpot ติดตามกิจกรรมของเว็บไซต์ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้เข้าชมของคุณกำลังถูกติดตามอย่างไร

สร้างกลุ่มผู้เข้าชมเว็บ

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ CRM > เซกเมนต์ หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ CRM > เซกเมนต์ โดยตรง
2. ที่มุมขวาบนให้คลิกสร้างเซกเมนต์
3. เลือกผู้เข้าชมเว็บจากนั้นคลิกถัดไป
   
4. ที่ด้านบนให้ป้อนชื่อสำหรับเซกเมนต์
5. คลิก + เพิ่มตัวกรองเพิ่มตัวกรองของคุณด้วยเกณฑ์เพื่อกำหนดว่าผู้เข้าชมรายใดจะถูกเพิ่มลงในกลุ่ม คุณสามารถกรองตามสิ่งต่อไปนี้:
   • คุณสมบัติของผู้เข้าชมเว็บ: กรองตามค่าคุณสมบัติของผู้เข้าชม มีคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบริษัทที่สมบูรณ์ข้อมูลผู้เข้าชม (เช่นผู้เข้าชมใหม่ที่เกี่ยวข้องกับผู้ติดต่อตำแหน่งที่ตั้ง) แหล่งที่มาของการเข้าชมและข้อมูลอุปกรณ์/เบราว์เซอร์
   • การเป็นสมาชิกเซกเมนต์: กรองตามว่าผู้เข้าชมเป็นสมาชิกของเซกเมนต์อื่นหรือไม่
   • CTA: กรองตามการโต้ตอบ CTA ของผู้เข้าชม
   • การส่งแบบฟอร์ม: กรองตามการส่งแบบฟอร์มของผู้เข้าชม
   • การเข้าชมหน้าเว็บ: กรองตามหน้าที่เข้าชม
6. ที่มุมขวาบนให้คลิก บันทึก

ตรวจสอบประสิทธิภาพของเซกเมนต์ผู้เข้าชมเว็บ

วิธีดูประสิทธิภาพของกลุ่มผู้เข้าชมเว็บที่มีอยู่:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ CRM > เซกเมนต์ หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ CRM > เซกเมนต์ โดยตรง
2. ในเมนูแถบด้านซ้ายให้คลิกกลุ่มผู้เข้าชมเว็บ
3. ในรายงานภาพรวมให้ตรวจสอบว่าผู้เข้าชมเว็บไซต์ใดที่ไม่ซ้ำกันตรงตามเกณฑ์ของคุณและถูกเพิ่มลงในกลุ่ม
4. ในส่วนช่องทางการเปิดใช้งานให้ตรวจสอบว่าสามารถใช้ส่วนใดได้บ้าง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้เซกเมนต์ในเครื่องมืออื่นๆ
5. หากต้องการตรวจสอบรายงานประสิทธิภาพอื่นๆให้ไปที่ แท็บประสิทธิภาพ ตรวจสอบข้อมูลต่อไปนี้:
   • ขนาดเซกเมนต์เทียบกับการเข้าชมทั้งหมด: มุมมองเมื่อเวลาผ่านไปของการเข้าชมเว็บไซต์และการเปลี่ยนแปลงในขนาดเซกเมนต์ วิธีนี้จะช่วยให้คุณติดตามจำนวนผู้เข้าชมที่ตรงกับเกณฑ์เซกเมนต์ของคุณและเวลาที่พวกเขาเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
   • ข้อมูลเกี่ยวกับผู้เข้าชม: ตรวจสอบอุตสาหกรรมขนาดบริษัทและประเทศ ชั้นนำของผู้เข้าชม สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจประเภทของผู้เข้าชมไซต์ของคุณ
   • หน้าเว็บยอดนิยมที่เข้าชม: หน้าเว็บที่มีการเข้าชมสูงสุด
6. หากต้องการดูว่าตอนนี้ส่วนใดถูกใช้เป็นแหล่งข้อมูลให้ไปที่ แท็บประสิทธิภาพ ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายใต้ใช้งานอยู่ให้คลิกชื่อเครื่องมือเพื่อดูวิธีการใช้งานเซกเมนต์ หากต้องการดูเครื่องมืออื่นๆที่สามารถใช้เซกเมนต์ได้ให้คลิกช่องที่พร้อมใช้งาน 

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการวิเคราะห์เซกเมนต์และการใช้เซกเมนต์ในเครื่องมืออื่นๆ

สร้างเนื้อหาจากกลุ่มผู้เข้าชมเว็บ

เมื่อคุณสร้างกลุ่มผู้เข้าชมเว็บแล้วคุณสามารถใช้เพื่อสร้าง CTA หน้า Landing Page หรือหน้าเว็บไซต์ในแบบของคุณได้ ตัวแปรส่วนบุคคลเหล่านี้ของเนื้อหาที่มีอยู่จะแสดงเฉพาะกับผู้เข้าชมในกลุ่มเท่านั้น ตัวอย่างเช่นคุณสามารถสร้าง CTA ที่มีข้อเสนอในท้องถิ่นและแสดงให้ผู้เข้าชมที่อยู่ในพื้นที่ของคุณเห็นเท่านั้น

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ CRM > เซกเมนต์ หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ CRM > เซกเมนต์ โดยตรง
2. ในเมนูแถบด้านซ้ายให้คลิกกลุ่มผู้เข้าชมเว็บ
3. วางเมาส์เหนือเซกเมนต์คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือกสร้างตัวแปรเนื้อหา
4. ในแผงด้านขวาให้เลือกหน้า Landing Page หน้าเว็บไซต์หรือ CTA จากนั้นคลิกถัดไป
5. วิธีสร้างเนื้อหาด้วยตนเอง:
   • ป้อนชื่อสำหรับเนื้อหาส่วนบุคคล 
   • เลือกเนื้อหาที่มีอยู่เพื่อปรับแต่งหรือคลิกสร้าง [content] ใหม่ในเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเริ่มต้นจากศูนย์
   • คลิก สร้าง
6. หากต้องการใช้ AI เพื่อสร้างเนื้อหาให้คลิกสร้างด้วย AI
   • ป้อนชื่อสำหรับเนื้อหาส่วนบุคคล
   • เลือกเนื้อหาที่มีอยู่เพื่อปรับแต่งหรือคลิกสร้าง [content] ใหม่ในเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเริ่มต้นจากศูนย์
   • ป้อนข้อความแจ้งที่อธิบายว่าคุณต้องการปรับแต่งเนื้อหาอย่างไร
   • เลือกว่าคุณต้องการสร้างภาพด้วย AI หรือใช้ภาพที่มีอยู่ของเนื้อหา
   • คลิก สร้าง
7. แก้ไขตัวแปรในตัวแก้ไขเนื้อหาตามต้องการก่อนเผยแพร่

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือปรับแต่งส่วนบุคคล