上次更新时间： 2026年3月13日
需要权限 查看账户信息、公开的企业信息和银行账户详情，以及更新支付账户信息，需要超级管理员权限。
“支付账户概览”页面集中展示了与您已连接的支付处理选项相关的信息，无论是 HubSpot Payments 或 Stripe。
您可通过“支付账户”页面查看相关费用、账户信息和交易限额，并更新支付账户联系人、企业信息、个人信息及银行账户详情。
如果您想断开支付处理选项，请了解有关断开HubSpot 支付和 Stripe 的更多信息。
查看和更新 HubSpot 支付的支付账户详情
需要订阅 使用HubSpot 支付需订阅Starter、Professional 或Enterprise套餐。
如果 HubSpot支付 已设置，账户页面将显示相关费用、企业详情、联系人及银行信息。这些信息是在设置 HubSpot 支付时添加的。
更新 HubSpot 支付账户信息
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中，导航至“支付账户”。
- 点击展开“账户信息”部分。
- 若要更新您的企业类型和企业结构，请点击“企业类型”下方的“编辑”。在右侧面板中：
- 点击“企业类型”下拉菜单并选择一种类型。
- 点击“企业结构”下拉 菜单并选择一种结构。
- 点击“保存”。
- 若要更新您的法定企业名称、经营名称、雇主识别号 (EIN)、企业地址或企业网站，请点击“企业详情”下的“编辑”。在右侧面板中：
- 在“法定企业名称”字段中，输入您的法定企业名称。
- 在“企业名称（营业名称）”字段中，输入您的企业名称。
- 在“雇主识别号（EIN）”字段中，输入您的雇主识别号。
- 在“企业地址”字段中 ，输入您的企业地址。
- 在“企业网站”字段中，输入您的企业网站。
- 点击“保存”。
- 要更新您的账单说明：
- 在“公开信息”下点击“编辑”。
- 在右侧面板的“账单描述”字段中，输入 账单描述。当买家进行购买时，该描述将显示在他们的银行对账单上。
- 点击“保存”。
- 要更新或移除账户代表（有权代表您企业的个人）：
- 要选择或添加代表，请点击“更改账户代表”旁边的“选择”。在右侧面板中：
- 从列表中选择某人，或点击“添加新人员”。
- 点击“更新代表”。
- 输入新代表的 法定名称和电子邮件地址 ，然后点击“添加”。您的企业需在七天内完成账户代表的验证，否则款项发放可能会被暂停。
- 要移除现有代表，请点击“管理与所有权”下的“编辑”。在右侧面板中，点击“移除为账户代表”。点击“移除为代表”。您必须在七天内验证新的账户代表，否则付款可能会被暂停。
- 要选择或添加代表，请点击“更改账户代表”旁边的“选择”。在右侧面板中：
- 若要更新个人资料，请点击“管理与所有权”下的“编辑”。在右侧面板中：
- 在“法定姓名”字段中，输入您的名字和 姓氏。
- 在“电子邮件地址”字段中，输入您的电子邮件地址。
- 在“出生日期”字段中，输入您的出生日期。
- 在“家庭住址”字段中，输入您的个人 地址。
- 在“电话号码”字段中，输入您的个人电话号码。
- 在“社会保险号后四位”字段中，输入您的 社会保险号 后四位。
更新 HubSpot 支付的公开企业信息
要更新公开的企业信息（包括您的客服电话号码和电子邮件地址）：
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中，导航至“支付账户”。
- 点击展开“公开的企业信息”部分。
- 在“公开的企业信息”下方点击“编辑”。在右侧面板中：
- 在“支持电话号码”字段中，输入您的支持电话号码。
- 在“支持邮箱”字段中，输入您的支持邮箱地址。
- 点击“保存”。
添加 HubSpot 支付银行账户信息
在支付账户中输入用于接收款项的银行账户详细信息。您也可以更新现有的银行信息。在添加银行账户之前，请考虑以下事项：
- 如果您的企业位于美国或英国，您可以在 HubSpot 账户中添加一个银行账户。如果您的企业位于加拿大，您可以添加两个独立的银行账户，用于收取加元和美元。
- 了解有关您当前支付处理费率和费用的更多信息。如果您的企业通过 HubSpot 支付处理大量交易，您可能有资格享受定制费率。请联系商务专家团队以了解更多信息。
添加银行账户信息的方法：
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中，导航至“支付账户”。
- 点击展开“银行账户详情”部分。
- 点击“添加 银行账户”。
- 在右侧面板中，输入您的银行账户信息。英国银行账户必须以英镑（GBP）为单位。
- 点击“保存”。
账户激活并更新银行信息后，您即可开始使用 HubSpot 的商务工具收取款项。
更新 HubSpot 支付银行账户信息
请注意：若您的企业位于加拿大，可添加独立的银行账户分别收取加元和美元。了解有关添加银行账户的更多信息。
更新用于接收付款的银行账户：
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中，导航至“支付账户”。
- 点击展开“银行账户详情”部分。
- 点击“银行账户详情”旁边的“编辑”。点击“继续”进行更新。
- 如果系统提示，请通过 HubSpot 应用或其他身份验证方式提交验证。在右侧面板中：
- 在“账户持有人姓名”字段中，输入账户持有人姓名。
- 在“账号”字段中，输入您的账号。
- 在“其他”字段中，输入您的银行识别码或 分行代码。
更新 HubSpot 支付联系人
更新支付联系人：
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中，导航至“支付账户”。
- 在“账户概览”下方，点击右上角的“操作”，然后选择“编辑联系人”。
- 在右侧面板的“联系人邮箱”字段中，输入新联系人的邮箱地址，然后点击“保存”。
申请提高 HubSpot 支付的交易限额
HubSpot 支付设有交易限额，具体取决于所使用的支付方式。了解有关 交易限额。申请提高交易限额：
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中，导航至“支付账户”。
- 在“账户概览”下方，点击右上角的“操作”，然后选择“申请提高限额”。
- 在右侧面板中：
- 在“联系人邮箱”字段中，输入负责处理限额提升事宜的联系人的邮箱地址。
- 在“预计最大单笔交易金额”字段中，输入 您预计收取的最大单笔交易金额。
- 在“预计每月最大交易额”字段中，输入预计的每月最大交易额。每月最大交易额指您预计在任意单月内，所有交易合计的最高总额（以您的货币计）。
- 在“简要说明提高限额的原因”字段中，输入申请提高限额的理由。
- 勾选 “HubSpot Payments 使用条款”和“承保协议”复选框。
- 点击“申请提高限额”。HubSpot 承保团队将审核您提供的信息。HubSpot 代表将在两到三个工作日内与您联系。
查看并更新 Stripe 支付账户详情
如果已将 Stripe 连接为支付处理选项，账户页面将显示相关费用、企业详情、联系人及银行信息。这些信息是在设置 HubSpot 支付时添加的。请使用支付账户页面查看当前账户详情或进行更新。
更新 Stripe 账户信息
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中，导航至“支付账户”。
- 点击展开“账户信息”部分。
- 点击“登录”以登录您的 Stripe 账户。
- 要更新您的企业类型：
- 在“业务类型”下方点击“编辑”。
- 在右侧面板中，点击“企业类型”下拉菜单并选择一种类型。
- 点击“保存”。
- 若要更新您的行业、企业网站或产品描述，请点击“专业详情”下的“编辑”。在右侧面板中：
- 点击“行业”下拉菜单并选择一个行业。
- 在“您的网站”字段中，输入您的网站 URL。
- 在“产品描述”字段中，输入产品描述。
- 点击“保存”。
- 若要更新您的公开信息（包括显示在买家银行对账单上的交易描述以及您的客服电话号码），请点击“公开信息”下的“编辑”。在右侧面板中：
- 在“账单描述”字段中，输入账单描述。在“简短描述”字段中，输入简短的账单描述。 当买家向您购买商品时，该描述 将显示在买家的银行对账单上。 简短描述优先于“账单描述”字段中的内容。
- 在“客户支持电话号码”字段中，输入您的支持电话号码。
- 开启“在收据和发票上显示电话号码”开关，即可在收据和发票上显示您的客服电话号码。
- 点击“保存”。
- 若要更新您的个人资料，请点击“个人资料”下方的“编辑”。在右侧面板中：
- 点击右上角的“编辑”。
- 在“您的法定姓名”字段中，输入您的名字和姓氏。
- 在“电子邮箱”字段中，输入您的电子邮箱地址。
- 在“出生日期”字段中，输入您的出生日期。
- 在“家庭住址”字段中，输入您的个人 地址。
- 在“电话号码”字段中，输入您的个人电话号码。
- 点击“提交”。
- 若要更新用于接收款项的银行账户，请点击“支付详情”下的“编辑”。在右侧面板中：
- 点击“货币”下拉菜单并选择一种货币。
- 点击“银行账户所在国家/地区”下拉菜单并选择一个国家/地区。
- 输入您的银行信息（例如：账号、分行代码、转账号码、IBAN）。
- 点击“保存”。
- 若要编辑与您的 Stripe 账户关联的电子邮件地址，请在仪表盘的 “身份验证”下点击“编辑”。您将被重定向至 Stripe 设置页面以更新电子邮件地址。
- 要编辑银行对账单上显示的付款说明，请点击“付款对账单说明”下的“编辑”。在“付款对账单说明”字段中输入说明，然后点击“保存”。
- “公开企业信息”部分中的详细信息必须在您的 Stripe 账户中进行更新。
