Breeze Intelligence透過其他資料豐富客服案件和公司記錄,幫助您在CRM中維持準確和完整的資訊。在本文中,請深入瞭解Breeze Intelligence的主要功能、工具的運作方式,以及如何在HubSpot帳戶中使用這些工具。
深入瞭解如何使用HubSpot的AI工具Breeze。
要開始使用Breeze Intelligence ,您可以配置設置以選擇如何豐富記錄。您可以針對客服案件和公司設定不同的設定,並同時開啟所有設定。
請注意:帳戶的豐富選項取決於您的Breeze Intelligence點數包。
例如,在開始使用Breeze Intelligence的帳戶中,您可以開啟所有豐富化設定,並對現有記錄執行初始批量手動豐富化。大量豐富化後,您可以關閉手動豐富化以避免用戶手動更改數據,但隨著時間的推移繼續豐富化以更新記錄,並自動豐富化以豐富新記錄。
進一步了解如何開啟豐富設定。
配置豐富度設定後,您可以透過以下列出的方式豐富記錄。若要檢視可以豐富的聯絡人和公司資料,請參閱此屬性清單。
請注意:對於豐富的記錄,建議測試記錄是否符合豐富的資格。
以下範例說明如何在HubSpot帳戶中使用豐富的資料:
Breeze Intelligence使用以信用為基礎的計費系統進行豐富。開始使用Breeze Intelligence時,建議你從符合一般使用情況(即每月建立的聯絡人和公司數量)的會員等級開始,並根據需求增加點數。
請參閱這篇文章,進一步了解點數和帳單的相關資訊。
如要進一步了解Breeze Intelligence如何遵守全球資料保護法:
請注意: 雖然這些功能適用於HubSpot ,但您自己的法務團隊是根據您的特定情況為您提供合規建議的最佳資源。
以下是與Breeze Intelligence相關的常見問題和答案。
Breeze Intelligence結合來自公開來源、第三方供應商和網際網路的資料,為您帳戶中的聯絡人和公司建立最全面、最豐富的個人資料。
HubSpot的大型語言模型和人工智能提取、標準化和分類我們收集的數據,以創建最新的公司和買家資料。然後,人類驗證AI模型的準確性,並隨著時間的推移進行改進。有關HubSpot AI模型以及我們如何訓練模型的更多資訊,請參閱AI信任常見問題。
HubSpot從帳戶中收集並儲存不同的資料類型,用於買家意圖、資料豐富和表單縮短。HubSpot會收集並儲存以下資料點:
HubSpot將使用上面列出的數據點來提供豐富的產品功能,並改善產品和服務,包括增強Breeze Intelligence商業數據集。HubSpot不會與其他帳戶分享上述資料。進一步了解適用於Breeze Intelligence的產品特定條款。
Breeze Intelligence會動態對其來源進行加權和評分,以為每個屬性選擇最可靠的數據。
建立公司或客服案件記錄時,會對資料進行一系列檢查,以定期驗證準確性和新鮮度。由專家組成的人力品質保證團隊也會審查資料的一致性和準確性。
否,除非您選擇在手動豐富期間覆蓋現有數據,否則現有數據將被保留。
使用豐富資料時,您必須遵守HubSpot的服務條款,其中包括遵守所有適用於您使用豐富資料的法律和法規的義務。這些義務包括提供通知和選擇退出機制,以及收集同意和許可,以收集、使用和與HubSpot分享個人資料。
如果CRM中的聯絡人聯絡HubSpot ,並要求HubSpot從商業資料集中刪除他們的資料,則該CRM聯絡人將選擇退出屬性標籤豐富化。超級管理員或被指派處理資料主體要求的使用者也會收到通知。瞭解如何管理資料請求。
用戶可以保留豐富的數據,如果他們已經建立了自己獨立的法律基礎來保存這些數據(例如,你在與他們直接互動時收到有關聯繫人的數據)。否則,此類資訊應從CRM中刪除。