Kør agenter ved hjælp af arbejdsgange

Brug workflow-handlingen »Kør agent« til at implementere AI-drevne agenter direkte fra workflows. Læs mere om brug af agenter og assistenter. Du kan konfigurere, hvilken agent der skal køres, hvilke oplysninger den modtager, og hvilket output der genereres. Brug derefter det genererede output til at opdatere poster, automatisere opfølgninger og meget mere.

Bemærk: Du kan administrere adgang til AI-funktioner i dine AI-indstillinger og konfigurere, hvilke data der deles. Gennemgå HubSpots ofte stillede spørgsmål om AI-tillid og AI-modelkort for detaljerede oplysninger om AI-sikkerhedskontroller, databrug og overholdelse.

Brug handlingen " Kør agent "

1. Klik på Mere i din HubSpot-konto, og navigér derefter til Automatisering > Arbejdsgange. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Automatisering > Arbejdsgange.
2. Klik på navnet på en eksisterende arbejdsgang, eller opret en ny arbejdsgang.
3. Indstil dine tilmeldingstriggere.
4. Klik på +-ikonet for at tilføje en handling.
5. Klik i venstre panel for at udvide afsnittet om AI . Klikderefter på Kør agent.
6. Klik på rullemenuen " Agent, der skal køres ", og vælg en agent. Kun eksisterende agenter, der allerede er tilføjet til kontoen, vises, når du vælger en agent. Lær, hvordan du installerer agenter.
7. Afhængigt af den valgte agent skal du indtaste eller tilføje dine inputdata manuelt ved hjælp af datapanelet. Hvis du f.eks. bruger Company Research Agent, skal du tilføje domænet eller firmanavnet for virksomheden.
   

.

8. I afsnittet " Outputs " skal du klikke på rullemenuen " Agent response format " og vælge en af følgende muligheder:
   • Tekstsvar: Dette returnerer agentens fulde svar i tekstformat.
   • Strukturerede data: Dette returnerer de specifikt definerede output. Hvis du f.eks. bruger dataforskningsagenten, vil du måske have specifikke oplysninger, såsom virksomhedens størrelse eller branche, eller endda et resumé, der inkluderer de seneste nyheder om virksomheden.
     • For manuelt at indstille dine output skal du klikke på + Tilføj et output. Konfigurer derefter dine output:
       • Outputnavn: navnet på det returnerede output. Dette vises, når du vælger handlingsoutputtet til brug med andre typer workflow-handlinger.
       • Hvilke data der skal returneres: Brug en prompt til at bestemme, hvilken type data der skal returneres. Hvis du f.eks. forsøger at bestemme virksomhedens størrelse, kan du bruge prompten: antallet af medarbejdere i virksomheden. Vælg derefter tal i feltet for dataformat.
       • Dataformat: Du kan vælge mellem følgende datatyper: tekst, tal, boolsk, dato, dato og klokkeslæt, opregning og telefonnummer.
     • For at bruge AI til at generere output skal du klikke på »Generer ud fra instruktioner«. Forudfyldt struktureret output genereres automatisk af AI på baggrund af den valgte agents instruktioner.
9. Klik på " Gem" øverst.
   
   

Brug output med andre workflow-handlinger

Når du har tilføjet handlingen »Kør agent« til din arbejdsgang, kan du bruge den output, der genereres af » «, i andre arbejdsgangshandlinger, hvor datapanelet anvendes.

1. Når du har konfigureret din handling, skal du i samme workflow klikke på plus-ikonet (+) for at tilføje en handling.
2. Vælg en workflow-handling.
3. I panelet " All data tokens " skal du i afsnittet " Action data " klikke på " Run agent".
4. Hvis du har valgt at bruge "Tekstsvar", da du konfigurerede din "Kør agent"-handling, skal du vælge "Tekstsvar".
5. Hvis du har valgt at bruge " Strukturerede data ", da du konfigurerede din "Kør agent"-handling, skal du vælge en specificeret output.
6. Fortsæt med at konfigurere din workflow-handling.
   

Eksempler på anvendelsesscenarier

Følgende eksempler beskriver de forskellige måder, hvorpå du kan bruge handlingen Kør agenter i arbejdsgange til at automatisere mere komplekse processer:

• Forenkle research for sælgere: Brug handlingen sammen med agenten "Company research" til at gennemgå et resumé af en kontakts virksomhed, inden du aftaler et første møde eller ringer til kontakten. Du kan også kopiere disse data til en brugerdefineret egenskab i posten.
• Nær ledere præcist: Brug agenten "Customer health " til at kategorisere en post og send den derefter videre til forskellige forløbsgrene.