Sist oppdatert: oktober 18, 2024
Gjelder for:
Alle produkter og planer
|
Du kan tilbakestille et glemt passord, endre passordet ditt fra HubSpot eller tilbakestille passordet til en annen bruker på kontoen din.
Tilbakestill passordet ditt
Hvis du har glemt passordet ditt, kan du tilbakestille det fra påloggingssiden ved å klikke på Glemt passordet mitt. Du vil få tilsendt en e-post med instruksjoner om hvordan du tilbakestiller passordet ditt.
- Når du skriver inn det nye passordet ditt, vil HubSpot sjekke passordet mot offentlig lekkede passord. Hvis passordet ditt samsvarer med et passord som er lekket, vil du motta feilmeldingen: Passordet er usikkert.
- Dette betyr ikke at HubSpot-kontoen din har blitt kompromittert. Men av sikkerhetsmessige årsaker må du velge et annet passord. Lær mer om kontosikkerhet og passord.
Hvis du ikke kan logge inn etter å ha tilbakestilt passordet, kan du prøve disse feilsøkingstrinnene.
Merk: Hvis e-posten om tilbakestilling av passord ikke vises i innboksen din, kan det hende du må legge til hubspot.com i e-postlisten din.
Endre passordet ditt når du er logget inn på HubSpot
Slik endrer du passordet for brukerkontoen din:- Gå til Kontomeny > Profil og innstillinger.
- I menyen til venstre navigerer du til Generelt.
- Klikk på Sikkerhet-fanen øverst.
- I delen Passord klikker du på Tilbakestill passord.
- I dialogboksen skriver du inn det nåværende passordet og det nye passordet.
- Nederst klikker du på Tilbakestill passord.
Tilbakestille passordet til en annen bruker
Hvis du har tillatelse til å legge til og redigere brukere i HubSpot-kontoen din, kan du også sende e-postmeldinger om tilbakestilling av passord til andre brukere:
- I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
- Klikk på Brukere og team i menyen til venstre.
- Hold musepekeren over navnet på brukeren, klikk deretter på rullegardinmenyen Handlinger, og velg Tilbakestill passord.
Brukeren får tilsendt en e-post med instruksjoner for å tilbakestille passordet.
