Återställ användarlösenord
Senast uppdaterad: februari 23, 2024
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
|
Lär dig hur du återställer ett glömt lösenord, ändrar ditt lösenord från HubSpot eller återställer lösenordet för en annan användare i ditt konto.
Om du har glömt ditt lösenord kan du återställa det från inloggningssidan genom att klicka på Glömt mitt lösenord. Ett e-postmeddelande kommer att skickas till dig med instruktioner för hur du återställer ditt lösenord.
Observera: Om e-postmeddelandet om återställning av lösenord inte visas i din inkorg kan du behöva lägga till hubspot.com i din e-postlista.
När du anger ditt nya lösenord kommer HubSpot att kontrollera lösenordet mot offentligt läckta lösenord. Om ditt lösenord matchar ett läckt lösenord får du felmeddelandet: Det lösenordet är osäkert. Detta betyder inte att ditt HubSpot-konto har äventyrats, men av säkerhetsskäl måste du välja ett annat lösenord. Läs mer om kontosäkerhet och lösenord.![reset-password-insecure](https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Account-Menu/Profile-and-Preferences/Security/reset-password-insecure.png?width=400&name=reset-password-insecure.png)
Om du inte kan logga in efter att du har återställt ditt lösenord kan du prova dessa felsökningssteg.
Ändra ditt lösenord när du är inloggad på HubSpot
- Navigera till Kontomeny > Profil och inställningar.
- I den vänstra sidomenyn navigerar du till Säkerhet.
- Klicka på Återställ lösenord i raden Lösenord.
- I dialogrutan anger du ditt nuvarande lösenord och ditt nya lösenord.
- Klicka på Återställ lösenord.
Återställa en annan användares lösenord
Om du har behörighet att lägga till och redigera användare i ditt HubSpot-konto kan du även skicka e-post om återställning av lösenord till andra användare:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Klicka på Användare och team i den vänstra sidomenyn.
- Håll muspekaren över användarens namn , klicka sedan på rullgardinsmenyn Åtgärder och välj Återställ lösenord.
![](https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Users-and-Teams/reset-password-for-another-user.png?t=1556009509273&width=550&name=reset-password-for-another-user.png)
- Användaren kommer att få ett e-postmeddelande med instruktioner för att återställa sitt lösenord.