根據預設，你的電郵訂閱偏好設定頁面會顯示帳戶所有可用的訂閱類型。 如果您希望某些訂閱類型僅顯示於某些聯絡人區段，您可以為訂閱類型的子集建立自訂規則。 這讓您可以提供更個人化的偏好設定頁面體驗，並根據客服案件的特定屬性(例如生命週期階段)進行客製化。
建立訂閱規則
若要建立電子郵件訂閱規則，請按照以下步驟操作
- 在左側邊欄選單中，前往「市場推廣」>「電子郵件」。
- 按一下「訂閱類型」分頁。
- 按一下「可見性規則」索引標籤。
- 點擊右上角的「建立曝光率規則」。
- 在右側面板中，自訂訂閱規則：
- 輸入可見性規則名稱。
- 點擊「選擇清單」下拉式選單，然後勾選你想加入規則的任何清單旁的核取方塊。
- 按一下「儲存並繼續」。
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- 按一下「選擇訂閱類型」下拉式選單，然後選取要與規則關聯的任何訂閱類型旁的核取方塊。 這將使訂閱類型在電子郵件訂閱偏好設定頁面上顯示給所選清單中包含的任何聯絡人。
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- 你可以按一下「預覽為聯絡人」，以測試訂閱偏好頁面對特定聯絡人的顯示方式。
- 按一下「選取要預覽的聯絡人」下拉式選單，然後選取要預覽偏好設定頁面的聯絡人。
- 然後，您可以確認聯絡人是否包含在您選擇的任何清單中，作為規則條件的一部分。
- 按一下預覽偏好設定頁面，即可在新分頁中開啟偏好設定頁面的預覽，並為所選聯絡人套用訂閱規則。
- 預覽頁面後，請按一下左上角的「返回」。
您的可見性規則會顯示在表格中，並立即套用。 任何相關聯的聯絡人下次點擊電子郵件中的訂閱連結時，都會看到個人化的偏好設定頁面。
若要變更現有的可見性規則，請將滑鼠遊標懸停在規則上，然後點擊「操作」 下拉式選單，然後選擇「編輯」以更新規則設定，選擇「預覽」以確認偏好設定頁面對聯絡人的顯示方式，或選擇「刪除」以永久刪除規則
請注意：
- 訂閱可見性規則只允許你根據聯絡人的身份，控制偏好設定頁面上顯示的訂閱類型。 它不會為每個規則建立單獨的偏好設定頁面。
- 無論規則為何，聯絡人總是會看到其目前訂閱的訂閱類型。 這種行為可確保他們始終能夠取消訂閱目前訂閱的內容。