- Kunskapsbas
- Automatisering
- Arbetsflöden
- Ställ in utlösare för evenemangsanmälan
Ställ in utlösare för evenemangsanmälan
Senast uppdaterad: 3 augusti 2026
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
-
Marketing Hub Professional, Enterprise
-
Sales Hub Professional, Enterprise
-
Service Hub Professional, Enterprise
-
Data Hub Professional, Enterprise
-
Smart CRM Professional, Enterprise
-
Revenue Hub Professional, Enterprise
Ställ in utlösare för arbetsflödesregistrering så att poster registreras automatiskt när en händelse har slutförts. Händelseutlösare kan användas om du vill utlösa åtgärder i ett arbetsflöde endast när en händelse inträffar.
Du kan till exempel använda detta för att skicka ett e-postmeddelande när ett formulär har fyllts i eller när man har klickat på en CTA. Läs mer om skillnaderna mellan händelseutlösare och filterbaserade kriterier.
Behörigheter krävs Behörigheterna Superadministratör eller Arbetsflöden krävs för att skapa och redigera arbetsflöden.
Så här fungerar
händelsebaserade
registreringsutlösare
Händelsebaserade registreringsutlösare registrerar endast poster för händelser som inträffar efter att arbetsflödet har aktiverats. För att inkludera befintliga poster rekommenderas det att använda filterbaserade registreringsutlösare och välja att registrera poster som redan uppfyller kriterierna, eller istället registrera posterna manuellt.
För händelsebaserade utlösare, såsom Objekt skapat, utvärderas alla ytterligare registreringsfilter endast vid den exakta tidpunkten då händelsen inträffar. Egenskapsuppdateringar eller åtgärder som sker därefter kommer inte att utvärderas på nytt för den ursprungliga händelsen.
För att en händelsebaserad registreringsutlösare ska aktiveras måste posten ha skapats innan händelsen inträffar. Till exempel genomför en webbplatsbesökare en anpassad händelse som har ställts in som en händelsebaserad registreringsutlösare, men blir först en HubSpot-kontakt en minut senare. I det här fallet kommer kontakten inte att registreras, eftersom den skapades efter att den anpassade händelsen inträffade.
Förstå begränsningar och krav
När du använderhändelsebaserade registrerings
utlösare bör du beakta följande:- Du kan inte testa registrering av poster med hjälp av utlösare för händelseanmälan. När du testar anmälanbeaktas endast filter iavsnittet ”OCH anmäl endast kontakter som också uppfyller dessa filter ”.
- Du kan inte använda schemalagda utlösare tillsammans med utlösare för evenemangsregistrering.
- Följande gäller för specifika händelsetyper:
- Triggers för samtalshändelser: Triggers för samtalshändelser kan användas både för samtal som initieras från HubSpotoch för samtal från tredjepartsappar för samtal som använder SDK:t för samtalsutvidgningar.
- E-post: om ingen specifik e-post definieras kan åtgärder som vidtas på alla en-till-en- eller marknadsföringsmejl, inklusive massutskickade marknadsföringsmejl, leda till att en post uppfyller utlösaren för händelsebaserad registrering. När du definierar specifika marknadsföringsmejl kan endast A/B-marknadsföringsmejl och automatiserade marknadsföringsmejl användas för händelsebaserad registrering.
- Segmentmedlemskap:Om du användersegmentmedlemskap som registreringskriterium i ett arbetsflöde utlöses automatisk registrering endast när en post ansluter sig till ett segment genom att uppfylla segmentets befintliga kriterier. Om du senare uppdaterar segmentets filter kommer inga poster som läggs till i segmentet till följd av den ändringen att registreras automatiskt i arbetsflödet. För att registrera dessa poster kan du läsa om hur du manuellt registrerar poster från ett segment.
Ställ in utlösare för evenemangsregistrering
När du ställer in utlösare för evenemangsregistrering separeras alla utlösare med operatorn OR. Det innebär att endast en av utlösarna för evenemangsregistrering behöver inträffa för att posten ska registreras i arbetsflödet.Så här ställer du in dina utlösare för händelsebaserad registrering:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Automatisering > Arbetsflöden. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Automatisering > Arbetsflöden.
- Klicka pånamnet på arbetsflödet eller skapa ett nytt arbetsflöde.
- Om du skapar ett arbetsflöde från grunden väljer du en händelseutlösare i den vänstra panelen.
- I allmänhet benämns händelseutlösare för registrering [typ]-händelser.
- Du kan se listan över tillgängliga händelseutlösare för registrering.
- Om du arbetar med ett befintligt arbetsflöde:
- Klicka på kortet Utlös anmälan för [objekt] i arbetsflödesredigeraren.
- Om det finns befintliga arbetsflödesutlösare klickar du på Ändra startutlösare i den vänstra panelen. Detta raderar alla aktuella registreringsutlösare.
- Klicka på Bekräfta i dialogrutan.
- I den vänstra panelen väljer du När en händelse inträffar.
- Ipanelenväljer du en händelsetrigger.
- Inom samma utlösargrupp klickar du på + Lägg till kriterier för attytterligare definiera din utlösare. Du kan till exempel specificera utlösare för annonsinteraktionshändelser ytterligare efter annonsnätverk eller interaktionstyp.
- Om du vill lägga till en annan utlösargrupp klickar du på + Lägg till kriterier ochfortsätter att konfigurera din utlösargrupp.
- När du har ställt in dina händelseutlösare klickar du på Klar ovanför utlösargrupperna.
- För att ytterligare förfina de poster som inkluderas i arbetsflödet utifrån ytterligare filter, klicka på + Lägg till filter i avsnittet ”Och inkludera endast kontakter som även uppfyller dessa filter ”.
- Du kan välja ytterligare egenskaper för att förfina de poster som du vill inkludera i arbetsflödet.
- Dina händelseutlösare måste sparas innan du kan lägga till ytterligare förfiningsfilter.
-
- När du använder förfiningsfilterkriterier av typen ” ” måste posten även uppfylla dessa filternär händelsen från huvudutlösaren inträffar.
- Som standard registreras poster endast i ett arbetsflöde den första gången de uppfyller registreringsutlösarna. För att aktivera omregistrering väljer duJa, omregistrera varje gång utlösaren inträffar under avsnittet Ska [objekt] omregistreras i detta arbetsflöde?
- När du är klar klickar du på Spara.
Utlösare för händelsebaserad registrering
Det går inte att registrera poster som inte har slutfört en händelse. Du kan till exempel inte registrera kontakter som inte har skickat in ett formulär. Du kan dock använda ”om/då”-förgreningar i arbetsflödet för att avgöra om en händelse har inträffat eller inte. Läs mer om utlösare för händelsebaserad registrering i arbetsflödet i tabellen nedan:
| Arbetsflödestyp | Kategori | Händelse | Detaljer |
| Kontakt | Annonser | Annonsinteraktion | Utlöses när någon interagerar med en annons. |
| Kontakt | Samtal |
Samtalet avslutades | Utlöses när ett samtal har avslutats. Detta gäller både samtal som initierats via HubSpot och via tredjepartsintegrationer, såsom Aircall. Detta utlöses inte om samtalet loggas manuellt. |
| Kontakt | Samtal påbörjat | Utlöses när ett samtal inleds. Detta gäller både samtal som initieras via HubSpot och via tredjepartsintegrationer, såsom Aircall. Detta utlöses inte om samtalet loggas manuellt. |
|
| Alla typer av arbetsflöden | CRM |
Objekt skapat | Utlöses när ett nytt objekt skapas i CRM. Denna händelse har inga associerade egenskaper. Du måste använda förfiningskriterier för att filtrera bort oönskade objekt från registreringen. |
| Alla typer av arbetsflöden | Playbook-logg | Utlöses när en playbook loggas på en post i CRM-systemet. | |
| Alla typer av arbetsflöden | Egenskapsvärde ändrat | Utlöses när ett egenskapsvärde uppdateras i en post i CRM-systemet. Denna utlösare avser exakt en egenskap som ändras från ett värde till ett annat. Till skillnad från segmentbaserade filter tar den inte hänsyn till historiska operatorer som ”Uppdaterad under de senaste [X] dagarna”. |
|
| Kontakt | Anpassad händelse | Anpassad händelse inträffar | Utlöses när en anpassad händelse inträffar för en befintlig kontaktpost. Läs mer om hur du skapar anpassade händelser. Utlösare för anpassade händelser registrerar endast befintliga poster. Om en besökare inte har konverterats till en kontakt kommer denne inte att registreras i arbetsflödet. Ibland kan den anpassade händelsen utlösas innan besökaren blir en kontakt. I dessa fall var personen ännu inte en kontakt och registreras därför inte i arbetsflödet. |
| Kontakt | E-post |
Klickade på en länk i ett e-postmeddelande | Utlöses när en kontakt klickar på en länk i ett marknadsföringsmejl. När du definierar dina utlösare för registrering via e-posthändelser ytterligare kommer kriterierna ”Raw URL ” och ”Original URL ” att inkludera alla frågeparametrar som lagts till av användaren samt spårningsparametrar som lagts till av HubSpot. När du använder dessa filterkriterier rekommenderas det att använda ”innehåller någon av” istället för ”är lika med någon av”. |
| Kontakt | E-post returnerad | Utlöses när ett personligt eller marknadsföringsmejl skickas till en kontakt och studsar tillbaka. | |
| Kontakt | E-post levererad | Utlöses när ett personligt eller marknadsföringsmejl levereras till en kontakt. | |
| Kontakt | E-post skickad | Utlöses när ett marknadsföringsmejl eller ett personligt mejl skickas till en kontakt. Denna händelse utlöses endast för personliga e-postmeddelanden om de skickas via en hostad inkorg. |
|
| Kontakt | E-postmeddelande öppnat | Utlöses när en kontakt öppnar ett marknadsföringsmejl. | |
| Kontakt | Svarat på e-post | Utlöses när en kontakt svarar på ett marknadsföringsmejl. | |
| Kontakt | Uppdaterad prenumerationsstatus | Utlöses när en kontakt uppdaterar sin prenumerationsstatus för e-post. | |
| Kontakt | Formulär |
Interaktion med formulär | Utlöses när en kontakt klickar på ett textfält i formuläret. Denna händelse utlöses innan formuläret skickas in, eftersom användaren måste interagera med formuläret för att kunna skicka in det. En användare kan dock interagera med ett formulär utan att skicka in det. |
| Kontakt | Formulärinlämning | Utlöses när ett formulär skickas in. När du konfigurerar dina utlösare via URL ska du beakta följande: Exempel på URL: https://www.hubspot.com/search Bas-URL: URL:en utan protokoll eller frågeparametrar. (t.ex. www.hubspot.com/search) URL-domän: endast domänen. (t.ex. hubspot.com) URL-sökväg: delen efter domänen (t.ex. /search) |
|
| Kontakt | Formulärvy | Utlöses när en kontakt visar ett formulär. Användaren som visade formuläret måste redan vara en kontakt i CRM-systemet. Besökare som ännu inte har konverterats till kontakter utlöser inte en registrering. |
|
| Kontakt, företag, affär och ärende | Integrationer | Integrationshändelse inträffar | Utlöses när en integrationshändelse inträffar för en kontakt, ett företag, en affär eller ett ärende. Efter att du har installerat en app i ditt HubSpot-konto kommer alla händelser i integrationstidslinjen att visas som utlösare för arbetsflöden. |
| Kontakt, företag, affär och anpassat objekt | Segment (listor) | Medlemskap i lista har ändrats | Utlöses när en post läggs till eller tas bort från ett segment (lista). |
| Kontakt | Möten |
Möte bokat | Utlöses när en kontakt bokar ett möte via HubSpots mötesverktyg, eller för inloggade och schemalagda möten från CRM-postens sida. |
| Kontakt | Ändring av mötesresultat | Utlöses när ett mötesresultat ändras i kontot. | |
| Kontakt | Försäljningsdokument (Sales Hub samt endast Service Hub Professional och Enterprise ) |
Kontakten har avslutat visningen av ett dokument | Utlöses när en kontakt har avslutat visningen av ett försäljningsdokument. Detta inträffar när användaren avslutar visningen genom att klicka utanför dokumentet. |
| Kontakt | Kontakt har visat ett dokument | Utlöses när en kontakt visar ett försäljningsdokument. Detta avser den första visningen av ett dokument, oavsett om kontakten har avslutat visningen eller inte. | |
| Kontakt | Dokument delat med kontakt | Utlöses när ett försäljningsdokument delas med en kontakt. | |
| Kontakt | Sekvenser (Sales Hub och endast Service Hub Professional och Enterprise) |
Kontakten har bokat ett möte via en sekvens | Utlöses när en kontakt bokar ett möte via en sekvens. |
| Kontakt | Kontakt har registrerats i en sekvens | Utlöses när en kontakt registreras i en sekvens. | |
| Kontakt | Kontakt som har slutfört en sekvens | Utlöses när en kontakt avslutar en sekvens. | |
| Kontakt | Kontakt avregistrerad från sekvens | Utlöses när en kontakt avregistreras från en sekvens. | |
| Kontakt | Kontakt avregistrerad från sekvens via arbetsflöde | Utlöses när en kontakt avregistreras från en sekvens via ett arbetsflöde. Andra orsaker till avregistrering utlöser inte denna händelse. | |
| Kontakt | Kontakt avregistrerad från sekvens manuellt | Utlöses när en kontakt manuellt avregistreras från en sekvens. Andra orsaker till avregistrering utlöser inte denna händelse. | |
| Kontakt | SMS (Marketing Hub endast Professional och Enterprise ) | SMS-leverans misslyckades | Utlöses när ett SMS-meddelande inte levererades till en kontakt. |
| Länk | Länk i SMS har klickats på | Utlöses när en kontakt klickar på en länk i ett SMS-meddelande. | |
| Kontakt | SMS-sändningen misslyckades | Utlöses när ett SMS-meddelande inte skickades till en kontakt. | |
| Kontakt | SMS levererat | Utlöses när ett SMS levereras till en kontakt. | |
| Kontakt | SMS tappat | Utlöses när ett SMS-meddelande avbryts för en kontakt. | |
| Kontakt | SMS skickat | Utlöses när ett SMS skickas till en kontakt. | |
| Kontakt | Webbplats |
Klick på CTA | Utlöses när en kontakt klickar på en CTA eller ett interaktivt webbelement. |
| Kontakt | CTA visad | Utlöses när en kontakt visar en CTA eller ett interaktivt webbobjekt. | |
| Kontakt | Klick på CTA (äldre version) | Utlöses när en kontakt klickar på en CTA (äldre version). | |
| Kontakt | Visning av CTA (äldre version) | Utlöses när en kontakt visar en CTA (äldre version). | |
| Kontakt | Besökt sida | Utlöses när en kontakt besöker en landningssida eller en webbsida. Om en användare besöker en sida och ännu inte har konverterats från besökare till kontakt, utlöses inte arbetsflödet. När du konfigurerar dina utlösare via URL ska du beakta följande: Exempel på URL: https://www.hubspot.com/search. |
|
| Kontakt | Webbplats eller e-post | Medieuppspelning | Utlöses när en kontakt spelar upp en mediefil som är inbäddad i ditt innehåll (t.ex. på en webbsida, i ett e-postmeddelande osv.) |
| Kontakt | Arbetsflöden | Uppnått arbetsflödesmål | Utlöses när en kontakt uppfyller ett arbetsflödesmål. |
| Offert |
Offert |
Nedladdning av anonym offentlig offert | Utlöses när en anonym användare laddar ner en offentlig offert. |
| Utskrift av anonym offert | Utlöses när en anonym användare skriver ut en offentlig offert. | ||
| Visning av anonym offert | Utlöses när offerten visas på ett sätt som inte kan kopplas till en CRM-post. | ||
| Konversation med avslutningsagenten inledd | Utlöses när en köpare inleder en konversation med avslutningsagenten. | ||
| Nedladdning av offentlig offert | Utlöses när en användare laddar ner en offentlig offert. | ||
| Händelse: Offert accepterad | Utlöses när en offert övergår till statusen ”godkänd”. | ||
| Händelse: Offertgodkännande återkallas | Utlöses när ett godkännande av en offert återkallas. | ||
| Händelse: Begäran om godkännande av offert | Utlöses när ett godkännande av en offert begärs. | ||
| Händelse: Offert godkänd | Utlöses när ett godkännande av offert godkänns. | ||
| Händelse: Offert undertecknad av köparen | Utlöses när en köpare undertecknar en offert. | ||
| Händelse: Offert medkontrakterad | Utlöses när en medundertecknare undertecknar en offert. | ||
| E-postmeddelande om offert skickat | Utlöses när ett e-postmeddelande med en offert skickas. | ||
| E-postmeddelande om påminnelse om offertens utgång skickat | Utlöses när e-postmeddelanden med påminnelse om att offerten löper ut skickas. | ||
| Händelse: Offert har löpt ut | Utlöses när en offert blir utgången. | ||
| E-postmeddelande med påminnelse om uppföljning av offert skickas | Utlöses när e-postmeddelanden med påminnelse om uppföljning av offert skickas. | ||
| Händelse: Offert undertecknad manuellt | Utlöses när en offert undertecknas manuellt. | ||
| Händelse: Offert publicerad | Utlöses när en offert övergår till statusen ”publicerad”. | ||
| Händelse: Offert återkallad | Utlöses när en offert övergår till statusen ”återkallad”. | ||
| Händelse: Offert avvisad | Utlöses när godkännandet av en offert avvisas. | ||
| Alla typer av arbetsflöden | Arbetsflöden |
Registrerad i arbetsflöde | Utlöses när ett objekt registreras i ett arbetsflöde. |
| Alla typer av arbetsflöden | Avregistrerad från arbetsflöde | Utlöses när ett objekt avregistreras från ett arbetsflöde. |
