ベータワークフローを使用してエージェントを実行する

「 エージェントを実行 」ワークフローアクションを使用すると、AI搭載エージェントをワークフローから直接デプロイできます。Breeze Studioでのエージェントとアシスタントの使用について詳細をご確認ください。 

実行するエージェント、エージェントが受信する情報、および生成される出力を設定できます。その後、生成された出力を使用して、レコードの更新やフォローアップの自動化などを行うことができます。現在、彼の行動には1日 あたり100 回の死刑執行の制限があります。

「エージェントを実行 」アクションの使用

1. HubSpotアカウントにて、［自動化］＞［ワークフロー］の順に進みます。
2. 既存のワークフローの名前をクリックするか、新しいワークフローを作成します。
3. 登録トリガーを設定します。
4. ＋プラスアイコンをクリックしてアクションを追加します。
5. 左側のパネルで［AI］セクションをクリックして展開します。次に、[ エージェントを実行]をクリックします。 
6. [実行するエージェント ]ドロップダウンメニューをクリックし、 エージェントを選択します。エージェントを選択すると、すでにアカウントに追加されている既存のエージェントのみが表示されます。エージェントのインストール方法をご確認ください。 
7. 選択したエージェントに応じて、データパネルを使用して 入力データ を手動で入力または追加します。例えば、 会社調査エージェントを使用している場合、会社の ドメインまたは会社名 を追加する必要があります。
    

8. [出力 ]セクションで、[ エージェントの応答形式 ]ドロップダウンメニューをクリックし、以下から選択します。 
   • テキスト応答: エージェントの完全な応答をテキスト形式で返します。 
   • 構造化データ: これは、特定の定義された出力を返します。例えば、データ リサーチ エージェントを使用する場合、会社の規模や業種などの特定の情報が必要な場合や、企業に関する最新ニュースを含むエグゼクティブサマリーが必要になる場合もあります。
     • 出力を手動で設定するには、[ +出力を追加]をクリックします。次に、出力を設定します。
       • 出力名: 返される出力の名前。これは、他のワークフロー アクション タイプで使用するアクション出力を選択するときに表示されます。 
       • どのようなデータを返す必要があるか: プロンプトを使用して、どの種類のデータを返すかを決定します。例えば、会社の規模を割り出す場合は、プロンプトとして「会社の従業員数」を使用できます。次に、次のデータ形式フィールドの 数値 を選択します。
       • データ形式: データ型として、 テキスト、 数値、 ブール値、 日付、 日時、 列挙、 電話番号から選択できます。 
     • AIを使用して出力を生成するには、[ 手順から生成]をクリックします。事前入力済みの構造化された出力は、選択したエージェントの指示に基づいてAIによって自動的に生成されます。
9. 上部にある[ 保存]をクリックします。
   
   

出力を他のワークフローアクションで使用する

「エージェントの実行」 アクションをワークフローに追加すると、データパネルが使用される 他のワークフローアクション で生成された出力を使用できます。 

1. アクションの設定後、同じワークフロー内で[ +]プラスアイコンをクリックして アクションを追加します。
2. ワークフローアクションを選択します。
3. [All data tokens ] パネルの [Action data ] セクションで、[ Run agent] をクリックします。
4. エージェント実行アクションの設定時に テキスト応答 を使用することを選択した場合は、[ テキスト応答]を選択します。
5. エージェント実行アクションの設定時に 構造化データ を使用することを選択した場合は、指定した出力を選択します。 
6. ワークフローアクションの設定を続行します。
    

活用事例の例

次の例は、ワークフローで 「エージェントを実行 」アクションを使用して、より複雑なプロセスを自動化するさまざまな方法の概要を示しています。

• 営業担当者による調査の簡素化: 企業 調査エージェント でこのアクションを使用すると、初回ミーティングを設定したりコンタクトに電話をかけたりする前に、コンタクトの会社のエグゼクティブサマリーを確認できます。このデータをレコードの カスタムプロパティー にコピーすることもできます。
  
• リードを正確にナーチャリング: 顧客健全性エージェント を使用してレコードを分類し、ワークフローのさまざまな分岐に送ります。