- ฐานความรู้
- เนื้อหา
- เว็บไซต์และหน้าแลนดิ้ง
- ล้างแคชในเบราว์เซอร์
ล้างแคชในเบราว์เซอร์
อัปเดตล่าสุด: 27 สิงหาคม 2026
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
การล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณสามารถช่วยแก้ปัญหาหน้าเว็บที่โหลดไม่ถูกต้องแสดงเนื้อหาที่ล้าสมัยหรือมีพฤติกรรมที่ไม่สอดคล้องกันใน HubSpot ใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ของคุณก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่จากนั้นทำตามคำแนะนำสำหรับเบราว์เซอร์ของคุณ
แก้ปัญหาหน้าเว็บและปัญหาการโหลด
หากหน้าเว็บที่โฮสต์ HubSpot ไม่แสดงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดให้เปิดหน้าเว็บในหน้าต่างการเรียกดูแบบไม่ระบุตัวตนหรือแบบส่วนตัว
-
หากหน้าเว็บแสดงอย่างถูกต้องให้ล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ
-
โหลดหน้านี้ใหม่หรือรีสตาร์ทเบราว์เซอร์
-
หากปัญหายังคงอยู่ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
-
ออกจากระบบบัญชี HubSpot แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
-
เปิดหน้าเว็บในเบราว์เซอร์อื่น
-
ทดสอบหน้าเว็บบนอุปกรณ์และเครือข่ายอื่น
-
สำหรับปัญหาการเข้าถึงหรือการโหลดให้ระบุขอบเขตของปัญหาก่อนที่จะแก้ไขปัญหาต่อไป:
-
ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หนึ่งรายผู้ใช้บางรายหรือผู้ใช้ทั้งหมดหรือไม่?
-
ปัญหานี้เกิดขึ้นบนหน้าเว็บคุณลักษณะหรือข้ามเบราว์เซอร์อุปกรณ์หรือเครือข่ายหรือไม่?
-
ปัญหาเริ่มขึ้นเมื่อเร็วๆนี้หรือยังดำเนินการอยู่หรือไม่?
ล้างแคชในเบราว์เซอร์
การล้างแคชของเบราว์เซอร์อาจทำให้คุณออกจาก HubSpot และเว็บไซต์อื่นๆ เมื่อคุณกลับเข้าสู่ระบบ HubSpot เบราว์เซอร์ของคุณอาจจำได้ว่าเป็นอุปกรณ์ใหม่และขอการยืนยันอีเมลหรือการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) การล้างแคชและคุกกี้จะไม่ลบรหัสผ่านที่บันทึกไว้เว้นแต่คุณจะเลือกตัวเลือกเพื่อลบรหัสผ่านที่บันทึกไว้ต่างหาก
กระบวนการล้างแคชจะแตกต่างกันไปในแต่ละเบราว์เซอร์ ยืนยันเบราว์เซอร์ของคุณและปฏิบัติตามคำแนะนำภายนอก:
หลังจากล้างแคชในเบราว์เซอร์
- รีสตาร์ทเบราว์เซอร์
- โหลดหน้า HubSpot ที่ได้รับผลกระทบอีกครั้ง
- หากปัญหายังคงอยู่ให้ทดสอบหน้าเว็บในเบราว์เซอร์อุปกรณ์หรือเครือข่ายอื่น
- หากยังคงประสบปัญหาอยู่โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot
