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使用 Breeze Assistant 搜尋已連線的應用程式

上次更新時間: 2026年7月23日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

使用 HubSpot 的 AI 對話助理「Breeze Assistant」,從您已連線的應用程式中搜尋並分析資訊。例如,您可以向Breeze Assistant查詢您在 Slack 上進行的對話。若 Slack 為已連線的應用程式,則可對該對話中的資訊進行分析。

請注意:你可以在你的 AI 設定中管理 AI 功能存取權,並設定要分享的資料。請檢閱 HubSpot 的 AI 信任常見問題AI 模型卡,以取得有關 AI 安全控制、資料使用和合規性的詳細資訊。

開始使用前

在使用Breeze Assistant 搜尋已連線的應用程式之前,請先詳閱相關要求與限制。

了解需求

了解限制與注意事項

  • 不支援在應用程式的篩選條件內進行搜尋。若要篩選應用程式結果,請使用該應用程式的搜尋語法。例如,若要在Gmail 中搜尋上個月來自 John Smith 的未讀電子郵件,請使用m:john is:unread older_than:1m

管理應用程式

Breeze Assistant可分析「應用程式市集」中各應用程式的資訊。請安裝或解除安裝應用程式,以控制Breeze Assistant可存取的資料範圍。

安裝應用程式

  1. 前往「應用程式市集」。
  2. 選擇您要安裝的應用程式
  3. 在應用程式列表頁面上,點擊「安裝」。
  4. 完成應用程式的安裝流程。請參閱「概覽」部分中應用程式設定指南的具體說明。

解除安裝應用程式

若要防止 Breeze Assistant 使用某個應用程式的資料,請進一步了解如何解除安裝應用程式

透過已連線的應用程式向 Breeze Assistant 提問

安裝應用程式後,Breeze Assistant即可利用這些應用程式的資訊來產生回應。

撰寫提示語

Breeze Assistant能夠回答開放式問題。為提升回應品質,請使用以下元素來結構化提示:

元素 說明
任務 說明需執行的動作(例如:彙整筆記、撰寫電子郵件、回答問題)。
背景 請提供背景資訊,以便 Breeze Assistant 能根據情境搜尋相關資料,並將回應重點聚焦於關鍵要點。
回應格式 請指定語氣、長度及結構(例如:專業風格、簡短回答、報告、項目式清單)。
搜尋重點 請包含具體的應用程式名稱、檔案、資料夾或日期,以縮小搜尋範圍。最多可添加五個網址,Breeze Assistant 將以此作為背景資訊來回答問題。

選擇要搜尋的應用程式

  1. 在頂部導覽列中,點擊右上角的「Breeze Assistant」。
  2. 在右側面板中,點擊「應用程式」下拉式選單,並勾選您要搜尋的應用程式旁的核取方塊
  3. 若要搜尋所有應用程式,請點擊以開啟「將所有應用程式設為來源」開關。
  4. 若要將選取的應用程式儲存下來,以便日後與 Breeze Assistant 聊天時優先搜尋這些應用程式,請點擊以開啟「保留選項供未來聊天使用」開關。
  5. 繼續使用 Breeze Assistant

範例:搜尋已連線的應用程式,以獲取支援、行銷或銷售相關問題的解答

以下範例將展示如何透過Breeze Assistant根據常見的技術支援、行銷或銷售問題,在已連線的應用程式中進行搜尋。

客戶支援

假設您是一名客戶支援專員,需要為客戶撰寫重設密碼的操作說明。相關資訊散見於 Slack 和 Google 文件中。

  • 在頂部導覽列中,點擊右上角的「Breeze Assistant」。
  • 在右側面板中,點擊「應用程式」下拉式選單,並勾選SlackGoogle Docs應用程式旁的核取方塊
  • 輸入以下提示:How does a user reset their account password?

行銷

您是一名行銷經理,有人透過 Teams 和 Google Docs 向您傳送了新產品的相關資訊。您需要利用這些共享的資訊撰寫一篇部落格文章。

  • 在頂部導覽列中,點擊右上角的「Breeze Assistant」。
  • 在右側面板中,點擊「應用程式」下拉式選單,並勾選「Teams」和「Google Docs」應用程式旁的核取方塊
  • 輸入以下提示:Write a blog post about [product]. It should be 5-7 minutes long and about five paragraphs. Use this sytle guide [link], and our blog [link] with other blog posts for reference.

銷售

身為業務代表,您需要了解某項產品的主要差異化優勢,但不知道該從何處取得這項資訊。

  • 在頂部導覽列中,點擊右上角的「Breeze Assistant」。
  • 在右側面板中,點擊「應用程式」下拉式選單,並開啟「將所有應用程式設為來源」開關。
  • 輸入以下提示:What are our key differentiators for [product]?
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