Zuletzt aktualisiert am: Oktober 18, 2024
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Sie können ein vergessenes Passwort zurücksetzen, Ihr Passwort von HubSpot aus ändern oder das Passwort eines anderen Benutzers in Ihrem Account zurücksetzen.
Passwort zurücksetzen
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es auf der Anmeldeseite zurücksetzen, indem Sie auf Mein Passwort vergessenklicken. Eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts wird an Sie gesendet.
- Bei der Eingabe Ihres neuen Passworts vergleicht HubSpot das Passwort mit öffentlich bekannt gewordenen Passwörtern. Wenn Ihr Passwort mit einem geleakten Passwort übereinstimmt, erhalten Sie die Fehlermeldung: Das Passwort ist unsicher.
- Dies bedeutet nicht, dass Ihr HubSpot Account kompromittiert wurde. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie jedoch ein anderes Passwort wählen. Erfahren Sie mehr über Account-Sicherheit und Passwörter.
Wenn Sie sich nach dem Zurücksetzen Ihres Passworts nicht anmelden können, versuchen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung.
Bitte beachten Sie: Wenn die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht in Ihrem Posteingang erscheint, müssen Sie möglicherweise hubspot.com zu Ihrer E-Mail-Zulassungsliste hinzufügen.
Ändern Sie Ihr Passwort, wenn Sie bei HubSpot angemeldet sind
So ändern Sie das Passwort für Ihren Account:- Navigieren Sie zu Account Menü > Profil & Einstellungen.
- Navigieren Sie im Menü in der linken Seitenleiste zu Allgemein.
- Klicken Sie oben auf die Registerkarte Sicherheit .
- Klicken Sie im Bereich Passwort auf Passwort zurücksetzen.
- Geben Sie im Dialogfenster Ihr aktuelles Passwort und Ihr neues Passwort ein.
- Klicken Sie im unteren Bereich auf Passwort zurücksetzen.
Das Passwort eines anderen Benutzers zurücksetzen
Wenn Sie die Berechtigung haben, in Ihrem HubSpot Account Benutzer hinzuzufügen und zu bearbeiten, können Sie auch E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts an andere Benutzer senden:
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
- Klicken Sie im Menü der linken Seitenleiste auf Benutzer & Teams.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen des Benutzers, klicken Sie dann auf das Dropdown-Menü „Aktionen“ und wählen Sie „Passwort zurücksetzen“ aus.
Der Nutzer erhält eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen seines Passworts.
