Forbedr dit teams effektivitet ved at automatisere forretningsprocesser i HubSpot. Afhængigt af de abonnementer, der er knyttet til din konto, kan du bruge forskellige værktøjer til automatisering:
- Formularer eller marketing-e-mails
- Ticket- og aftalepipeline samt faser
- Workflows
- Sekvenser
Før du opsætter din automatisering, anbefales det at segmentere og målrette mod leads af høj kvalitet ved hjælp af listeværktøjet. Du kan også bruge marketing-e-mails til løbende at engagere og holde styr på potentielle kunder.
Automatiser din markedsføring direkte fra dine markedsføringsressourcer
Abonnement kræves
Der kræves et Marketing Hub Professional- eller Enterprise-abonnement for at automatisere din markedsføring direkte fra dine marketingressourcer.
Hold dine kontakter interesserede, efter at de har indsendt en formular eller åbnet en marketing-e-mail. Tilføj automatisering direkte fra formular- eller marketing-e-mail-værktøjet for at automatisere opfølgningsprocesser og fortsætte med at pleje kontakterne, efter at de har interageret med dit indhold.
Du kan f.eks. oprette en ticket, når en kontakt har indsendt en formular, for at spore vedkommendes interaktion med din virksomhed, eller tilføje kontakter, der har klikket på et bestemt link i en marketing-e-mail, til en statisk liste.
Du kan også oprette enkle arbejdsgange, der udfører flere handlinger. For eksempel kan du efter indsendelse af en formular oprette en opgave og derefter sende en opfølgnings-e-mail til kontakten. Til mere kompleks automatisering kan du bruge værktøjet til arbejdsgange.
Automatiser handlinger for dine pipelines
Hold styr på dine salgs-, service- og andre objektpipelines med automatisering. I dine pipelineindstillinger kan du konfigurere automatiseringsbaserede ændringer af en postens fase.
Du kan for eksempel oprette en opgave, hvor salgschefen skal følge op med en sælger, når en aftalestatus ændres til "Afsluttet – vundet", eller sende en intern meddelelse til dit supportteam, når der oprettes en ny ticket, så ingen kundehenvendelser forbliver ubesvarede.
Du kan også opdatere ticketstatus, når der sendes eller modtages en e-mail fra en kunde, hvilket reducerer den tid, dine sælgere bruger på administrative opgaver.
Optimer dine processer med automatisering ( kun Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub og Data Hub Professional og Enterprise )
Abonnement kræves
Der kræves et Marketing Hub-, Sales Hub-, Service Hub-, Smart CRM-, Revenue Hub- eller Data HubProfessional- eller Enterprise-abonnement for at kunne bruge arbejdsgange.
Brug arbejdsgange til at automatisere dine marketing-, salgs- og serviceprocesser. Du kan f.eks. automatisere din marketing for at holde kontakten med potentielle kunder. Du kan også bruge arbejdsgange til at:
Workflows tilmelder automatisk poster baseret på de kriterier, der er angivet i tilmeldingsudløserne. Workflowet udfører derefter en række handlinger på den tilmeldte post eller tilknyttede poster. Du kan bruge Breeze, HubSpots AI, til at generere dit workflows tilmeldingsudløsere og handlinger ved hjælp af prompter.
Når du opretter din workflow, skal du redigere workflowets indstillinger for at styre, hvornår workflow-handlinger skal udføres, forhindre, at bestemte poster tilføjes, eller angive, hvornår andre poster automatisk skal fjernes.
Inden du aktiverer din workflow, kan du teste den i workflow-editoren. Hvis din workflow ikke fungerer som forventet, kan du fejlfinde i dine workflow-fejl eller registreringsproblemer.
Bliv medlem af HubSpot-fællesskabet for at interagere med andre brugere og få mere ud af dine HubSpot-værktøjer. Du kan se eksempler fra andre brugere, få tips og råd fra eksperter, lære at løse almindelige problemer og sende feedback til produktteamet.
Du kan lære mere om brugen af Community i denne videolektion fra HubSpot Academy.
Marketing Hub
Starter, Professional, Enterprise
Salg Hub
Starter, Professional, Enterprise
Service Hub
Starter, Professional, Enterprise
Data Hub
Professional, Enterprise
Smart CRM
Professional, Enterprise
Revenue Hub
Professional, Enterprise
