ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

ล้างแคชในเบราว์เซอร์

อัปเดตล่าสุด: 27 สิงหาคม 2026

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

การล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณสามารถช่วยแก้ปัญหาหน้าเว็บที่โหลดไม่ถูกต้องแสดงเนื้อหาที่ล้าสมัยหรือมีพฤติกรรมที่ไม่สอดคล้องกันใน HubSpot ใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ของคุณก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่จากนั้นทำตามคำแนะนำสำหรับเบราว์เซอร์ของคุณ

แก้ปัญหาหน้าเว็บและปัญหาการโหลด

หากหน้าเว็บที่โฮสต์ HubSpot ไม่แสดงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดให้เปิดหน้าเว็บในหน้าต่างการเรียกดูแบบไม่ระบุตัวตนหรือแบบส่วนตัว

  • หากหน้าเว็บแสดงอย่างถูกต้องให้ล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ

  • โหลดหน้านี้ใหม่หรือรีสตาร์ทเบราว์เซอร์

  • หากปัญหายังคงอยู่ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

    • อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

    • ออกจากระบบบัญชี HubSpot แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

    • เปิดหน้าเว็บในเบราว์เซอร์อื่น

    • ทดสอบหน้าเว็บบนอุปกรณ์และเครือข่ายอื่น

สำหรับปัญหาการเข้าถึงหรือการโหลดให้ระบุขอบเขตของปัญหาก่อนที่จะแก้ไขปัญหาต่อไป:

  • ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หนึ่งรายผู้ใช้บางรายหรือผู้ใช้ทั้งหมดหรือไม่?

  • ปัญหานี้เกิดขึ้นบนหน้าเว็บคุณลักษณะหรือข้ามเบราว์เซอร์อุปกรณ์หรือเครือข่ายหรือไม่?

  • ปัญหาเริ่มขึ้นเมื่อเร็วๆนี้หรือยังดำเนินการอยู่หรือไม่? 

ล้างแคชในเบราว์เซอร์

การล้างแคชของเบราว์เซอร์อาจทำให้คุณออกจาก HubSpot และเว็บไซต์อื่นๆ เมื่อคุณกลับเข้าสู่ระบบ HubSpot เบราว์เซอร์ของคุณอาจจำได้ว่าเป็นอุปกรณ์ใหม่และขอการยืนยันอีเมลหรือการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) การล้างแคชและคุกกี้จะไม่ลบรหัสผ่านที่บันทึกไว้เว้นแต่คุณจะเลือกตัวเลือกเพื่อลบรหัสผ่านที่บันทึกไว้ต่างหาก

กระบวนการล้างแคชจะแตกต่างกันไปในแต่ละเบราว์เซอร์ ยืนยันเบราว์เซอร์ของคุณและปฏิบัติตามคำแนะนำภายนอก:

หลังจากล้างแคชในเบราว์เซอร์

  1. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์
  2. โหลดหน้า HubSpot ที่ได้รับผลกระทบอีกครั้ง
  3. หากปัญหายังคงอยู่ให้ทดสอบหน้าเว็บในเบราว์เซอร์อุปกรณ์หรือเครือข่ายอื่น
  4. หากยังคงประสบปัญหาอยู่โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot