Återställ användarlösenord

Du kan återställa ett glömt lösenord, ändra ditt lösenord från HubSpot eller återställa lösenordet för en annan användare i ditt konto.

Återställ ditt lösenord

Om du har glömt ditt lösenord kan du återställa det från inloggningssidan genom att klicka på Glömt mitt lösenord. Ett e-postmeddelande skickas till dig med instruktioner om hur du återställer ditt lösenord.

• När du anger ditt nya lösenord kommer HubSpot att kontrollera lösenordet mot offentligt läckta lösenord. Om ditt lösenord matchar ett läckt lösenord kommer du att få felet: Det lösenordet är osäkert.
• Detta betyder inte att ditt HubSpot-konto har äventyrats. Men av säkerhetsskäl måste du välja ett annat lösenord. Läs mer om kontosäkerhet och lösenord.

Om du inte kan logga in efter att ha återställt ditt lösenord kan du prova dessa felsökningssteg.

Observera: om e-postmeddelandet om återställning av lösenord inte visas i din inkorg kan du behöva lägga till hubspot.com i din e-postlista.

Ändra ditt lösenord när du är inloggad på HubSpot

• Navigera till Kontomenyn > Profil och inställningar.
• Navigera till Allmänt i menyn i vänster sidofält.
• Klicka på fliken Säkerhet längst upp.
• I avsnittet Lösenord klickar du på Återställ lösenord.
• I dialogrutan anger du ditt nuvarande lösenord och ditt nya lösenord.
• Klicka på Återställ lösenord längst ned.
  

Återställa en annan användares lösenord

Om du har behörighet att lägga till och redigera användare i ditt HubSpot-konto kan du också skicka e-postmeddelanden om återställning av lösenord till andra användare:

• I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
• Klicka på Users & Teams i menyn i vänster sidofält.
• Håll muspekaren över användarens namn , klicka sedan på rullgardinsmenyn Åtgärder och välj Återställ lösenord.

Användaren kommer att få ett e-postmeddelande med instruktioner för att återställa sitt lösenord.