Segmenten maken voor webbezoekers

Wanneer iemand uw website bezoekt, houden cookies hun activiteit bij. HubSpot gebruikt cookies om websiteactiviteiten te koppelen aan bepaalde bezoekers. Om de mensen die je website bezoeken te organiseren en analyseren, zowel anonieme bezoekers als bezoekers die zijn gekoppeld aan contactpersonen, maak je segmenten voor webbezoekers. Met behulp van webbezoekerssegmenten kun je je websiteverkeer beter begrijpen en personalisatiestrategieën maken om je op bepaalde bezoekers te richten.

Voordat u begint

Voorafgaand aan het maken en gebruiken van webbezoekerssegmenten:

• Als je een Super Admin bent, vraag dan toegang aan tot de bèta van Webbezoekerssegmenten.
• Installeer de HubSpot trackingcode. Deze is nodig om websitebezoekers te volgen en webbezoekerssegmenten te maken.
• Bekijk meer informatie over hoe HubSpot website activiteit bijhoudt. Dit kan je helpen te begrijpen hoe je bezoekers worden gevolgd.

Segmenten voor webbezoekers maken

1. Ga in je HubSpot-account naar CRM > Segmenten.
2. Klik rechtsboven op Segment maken.
3. Selecteer Webbezoekers.
4. Klik op Volgende.
5. Voer bovenaan een naam in voor het segment.
6. Klik op + Filter toevoegen. Voeg filters toe met criteria om te bepalen welke bezoekers aan het segment worden toegevoegd. Je kunt filteren op het volgende:
   • Eigenschappen van webbezoekers: filter op waarden van eigenschappen van bezoekers. Hieronder vallen eigenschappen met betrekking tot verrijkte bedrijfsgegevens, bezoekersgegevens (bijv. nieuwe bezoeker, gekoppeld aan een contactpersoon, locatie), verkeersbronnen en apparaat-/browsergegevens.
   • Segmentlidmaatschap: filter op of bezoekers lid zijn van andere segmenten.
   • CTA's: filter op CTA-interacties van bezoekers.
   • Formulierinzendingen: filter op formulierinzendingen van bezoekers.
   • Pagina bezoeken: filter op de bezochte pagina.
7. Klik rechtsboven op Opslaan.