Dernière mise à jour: 3 octobre 2025
Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :
Vous pouvez modifier l’adresse e-mail associée à votre compte utilisateur HubSpot. Ceci s’avère utile si vous obtenez une nouvelle adresse e-mail ou si vous souhaitez en changer pour recevoir des notifications HubSpot.
Avant de commencer
- Vous devez être connecté à votre compte HubSpot pour modifier votre adresse e-mail.
- Vous avez besoin de votre mot de passe HubSpot actuel pour effectuer la modification.
- Si vous vous connectez uniquement avec Google, vous devez réinitialiser votre mot de passe avant de changer d’adresse e-mail.
- Vous ne pouvez pas remplacer votre adresse e-mail par une adresse déjà utilisée par un autre utilisateur HubSpot, même si cet utilisateur n’a pas accès à votre compte. L’utilisateur existant doit d’abord être supprimé définitivement .
- Si le protocole SCIM est activé, vous ne pouvez pas modifier votre adresse e-mail d’utilisateur ou ajouter une adresse e-mail dans HubSpot, et vous devez le faire via votre fournisseur d’identité.
- Si l’authentification unique est activée pour votre compte, un super administrateur doit vous exclure temporairement des exigences d’authentification unique afin que vous puissiez mettre à jour votre e-mail.
Modifier votre adresse e-mail
Pour modifier votre adresse e-mail :
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur le nom de votre compte dans le coin supérieur droit, puis sur Profil et préférences.
- En haut, cliquez sur l'onglet Sécurité.
- Dans la section E-mail, cliquez sur Modifier l'adresse e-mail.
- Dans la boîte de dialogue, saisissez votre nouvelle adresse e-mail ainsi que le mot de passe de votre compte HubSpot. Il peut vous être demandé de vérifier avec une double authentification ou des clés d’accès si elles sont configurées.
- Cliquez sur Enregistrer. Votre adresse e-mail sera désormais en attente de validation.
- Vous recevrez un e-mail dans votre nouvelle boîte de réception. Dans l'e-mail, cliquez sur Confirmer votre adresse e-mail pour valider votre nouvelle adresse e-mail.
- Si vous cliquez sur Confirmer votre adresse e-mail et que vous êtes invité à vous reconnecter à HubSpot, saisissez vos identifiants de connexion d'origine pour accéder à votre compte.
