ユーザーパスワードをリセットする

忘れたパスワードをリセットしたり、HubSpot内からパスワードを変更したり、アカウント内の他のユーザーのパスワードをリセットすることができます。

パスワードをリセットする

パスワードを忘れた場合は、ログインページから、パスワードを忘れた場合をクリックしてリセットすることができます。パスワードをリセットする手順が記載されたEメールが送信されます。

• 新しいパスワードを入力する際、HubSpotは一般に流出したパスワードと照合します。あなたのパスワードが流出したパスワードと一致した場合、エラーが表示されます：そのパスワードは安全ではありません。
• これは、HubSpotアカウントが侵害されたことを示すものではありません。ただし、セキュリティー上の理由から、別のパスワードを選択する必要があります。アカウントのセキュリティーとパスワードについて詳しくはこちら .

パスワードをリセットしてもログインできない場合は、以下のトラブルシューティング手順をお試しください。

注：パスワードリセットのEメールが受信トレイに表示されない場合は、hubSpot.comをEメールの許可リストに追加する必要があるかもしれません。

HubSpotへのログイン中にパスワードを変更する

• アカウントメニュー>［プロファイルと設定］［プロファイルと設定］の順に進みます。
• 左サイドバーのメニューから「一般」に移動します。
• 上部にある「セキュリティー」タブをクリックする。 
• パスワードセクションで、パスワードリセットをクリックする。
• ダイアログボックスで、現在のパスワードと、新しいパスワードを入力します。
• 一番下で、パスワードリセットをクリックします。
   

別のユーザーのパスワードをリセットする

HubSpotアカウントにユーザーを追加・編集する権限 があれば、他のユーザーにパスワードをリセットするEメールを送信することもできます：

• HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
• 左サイドバーメニューのUsers & Teamsをクリックします。
• ユーザーの名前の上にカーソルを置き、［アクション］ドロップダウンメニューをクリックし、［パスワードをリセット］を選択します。

ユーザーには、パスワードをリセットするための手順が記載されたEメールが送信されます。