Zuletzt aktualisiert am: Februar 23, 2024
Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):
Alle
|
Erfahren Sie, wie Sie ein Passwort zurücksetzen, das Sie vergessen haben, wie Sie Ihr Passwort in HubSpot ändern oder wie Sie das Passwort eines anderen Benutzers in Ihrem Account zurücksetzen.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es auf der Anmeldeseite zurücksetzen, indem Sie auf Mein Passwort vergessenklicken. Eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts wird an Sie gesendet.
Bitte beachten Sie: Wenn die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht in Ihrem Posteingang erscheint, müssen Sie möglicherweise hubspot.com zu Ihrer E-Mail-Zulassungsliste hinzufügen.
Bei der Eingabe Ihres neuen Passworts vergleicht HubSpot das Passwort mit öffentlich bekannt gewordenen Passwörtern. Wenn Ihr Passwort mit einem geleakten Passwort übereinstimmt, erhalten Sie die Fehlermeldung: Das Passwort ist unsicher. Dies bedeutet nicht, dass Ihr HubSpot Account kompromittiert wurde, aber aus Sicherheitsgründen müssen Sie ein anderes Passwort wählen. Erfahren Sie mehr über Account-Sicherheit und Passwörter.
Wenn Sie sich nach dem Zurücksetzen Ihres Passworts nicht anmelden können, versuchen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung.
Ändern Sie Ihr Passwort, wenn Sie bei HubSpot angemeldet sind
- Navigieren Sie zu Account Menü > Profil & Einstellungen.
- Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu „Sicherheit“.
- Klicken Sie in der Zeile Passwort auf Passwort zurücksetzen.
- Geben Sie im Dialogfeld Ihr aktuelles Passwort und Ihr neues Passwort ein.
- Klicken Sie auf „Passwort zurücksetzen“.
Das Passwort eines anderen Benutzers zurücksetzen
Wenn Sie die Berechtigung haben, in Ihrem HubSpot Account Benutzer hinzuzufügen und zu bearbeiten, können Sie auch E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts an andere Benutzer senden:
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
- Klicken Sie im Menü der linken Seitenleiste auf Benutzer & Teams.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen des Benutzers, klicken Sie dann auf das Dropdown-Menü „Aktionen“ und wählen Sie „Passwort zurücksetzen“ aus.
- Der Benutzer erhält daraufhin eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen seines Passworts.
