跳到内容
请注意::本文仅为方便您阅读而提供。本文由翻译软件自动翻译,可能未经校对。本文的英文版应被视为官方版本,您可在此找到最新信息。您可以在此处访问。

了解您的营销活动所影响的联系人

上次更新时间: 2026年7月24日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

在广告系列的效果页面中,您可以查看有关受影响联系人的更多详细信息。了解有关受影响联系人及其他广告系列效果指标的更多信息。

受影响联系人

“受影响联系人”是指与某项广告活动相关素材发生过互动的联系人。通常,这既包括新联系人,也包括现有联系人。要被视为“受影响联系人”,该联系人必须满足以下至少一项条件:
  • 与相关广告活动中的广告进行了互动。
  • 与相关社交媒体帖子进行了互动。
    • 该联系人的社交个人资料必须与其 HubSpot 联系人记录关联
    • 该互动(例如评论、@提及或分享)必须发生社交个人资料与该联系人记录关联之后
  • 提交了相关表单。
  • 已打开或点击了相关营销邮件。
  • 已加入相关工作流。
  • 被添加到与该营销活动关联的、基于联系人的静态或活动列表中。
  • 参加了您与该营销活动关联的营销活动。
  • 以下页面浏览条件:
    • 访问了包含相应 utm_campaign 参数的 URL。
    • 访问了与该营销活动相关的内容,例如关联的网站页面、着陆页、博客文章、案例研究或被追踪的外部网站页面。
  • 点击或查看了与该营销活动关联的CTA(旧版)。
  • 以下CTA互动:
    • 浏览了包含表单的关联CTA。
    • 浏览了包含表单的关联CTA,并提交了该表单。
  • 注册了与该活动关联的序列。
  • 播放了一集播客。
  • 查看了一份文档
  • 查看了一份操作指南
  • 查看了一篇知识库文章
  • 提交了一份反馈调查
  • 在视频中播放了媒体内容
  • 参加了销售电话会议
    • 通话必须通过 HubSpot 的通话工具完成。
    • 手动记录的通话或手动关联到营销活动的通话将不计入统计。
  • 回复了一封一对一销售邮件
  • 参加了销售会议

请注意:一旦联系人被标记为“受营销活动影响”,该营销活动的影响标记将无法撤销。此机制有助于完整记录互动情况。强烈建议您在将资产(如列表)关联到营销活动之前,先对其进行审核。

查看营销活动的影响联系人

要详细查看某营销活动的影响联系人:
  1. 在你的 HubSpot 帐户中,单击更多,然后导航到营销 > 市场活动。如果你的帐户中未显示更多,请直接导航到营销 > 市场活动
  2. 点击您要查看或编辑的营销活动名称
  3. 在左上角,点击“日期范围”筛选器并选择一个日期范围。

  1. “受影响联系人”报告中 ,单击受影响联系人的数量以查看更多详细信息。在对话框中,您可以执行以下操作:
    • 若要创建“受影响联系人”的活跃列表,请在右上角点击“更多”,然后选择“用于细分”。
    • 若要导出受影响联系人数据,请在右上角点击“更多”,然后选择“导出未汇总数据”。
    • 若要将数据保存为报告,请在右上角点击“更多”,然后选择“保存为报告”。
    • 若要查看有关受影响联系人的更多详细信息,请依次点击以下各选项卡。这些选项卡选项仅对 2022 年 4 月 1 日之后创建的营销活动显示。本报告的数据是根据素材与营销活动关联的日期和时间计算得出的,不会追溯计算。
      • 素材类型:查看 联系人曾互动过的素材类型列表。联系人可能与多种类型的素材进行互动。
      • 素材名称:查看 联系人曾互动过的素材列表。联系人可能与多个素材进行过互动。
      • 受影响联系人总数:查看 受影响联系人的列表,以及该联系人通过该活动所有资产产生的总影响次数。

这篇文章有帮助吗?
此表单仅供记载反馈。了解如何获取 HubSpot 帮助