新建立的聯絡人預設行銷狀態

若您的帳戶具有存取行銷聯絡人的權限，您在 HubSpot 帳戶中每新增一位聯絡人，該聯絡人即會具有「行銷聯絡人」狀態。當您首次購買Marketing Hub訂閱方案，或獲得行銷聯絡人的存取權限時，所有現有聯絡人預設都會被設定為「非行銷聯絡人」。 對於新聯絡人，每個用於建立聯絡人的 HubSpot 工具都會為「行銷聯絡人狀態」屬性設定預設值。對於大多數工具而言，此預設值無法自訂；但某些工具可進行自訂，讓您設定所需的預設值。

了解無法自訂的預設值

這些工具在「行銷聯絡人狀態」屬性中設定的預設值無法變更。預設情況下，以下聯絡人將最初被設定為「非行銷」：

• 透過多物件匯入所建立的聯絡人
• 在 HubSpot 行動應用程式中建立的聯絡人
• 透過記錄一對一電子郵件所建立的聯絡人
• 透過寄送至已連結團隊電子郵件所建立的聯絡人
• 透過文件開啟所建立的聯絡人
• 透過會議連結在會議工具中建立的聯絡人
• 透過 HubSpot 電子郵件外掛程式建立的聯絡人：Chrome、Outlook 及Office 365

若您想針對這些聯絡人進行行銷，可在其建立後將其設定為「行銷」狀態。

為特定工具自訂預設行銷聯絡人狀態

針對特定工具，可變更新建立聯絡人的預設行銷聯絡人狀態。例如，身為行銷經理，您可以關閉即時聊天的「行銷聯絡人」功能，以避免無意間將聯絡人歸類為行銷對象。以下工具中，可自訂「行銷聯絡人狀態」屬性的預設值：

Chatflows

「聊天流程」工具（包含即時聊天和 聊天機器人）預設會將聯絡人設為「非行銷」。針對每個個別的即時聊天或聊天機器人，您可以透過聊天流程設定新建立聯絡人的預設行銷聯絡狀態。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「服務」 > 「聊天流程」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「服務」 > 「聊天流程」。
2. 點擊您要設定預設值的聊天流程。
3. 點擊「選項」標籤頁。
4. 在「行銷聯絡人」區段中，「將建立的聯絡人設為行銷聯絡人」開關預設為關閉狀態。若您希望透過此聊天流程建立的聯絡人被設為行銷聯絡人，請開啟此開關。
5. 點擊「儲存」。

HubSpot 表單

HubSpot 表單工具預設會將聯絡人設為行銷聯絡人。您可以針對每份表單，為提交表單的聯絡人設定預設的行銷聯絡人狀態。當此設定開啟時，任何提交表單的現有非行銷聯絡人，無論其最初是如何建立的，都會被更新為行銷聯絡人。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「行銷」 > 「表單」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「行銷」 > 「表單」。
2. 點擊您要設定預設值的表單名稱。
3. 在右上角，點擊「編輯表單」。
4. 點擊「settings 」設定圖示。
5. 「將新聯絡人設為行銷聯絡人」開關預設為開啟狀態。
6. 若要將透過此表單建立的聯絡人設為非行銷聯絡人，請將此開關關閉。
7. 完成表單的設定。

非 HubSpot 表單

非 HubSpot 表單預設會將聯絡人設為行銷聯絡人。您可以為所有非 HubSpot 表單所建立的聯絡人設定預設的行銷聯絡人狀態。當此設定啟用時，任何提交非 HubSpot 表單的現有非行銷聯絡人，也將被更新為行銷聯絡人，無論其最初是如何建立的。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
2. 在左側邊欄選單中，導航至「行銷」>「表單」。
3. 點擊「非 HubSpot 表單」分頁。
4. 預設情況下，「將透過非 HubSpot 表單建立的新聯絡人設為行銷聯絡人」開關處於開啟狀態。
5. 將此開關切換為關閉狀態，即可將這些聯絡人的預設行銷聯絡人狀態設為「非行銷聯絡人」。進一步了解非行銷聯絡人。

單一物件聯絡人匯入

匯入工具預設會將聯絡人設為「非行銷」。若您進行多物件或多檔案匯入，匯入工具將始終將聯絡人設為「非行銷」。透過單一物件匯入建立聯絡人時，您可以將檔案中的聯絡人設為行銷聯絡人。瞭解如何透過單一物件匯入將聯絡人設為行銷聯絡人。

整合服務或 API

任何整合功能或 API預設都會將聯絡人設為「非行銷」狀態。瞭解如何關閉或自訂各整合功能針對行銷聯絡人的預設設定。