上次更新時間： 2025年7月8日
您可以重設遺忘的密碼、從 HubSpot 內部變更您的密碼，或重設您帳戶中其他使用者的密碼。
重設密碼
如果您忘記了密碼，可以在登入頁面按一下「忘記密碼」重新設定。我們會向您發送一封電子郵件，其中包含重設密碼的說明和鏈接。
- 如果密碼重設郵件沒有出現在您的收件箱中，您可能需要將 hubspot.com 加入您的電郵允許清單中。
- 重設連結會在 24 小時後失效。
- 如果您曾多次嘗試重設密碼，請務必點擊最新的密碼連結。一旦有一封重設密碼的電子郵件產生，先前電子郵件中的連結就會失效。
輸入新密碼時，HubSpot 會根據公開洩露的密碼檢查該密碼。如果您的密碼與洩露的密碼相符，您會收到錯誤訊息：該密碼不安全。
這是 不是表示您的 HubSpot 帳戶已遭入侵。但是，為了安全起見，您需要選擇不同的密碼。進一步了解 帳戶安全和密碼.
密碼重設完成後，您會收到一封密碼重設確認電子郵件和一則確認文字訊息。
如果您在重設密碼後無法登入，請嘗試這些疑難排解步驟。
登入 HubSpot 時變更密碼
若要變更使用者帳戶的密碼：- 按一下 HubSpot 帳戶右上角的個人檔案圖片，然後按一下個人檔案與偏好設定。
- 在左側功能表中，導航到「一般」。
- 在頂部，按一下安全性 索引標籤。
- 在「密碼」部分，按一下「重設密碼」。
- 在對話方塊中，輸入您目前的密碼和新密碼。
- 在底部，按一下Reset password（重設密碼）以確認變更。
重設其他使用者的密碼
如果您的 HubSpot 帳戶有新增和編輯使用者的權限，您也可以傳送重設密碼的電子郵件給其他使用者：
- 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
- 按一下左側欄功能表中的使用者與團隊 。
- 將滑鼠移至使用者名稱 ，然後按一下動作下拉式功能表，並選擇重設密碼。
使用者將收到一封電子郵件，內含重設密碼的說明和連結。
主動重設密碼
為了安全起見，HubSpot 會根據公開洩露的密碼檢查您的密碼。當您使用的密碼與公開洩露的密碼相符時，HubSpot 會阻止您登入，然後發送一封密碼重設的電子郵件給您。此舉可保護您的帳戶，避免壞人取得公開洩露的密碼。
收到電子郵件後，點擊電子郵件底部的Visit your HubSpot account and update your password（訪問您的 HubSpot 帳戶並更新密碼），繼續更新密碼。更新密碼後，您應該可以登入 HubSpot 帳戶。
為新帳戶建立密碼
為新的 HubSpot 帳戶建立密碼時，HubSpot 會根據公開洩露的密碼來檢查密碼。如果 HubSpot 檢測到與洩露的密碼相符，您會看到以下錯誤訊息：請選擇不同的密碼。此密碼已被識別為風險密碼。
為了保護您的帳戶，HubSpot 不允許您使用此密碼，因為這是網際網路上的常見密碼。這並不表示您的其他網際網路帳戶已被洩露，但如果您在其他地方使用此密碼，建議您更改此密碼。
密碼登入嘗試失敗
連續 10 次登入嘗試失敗後，HubSpot 將會寄送一封密碼重設電子郵件到您的使用者電子郵件信箱。