Vidensbase

Skift din HubSpot-brugers e-mailadresse

Skrevet af HubSpot Support | Jun 28, 2023 12:41:12 PM

Du kan ændre den e-mailadresse, der er knyttet til din HubSpot-brugerkonto. Det er nyttigt, hvis du får en ny e-mailadresse, eller hvis du vil skifte til en anden for at modtage HubSpot-meddelelser.

Før du går i gang

  • Du skal være logget ind på din HubSpot-konto for at ændre din e-mailadresse.
  • Du skal bruge din nuværende HubSpot-adgangskode for at gennemføre ændringen.
  • Hvis du kun logger ind med Google, skal du nulstille din adgangskode, før du ændrer din e-mailadresse.
  • Du kan ikke ændre din e-mailadresse til en, der allerede bruges af en anden HubSpot-bruger, selv om denne bruger ikke har adgang til din konto. Den eksisterende bruger skal først slettes permanent.
  • Hvis du har slået SCIM til, kan du ikke ændre din bruger-e-mailadresse eller tilføje en e-mailadresse i HubSpot, men skal gøre det via din identitetsudbyder.
  • Hvis SSO er slået til for din konto, skal en superadministrator midlertidigt udelukke dig fra SSO-kravet, så du kan opdatere din e-mail.

Skift din e-mailadresse

Sådan ændrer du din e-mailadresse:

  1. Klik på fanen Sikkerhed øverst.
  2. Klik på Rediger e-mailadresse i afsnittet E-mail.
  3. I dialogboksen skal du indtaste din nyee-mailadresse og adgangskoden til din HubSpot-konto. Du kan blive bedt om at verificere med to-faktor-godkendelse eller nøgler, hvis de er sat op.
  4. Klik på Gem. Din e-mailadresse vil nu afvente validering.
  5. Du vil modtage en e-mail i din nye e-mailadresses indbakke. I e-mailen skal du klikke på Bekræft din e-mailadresse for at validere din nye e-mailadresse.
  6. Hvis du klikker på Bekræft din e-mailadresse og bliver bedt om at logge ind på HubSpot igen, skal du indtaste dine oprindelige loginoplysninger for at få adgang til din konto.