Die Performance Ihrer Calls-to-Action (CTAs) analysieren

Nachdem Sie CTAs erstellt und zu Ihrem HubSpot-Content hinzugefügt haben, können Sie die Performance Ihrer CTAs analysieren. Sie können entweder die aggregierte Performance für alle Ihre CTAs oder für bestimmte CTAs analysieren. Ermitteln Sie dann, welche CTAs die meisten Aufrufe und Klicks erhalten. 

Erfahren Sie, wie Sie Ihre CTAs überprüfen und verwalten.

Gesamt-CTA-Performance analysieren

Auf der Registerkarte Analysieren können Sie die aggregierten Analysedaten für Ihre CTAs überprüfen.

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf CTAs.
2. Klicken Sie oben auf den Tab Analysieren. 
3. Sie können die Berichte nach den folgenden Kriterien filtern:
   • Kampagne: Filtern Sie Ihre CTAs nach zugeordneter Kampagne.
   • Typ: Filtern Sie nach CTA-Typ, wie Pop-up, Banner, Bereich, Slide-in oder eingebettet.
   • Datumsbereich: Filtern Sie Ihre CTAs nach einem bestimmten Zeitraum.
4. Überprüfen Sie im Bericht " Interaktionen insgesamt" eine Aufschlüsselung der Aufrufe, Klicks und Beiträge im ausgewählten Zeitraum.
   
   • Aufrufe: wie häufig Ihre CTAs von Besuchern gesehen wurden.
   • Klicks: die Anzahl der Klicks auf Schaltflächen oder Links für Ihre CTAs. Alle anderen Klicks auf den CTA werden nicht gezählt. Zum Beispiel tragen die folgenden Interaktionen nicht zur Klick-Metrik bei: 
     • Formular-Interaktionen wie das Klicken auf die Schaltfläche "Senden".
     • Klicken Sie auf die Wiedergabetaste in einem Video.
• Klickrate: der Prozentsatz der Aufrufe, die zu Klicks auf Schaltflächen oder Links für Ihre CTAs führen. Die Klickrate ist der Prozentsatz der Personen, die den CTA aufgerufen und dann darauf geklickt haben.
• Einsendungen: die Anzahl der Formulareinsendungen für Ihre CTAs. Diese Kennzahl gilt nur für CTAs, die ein Formularmodul verwenden. Diese Kennzahl umfasst nicht die Einsendungen über Meetinglinks. 
• Einsendungsrate: der Prozentsatz der Aufrufe, die zu Formulareinsendungen auf Ihren CTAs führen. Diese Kennzahl gilt nur für CTAs, die ein Formularmodul verwenden. Diese Kennzahl umfasst nicht die Einsendungen über Meetinglinks. 
• Attribuierte Einsendungen: Die Anzahl der Formular-Einsendungen auf der Seite, zu der der Besucher weitergeleitet wurde, nachdem er auf einen CTA geklickt hatte. Diese Kennzahl gilt nur für CTAs, die auf Seiten mit Formularen weiterleiten.
• Attributierte Einsendungsrate: Der Prozentsatz der CTA-Klicks, die zu Formular-Einsendungen auf der Seite geführt haben, zu der Besucher weitergeleitet wurden. Diese Kennzahl gilt nur für CTAs, die auf Seiten mit Formularen weiterleiten.
5. Überprüfen Sie im zweiten Bericht die Klicks, Aufrufe oder Einsendungen für Ihre CTAs im Zeitverlauf:
   • Um die angezeigte Kennzahl zu ändern, klicken Sie auf das erste Dropdown-Menü und wählen Sie Klicks, Aufrufe oder Einsendungen aus.
   • Um die Häufigkeit Ihres Berichts zu ändern, klicken Sie auf das zweite Dropdown-Menü und wählen Sie Täglich, Wöchentlich, Monatlich oder Vierteljährlich aus. Dadurch wird auch die Häufigkeit zusätzlicher Berichte festgelegt, die erscheinen. 
6. Wenn Sie in Ihrem zweiten Bericht die Klick-Kennzahl ausgewählt haben, werden auch die folgenden Berichte angezeigt:  
   • Klickrate: die prozentuale Gesamt-Klickrate für Ihre CTAs im Laufe der Zeit.
   • Aufrufe: Die Anzahl der Aufrufe für Ihre CTAs im Laufe der Zeit. 
7. Wenn Sie in Ihrem zweiten Bericht die Kennzahl Einsendungen ausgewählt haben, werden auch die folgenden Berichte angezeigt: 
   • Einsendungsrate: die prozentuale Einsendungsrate und die attributierte Einsenderate für Ihre CTAs im Laufe der Zeit.
   • Aufrufe: Die Anzahl der Aufrufe für Ihre CTAs im Laufe der Zeit.
      

Die Performance einzelner Call-to-Actions analysieren

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf CTAs.
2. Auf dem CTAs-Dashboard finden Sie eine Liste Ihrer CTAs. Um eine detaillierte Aufschlüsselung der Performance eines CTAs anzuzeigen, klicken Sie auf den Namen eines CTAs im Dashboard für CTAs.
3. Klicken Sie auf der Performance-Seite des einzelnen CTA oben auf das Dropdown-Menü Datumsbereich, um Ihre Daten nach einem bestimmten Zeitraum zu filtern. 

Performance

• CTA-Zusammenfassung: Überprüfen Sie eine KI-generierte Zusammenfassung Ihrer Kampagnenleistung.
  • Um weitere Fragen zur Kampagne zu stellen, klicken Sie auf Eine Frage stellen. Geben Sie im Copilot-Bereich Ihre Frage ein und klicken Sie auf das Symbol für Senden. 
  • Um die Zusammenfassung zu kopieren, klicken Sie auf das Zwischenablage-Symbol. 
  • So geben Sie Feedback zu einer Zusammenfassung oder Copilot-Antwort:
    • Wenn Sie eine erwartete Antwort erhalten haben, klicken Sie auf das Daumen-hoch-Symbol.
    • Wenn eine Antwort nicht das war, was Sie erwartet haben, oder das Daumen-runter-Symbol
  • Um die Zusammenfassung auf Ihrer Performance-Seite abzuschließen, klicken Sie auf Schließen. 

• Interaktionen insgesamt: Dieser Bericht zeigt eine Aufschlüsselung der Aufrufe, Klicks und Beiträge im ausgewählten Zeitraum.
  
  • Aufrufe: wie häufig Ihr CTA von Besuchern gesehen wurde.
  • Klicks: die Anzahl der Button- oder Link-Klicks auf den CTA. Alle anderen Klicks auf den CTA werden nicht gezählt. Zum Beispiel tragen die folgenden Interaktionen nicht zur Klick-Metrik bei: 
    • Formular-Interaktionen wie das Klicken auf die Schaltfläche "Senden".
    • Klicken Sie in einem eingebetteten Video auf die Schaltfläche "Abspielen".

• • Klickrate: der Prozentsatz der Aufrufe, die zu Button- oder Link-Klicks auf den CTA führen. Die Klickrate ist der Prozentsatz der Personen, die den CTA aufgerufen und dann darauf geklickt haben.
  • Einsendungen: die Anzahl der Formulareinsendungen über den CTA. Diese Kennzahl gilt nur für CTAs, die ein Formularmodul verwenden. Diese Kennzahl umfasst nicht die Einsendungen über Meetinglinks. 
  • Einsenderate: der Prozentsatz der Aufrufe, die zur Übermittlung des Formulars über den CTA führen. Diese Kennzahl gilt nur für CTAs, die ein Formularmodul verwenden. Diese Kennzahl umfasst nicht die Einsendungen über Meetinglinks. 
  • Attribuierte Einsendungen: Die Anzahl der Formular-Einsendungen auf der Seite, zu der der Besucher weitergeleitet wurde, nachdem er auf einen CTA geklickt hatte. Diese Kennzahl gilt nur für CTAs, die auf Seiten mit Formularen weiterleiten.
  • Attributierte Einsendungsrate: Der Prozentsatz der CTA-Klicks, die zu Formular-Einsendungen auf der Seite geführt haben, zu der Besucher weitergeleitet wurden. Diese Kennzahl gilt nur für CTAs, die auf Seiten mit Formularen weiterleiten.
     

• Aufrufe: Um eine andere Kennzahl im Bericht anzuzeigen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü oben links und wählen Sie unter " Aufrufe", "Klicks" oder "Einsendungen" aus. Der Bericht wird aktualisiert, um die ausgewählte Kennzahl anzuzeigen. Wenn die Kennzahl nicht verfügbar ist, wird sie ausgegraut.
  
  

Einsendungen

Wenn Ihre CTA eine Formular enthält oder zu einer Seite mit einer Formular Modul weiterleitet, können Sie Formular Einreichungen auf den Registerkarten " Einsendungen" und "Zugeordnete Formular Einsendungen " anzeigen.

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf CTAs.
2. Klicken Sie in der Tabelle auf den Namen des CTA.
3. Klicken Sie oben auf die Registerkarte "Formular-Einsendungen " oder "Attributierte Formular-Einsendungen ":
   • Formular-Einsendungen: Einsendungen, die direkt über das Formular auf Ihrer CTA-Seite erfolgen.
   • Attributierte Formular-Einsendungen: Einsendungen des Formulars auf einer Seite, zu der Besucher weitergeleitet wurden, nachdem sie auf den CTA geklickt hatten.
4. Um Daten über einen bestimmten Zeitraum zu analysieren, wählen Sie oben links einen Datumsbereich aus.
5. Um die Details einer bestimmten Formulareinsendung anzuzeigen, bewegen Sie den Mauszeiger über die Einsendung und klicken Sie auf Einsendung anzeigen.
   • Im rechten Fensterbereich werden der Name oder die E-Mail-Adresse des Kontakts, das Datum der Formulareinsendung und alle in der Einsendung enthaltenen Felder angezeigt.
   • Klicken Sie unten links im Bereich auf Alle Objektdatensätze anzeigen und wählen Sie dann einen zugehörigen Datensatz aus, um den Datensatz in einer neuen Browser-Registerkarte anzuzeigen. Diese Option wird nicht angezeigt, wenn der Datensatz aus HubSpot gelöscht wurde.
     
      

CTA-Performance im benutzerdefinierten Berichtdesigner analysieren (nur Professional  und Enterprise )

Wenn Sie die Performance Ihres CTAs im benutzerdefinierten Berichtdesigner analysieren, können Sie auf CTA-Performance-Kennzahlen wie die Klickrate sowie CRM-Berichte zugreifen.

So erstellen Sie einen Bericht:

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Berichterstattung > Berichte.
2. Klicken Sie oben rechts auf Bericht erstellen.
3. Wählen Sie im Abschnitt Komplett neu erstellen die Option Benutzerdefinierter Bericht aus. 
4. Klicken Sie auf Eigene Datenquelle auswählen. 
5. Wählen Sie im Dropdown-Menü "Datenquellen" die Option "CTA-Aktivitäten" aus. Wählen Sie dann beliebige andere Datenquellen für Ihren Bericht aus. Erfahren Sie mehr über die Auswahl von Datenquellen .
    

5. Klicken Sie im linken Bereich über die Suchleiste auf das Dropdown-Menü Durchsuchen oder klicken Sie auf das Symbol Felder filtern und wählen Sie die Daten aus, die mit dem Feld Quelle sind, den Sie hinzufügen möchten. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Eigenschaft und klicken Sie auf verticalMenu Aktionen, um die Details und die Beschreibung der Eigenschaft anzuzeigen und zu bearbeiten
6. Zu den Eigenschaften der CTA-Aktivitäten gehören:

• • CTA-Klicks: Die Anzahl der Klicks auf einen CTA.
  • Einsendungen über das CTA-Formular : Die Anzahl der Einsendungen über das CTA-Formular.
  • CTA-Aufrufe: Die Anzahl der CTA-Aufrufe .
  • Datum des Auftretens: Das Datum, an dem die Aktivität aufgetreten ist. 

7. Klicken Sie auf Felder in der linken Seitenleiste und ziehen Sie sie in die Kanal-Fenster auf der Registerkarte „Konfigurieren“ oder klicken Sie auf verticalMenuAktionen > [X] hinzufügen.
8. Konfigurieren Sie Ihre Berichtsvisualisierung.
9. Speichern Sie Ihren Bericht.