Sidst opdateret: februar 23, 2024
Gælder for:
Alle produkter og abonnementer
|
Lær, hvordan du nulstiller en glemt adgangskode, ændrer din adgangskode inde fra HubSpot eller nulstiller adgangskoden for en anden bruger på din konto.
Hvis du har glemt din adgangskode, kan du nulstille den fra login-siden ved at klikke på Glemt min adgangskode. Du vil få tilsendt en e-mail med instruktioner til, hvordan du nulstiller din adgangskode.
Bemærk: Hvis e-mailen om nulstilling af adgangskoden ikke vises i din indbakke, skal du muligvis tilføje hubspot.com til din liste over tilladte e-mails.
Når du indtaster dit nye password, vil HubSpot tjekke passwordet i forhold til offentligt lækkede passwords. Hvis dit password matcher et lækket password, vil du modtage fejlen: Det password er usikkert. Dette indikerer ikke, at din HubSpot-konto er blevet kompromitteret, men af sikkerhedsmæssige årsager skal du vælge et andet password. Læs mere om kontosikkerhed og adgangskoder.
Hvis du ikke kan logge ind efter at have nulstillet din adgangskode, kan du prøve disse fejlfindingstrin.
Skift dit password, når du er logget ind på HubSpot
- Naviger til Kontomenu > Profil og præferencer.
- Naviger til Sikkerhed i menuen i venstre side.
- Klik på Nulstil adgangskode i rækken Adgangskode.
- I dialogboksen skal du indtaste din nuværende adgangskode og din nye adgangskode.
- Klik på Nulstil adgangskode.
Nulstil en anden brugers adgangskode
Hvis du har tilladelse til at tilføje og redigere brugere på din HubSpot-konto, kan du også sende e-mails med nulstillede adgangskoder til andre brugere:
- På din HubSpot-konto skal du klikke på indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Klik på Users & Teams i menuen i venstre side.
- Hold musen over brugerens navn , klik derefter på rullemenuen Handlinger, og vælg Nulstil adgangskode.
- Brugeren vil få tilsendt en e-mail med instruktioner til at nulstille sin adgangskode.