Indstil udløsere for tilmelding til begivenheder

Indstil udløsere for tilmelding til arbejdsgange, så poster automatisk tilmeldes, når en begivenhed er afsluttet. Begivenhedsudløsere kan bruges, hvis du kun ønsker at udløse handlinger i en arbejdsgang, når en bestemt begivenhed indtræffer.

Du kan f.eks. bruge dette til at sende en e-mail, når en formular er udfyldt, eller når der er klikket på en CTA. Læs mere om forskellene mellem begivenhedsudløsere og filterbaserede kriterier. 

Sådan fungerer begivenhedsbaserede tilmeldingsudløsere

Begivenhedsbaserede tilmeldingsudløsere tilmelder kun poster til begivenheder, der finder sted, efter at arbejdsgangen er aktiveret. For at medtage eksisterende poster anbefales det at bruge en filterbaseret tilmeldingsudløser og vælge at tilmelde poster, der allerede opfylder kriterierne, eller i stedet tilmelde posterne manuelt.

For begivenhedsbaserede udløsere, såsom »Objekt oprettet«, evalueres alle yderligere tilmeldingsfiltre kun på det nøjagtige tidspunkt, hvor begivenheden finder sted. Egenskabsopdateringer eller handlinger, der finder sted efterfølgende, vil ikke blive revurderet i forhold til den oprindelige begivenhed.

For at en begivenhedsbaseret tilmeldingsudløser skal udløses, skal posten være oprettet, før begivenheden finder sted. For eksempel gennemfører en besøgende på et websted en brugerdefineret begivenhed, der er angivet som en begivenhedsbaseret tilmeldingsudløser, men bliver først en HubSpot-kontakt et minut senere. I dette tilfælde vil kontakten ikke blive tilmeldt, da den blev oprettet, efter at den brugerdefinerede begivenhed fandt sted.

Forstå begrænsninger og krav

• Du kan ikke teste registrering af poster ved hjælp af udløsere for begivenhedsregistrering. Når du tester registrering,tages der kunhøjde for filtre iafsnittet »OG« og kun registrer kontakter, der også opfylder disse filtre . 
• Du kan ikke bruge planlagte udløsere sammen med udløsere for begivenhedstilmelding.
• Følgende gælder for specifikke begivenhedstyper:
  • Triggere for opkaldsbegivenheder: Triggere for opkaldsbegivenheder kan bruges med både opkald, der initieres fra HubSpot,og opkald fra tredjepartsopkaldsapps, der bruger SDK'en til opkaldsudvidelser. 
  • E-mail: Hvis der ikke er defineret en specifik e-mail, kan handlinger udført på alle én-til-én- eller marketing-e-mails, herunder batch-marketing-e-mails, medføre, at en post opfylder udløseren for begivenhedstilmelding. Når der defineres specifikke marketing-e-mails, kan kun A/B-marketing- og automatiserede marketing-e-mails bruges til begivenhedstilmelding.
  • Segmentmedlemskab:Hvis du brugersegmentmedlemskab som tilmeldingskriterium i en arbejdsgang, udløses automatisk tilmelding kun, når en post tiltræder et segment ved at opfylde segmentets eksisterende kriterier. Hvis du senere opdaterer segmentets filtre, vil poster, der tilføjes til segmentet som følge af denne ændring, ikke automatisk blive tilmeldt arbejdsgangen. For at tilmelde disse poster kan du læse, hvordan du manuelt tilmelder poster fra et segment. 

Indstil udløsere for tilmelding til begivenheder

1. Klik på Mere i din HubSpot-konto, og navigér derefter til Automatisering > Arbejdsgange. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Automatisering > Arbejdsgange.
2. Klik pånavnet på arbejdsgangen, eller opret en ny arbejdsgang.
3. Hvis du opretter en arbejdsgang fra bunden, skal du i venstre panel vælge en begivenhedsudløser.
   • Begivenhedsbaserede tilmeldingsudløsere vil generelt være mærket [type]-begivenheder.
   • Du kan se listen over tilgængelige begivenhedsbaserede tilmeldingsudløsere.
4. Hvis du arbejder på en eksisterende arbejdsgang:
   
   • Klik på kortet Udløs tilmelding til [objekt] i workflow-editoren.
   • Hvis der allerede findes workflow-triggere, skal du i venstre panel klikke på " Skift starttrigger". Dette vil slette alle aktuelle tilmeldingstriggere. 
   • Klik på Bekræft i dialogboksen. 
   • Vælg " Når en begivenhed indtræffer" i venstre panel.
5. Ipaneletskal du vælge en begivenhedstrigger.
6. I den samme triggergruppe skal du klikke på + Tilføj kriterier foryderligere atdefinere din trigger. Du kan f.eks. yderligere specificere triggerne for annonceinteraktionsbegivenheder efter annoncenetværk eller interaktionstype. 
7. For at tilføje en ny triggergruppe skal du klikke på + Tilføj kriterier ogfortsætte med at konfigurere din triggergruppe.
8. Når du har indstillet dine begivenhedsudløsere, skal du klikke på "Færdig" oven over udløsergrupperne. 
    

9. For yderligere at indsnævre de poster, der indgår i arbejdsgangen, baseret på yderligere filtre, skal du i afsnittet »Inddrag kun kontakter, der også opfylder disse filtre « klikke på + Tilføj filter.
   
   • Du kan vælge yderligere egenskaber for at indsnævre de poster, du ønsker at inkludere i arbejdsgangen. 
   • Dine begivenhedsudløsere skal gemmes, før du kan tilføje yderligere filtreringskriterier. 

• • Når du bruger kriterier for filtrering af typen » «, skal posten også opfylde disse filtre,når begivenheden fra hovedtriggeren indtræffer. 

10. Som standard tilmeldes poster kun til en arbejdsgang den første gang, de opfylder tilmeldingstriggerne. For at aktivere genindmeldelse skal du under afsnittet Skal [objekt] genindmeldes i denne arbejdsgang? vælgeJa, genindmeld hver gang triggeren udløses. 
11. Når du er færdig, skal du klikke på Gem.

Udløsere for tilmelding til begivenheder

Det er ikke muligt at tilmelde poster, der ikke har gennemført en begivenhed. Du kan f.eks. ikke tilmelde kontakter, der ikke har indsendt en formular. Du kan dog bruge "hvis/så"-forgreninger i arbejdsgangen til at afgøre, om en begivenhed har fundet sted eller ej. Få mere at vide om udløsere for tilmelding til begivenhedsbaserede arbejdsgange i tabellen nedenfor: