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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Die Performance Ihrer Calls-to-Action (CTAs) analysieren

Zuletzt aktualisiert am: Juni 19, 2024

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):

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Content Hub   Starter , Professional , Enterprise

Nachdem Sie CTAs erstellt und zu Ihrem HubSpot-Content hinzugefügt haben, können Sie die Leistung Ihrer CTAs analysieren.

Sie können entweder die Performance für alle Ihre CTAs oder jeden einzelnen CTA analysieren. Ermitteln Sie dann, welche CTAs die meisten Aufrufe und Klicks erhalten.

CTAs überprüfen 

Auf der Registerkarte Verwalten stehen im Formulare-Dashboard die folgenden Informationen und Kennzahlen zur Verfügung:
  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf CTAs.
  • Auf dem CTAs-Dashboard finden Sie eine Liste Ihrer CTAs.
  • Um eine bestimmte Ansicht auf der CTAs-Seite anzuzeigen, klicken Sie oben rechts auf + Ansicht hinzufügen. Wählen Sie dann die Ansicht aus. 
  • Um Ihre CTAs zu sortieren, klicken Sie auf eine der Spaltenüberschriften.
     

 

  • Sie können Ihre CTA-Daten auch exportieren, um CTA-Daten extern zu überprüfen und zu teilen:
    • Klicken Sie oben rechts auf Aktionen. Wählen Sie dann Spalten bearbeiten
    • Klicken Sie im Dialogfeld auf das Dropdown-Menü Dateiformat und wählen Sie ein Formataus. Sie können Ihre CTA-Daten in eine csv-, xls- oder xlsx-Datei exportieren.  

    • Klicken Sie auf Exportieren. Die Datei wird an Ihre Standard-Benutzer-E-Mail-Adressegesendet. Die enthält Daten für alle CTAs wie Klicks, Ansichten, zugehörige Kampagnen und Linkdaten.
       

 

  • Oben in der Tabelle können Sie Ihre CTAs filtern und die Filter und Einstellungen als Ansicht speichern:
    • Zum Filtern Ihrer CTAs:
    • Um die aktuellen Filter und Einstellungen zu speichern, klicken Sie oben rechts auf Ansicht speichern:
      • Um die Filter und Einstellungen für die aktuelle Ansicht zu aktualisieren, klicken Sie auf Speichern.
      • Um diese Filter und Einstellungen als neue Ansicht zu speichern, klicken Sie auf Als neue speichern. Geben Sie im Dialogfeld einen Namen für die Ansicht ein, wählen Sie eine Sichtbarkeitseinstellung aus und klicken Sie dann auf Speichern.

      • Um die aktuelle Ansicht auf ihre ursprünglich gespeicherten Filter zurückzusetzen, wählen Sie Zurücksetzen aus. Dadurch werden alle neuen Filter, die Sie auf sie angewendet haben, entfernt. 

 

    • So bearbeiten Sie die in der Tabelle angezeigten Spalten:
      • Klicken Sie oben rechts auf Aktionen. Wählen Sie dann Spalten bearbeiten
      • Aktivieren Sie links im Dialogfeld die Kontrollkästchen neben den Eigenschaften, die in der Tabelle angezeigt werden sollen.

      • Auf der rechten Seite können Sie mit dem Handle zum Ziehen Eigenschaften per Drag-&-Drop verschieben, um die Spalten neu anzuordnen.
      • Um eine Eigenschaft aus der Tabelle zu entfernen, klicken Sie neben der Eigenschaft auf x
      • Klicken Sie auf Übernehmen.
         

KB - CTA-Spalten bearbeiten 

  • Um das Design der einzelnen CTAs im Detail zu überprüfen, können Sie Ihre CTA-Ansichten auch im Galeriemodus anzeigen:
    • Klicken Sie oben auf eine Ansicht.
    • Klicken Sie oben rechts auf das Dropdown-Menü und wählen Sie Galerie.
       

 

    • So passen Sie die Felder an, die für jedes CTA erscheinen, das im Galeriemodus angezeigt wird:
      • Klicken Sie oben rechts auf das Dropdown-Menü Aktionen . Wählen Sie dann Galerie anpassen.
      • Klicken Sie im rechten Bereich auf Eigenschaft hinzufügen +, um bis zu acht verschiedene CTA-Eigenschaften und -Metriken hinzuzufügen, die unter jedem CTA angezeigt werden. Wenn Sie mit dem Hinzufügen von Eigenschaften fertig sind, klicken Sie auf Anwenden.
         
customize-cta-gallery-mode-entries
 

Gesamt-CTA-Performance analysieren

Auf der Registerkarte Analysieren sehen Sie aggregierte Analytics für Ihre CTAs.

  • Oben auf der Seite können Sie die Berichte nach den folgenden Kriterien filtern:
    • Kampagne: Filtern Sie Ihre CTAs nach der zugehörigen Kampagne.
    • Typ: Filtern Sie nach CTA-Typ, wie Pop-up, Banner, Bereich, Slide-in oder eingebettet.
    • Datumsbereich: Filtern Sie Ihre CTAs nach einem bestimmten Zeitraum.
  • Interaktionen insgesamt: Dieser Bericht zeigt eine Aufschlüsselung der Aufrufe, Klicks und Beiträge im ausgewählten Zeitraum.
    • Aufrufe: wie häufig Ihr CTA von Besuchern gesehen wurde.
    • Klicks: die Anzahl der Button- oder Link-Klicks auf den CTA. Alle anderen Klicks auf den CTA werden nicht gezählt. Zum Beispiel tragen die folgenden Interaktionen nicht zur Klick-Metrik bei: 
      • Formular-Interaktionen wie das Klicken auf die Schaltfläche "Senden".
      • Klicken Sie auf die Wiedergabetaste in einem Video.
    • Klickrate: der Prozentsatz der Aufrufe, die zu Button- oder Link-Klicks auf den CTA führen. Die Klickrate ist der Prozentsatz der Personen, die den CTA aufgerufen und dann darauf geklickt haben.
       

 

Die Performance einzelner Call-to-Actions analysieren

Nachdem Sie Ihre CTAs veröffentlicht haben, können Sie die Performance des CTA überprüfen. Die Performance eines CTA-Entwurfs kann nicht überprüft werden.
  • Um eine detaillierte Aufschlüsselung der Performance eines CTAs anzuzeigen, klicken Sie auf den Namen eines CTAs im Dashboard für CTAs.
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Datumsbereich, um Ihre Daten nach einem bestimmten Zeitraum zu filtern. 

Performance

Auf der Registerkarte Performance jedes CTAs können Sie die Berichte Interaktionen insgesamt und Klicks insgesamt über Aufrufe überprüfen.
  • Interaktionen insgesamt: Dieser Bericht zeigt eine Aufschlüsselung der Aufrufe, Klicks und Beiträge im ausgewählten Zeitraum.
    • Aufrufe: wie häufig Ihr CTA von Besuchern gesehen wurde.
    • Klicks: die Anzahl der Button- oder Link-Klicks auf den CTA. Alle anderen Klicks auf den CTA werden nicht gezählt. Zum Beispiel tragen die folgenden Interaktionen nicht zur Klick-Metrik bei: 
      • Formular-Interaktionen wie das Klicken auf die Schaltfläche "Senden".
      • Klicken Sie in einem eingebetteten Video auf die Schaltfläche "Abspielen".
    • Klickrate: der Prozentsatz der Aufrufe, die zu Button- oder Link-Klicks auf den CTA führen. Die Klickrate ist der Prozentsatz der Personen, die den CTA aufgerufen und dann darauf geklickt haben.
    • Einsendungen: die Anzahl der Formulareinsendungen über den CTA. Diese Kennzahl gilt nur für CTAs, die ein Formularmodul verwenden. Diese Kennzahl umfasst nicht die Einsendungen über Meetinglinks. 
    • Einsenderate: der Prozentsatz der Aufrufe, die zur Übermittlung des Formulars über den CTA führen. Diese Kennzahl gilt nur für CTAs, die ein Formularmodul verwenden. Diese Kennzahl umfasst nicht die Einsendungen über Meetinglinks.
       

 

  • Klicks insgesamt über Aufrufe: Dieser Bericht zeigt die Anzahl der Aufrufe, die Klicks und die Klickrate für den CTA im Laufe der Zeit. 
    • Aufrufe: wie häufig Ihr CTA von Besuchern gesehen wurde.
    • Klicks: die Anzahl der Button- oder Link-Klicks auf den CTA. Alle anderen Klicks auf den CTA werden nicht gezählt. Zum Beispiel tragen die folgenden Interaktionen nicht zur Klick-Metrik bei: 
      • Formular-Interaktionen wie das Klicken auf die Schaltfläche "Senden".
      • Klicken Sie in einem eingebetteten Video auf die Schaltfläche "Abspielen".
    • Klickrate: der Prozentsatz der Aufrufe, die zu Button- oder Link-Klicks auf den CTA führen. Die Klickrate ist der Prozentsatz der Personen, die den CTA aufgerufen und dann darauf geklickt haben.

  

Einsendungen

Wenn Ihr CTA ein Formular umfasst, sehen Sie auf der Registerkarte Einsendungen eine Liste der Einsendungen für dieses Formular.

  • Klicken Sie oben auf die Registerkarte Formulareinsendungen
  • Um Daten über einen bestimmten Zeitraum zu analysieren, wählen Sie oben links einen Datumsbereich aus.
  • Um die Details einer bestimmten Formulareinsendung anzuzeigen, bewegen Sie den Mauszeiger über die Einsendung und klicken Sie auf Einsendung anzeigen.
    • Im rechten Fensterbereich werden der Name oder die E-Mail-Adresse des Kontakts, das Datum der Formulareinsendung und alle in der Einsendung enthaltenen Felder angezeigt.
    • Klicken Sie unten links im Bereich auf Alle Objektdatensätze anzeigen und wählen Sie dann einen zugehörigen Datensatz aus, um den Datensatz in einer neuen Browser-Registerkarte anzuzeigen. Diese Option wird nicht angezeigt, wenn der Datensatz aus HubSpotgelöscht wurde.
       
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