Formulareinsendungen mit reCAPTCHA v3 verifizieren

Verwenden Sie reCAPTCHA v3, um Ihren HubSpot-Formularen eine unsichtbare Bot-Erkennung hinzuzufügen. Mit reCAPTCHA v3 von Google wird überprüft, ob Formulareinsendungen von einer Person oder einem Bot vorgenommen werden, ohne dass eine Interaktion des Besuchers erforderlich ist. So können Sie Spam reduzieren und gleichzeitig sicherstellen, dass Ihre Besucher Ihre Formulare optimal nutzen.

Passen Sie die reCAPTCHA-Spam-Empfindlichkeit an, die zur Erkennung verdächtiger oder Bot-Aktivitäten in Ihren Formularen verwendet wird. Wenn Sie beispielsweise übermäßige Spam-Aktivitäten feststellen, können Sie Ihre Spam-Empfindlichkeit erhöhen, um einen besseren Spam-Schutz für Ihre Formulare zu erhalten.

Verfügbare reCAPTCHA-Versionen

• ReCAPTCHA v2: Fordert Besucher mit einem interaktiven Kontrollkästchen oder Bilderrätsel auf, bevor das Formular eingesendet werden kann.
• ReCAPTCHA v3: erkennt Bot-Aktivitäten im Hintergrund, ohne eine CAPTCHA-Abfrage anzuzeigen.

reCAPTCHA-Empfindlichkeit anpassen

Wenn Sie reCAPTCHA verwenden, legen Sie den Schwellenwert für Spamempfindlichkeit fest, um zu verwalten, wie Sie Bot-Aktivitäten filtern möchten. Die Einstellung für Spam gilt für alle Formulare, die reCAPTCHA v2 oder v3 verwenden.

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.

2. Gehen Sie im Menü der linken Seitenleiste unter Tools zu Marketingformulare > .
3. Klicken Sie auf den Tab Einstellungen für Einsendungen.
4. Geben Sie im Abschnitt ReCAPTCHA unter Aktuelle Einstellung einen Wert zwischen 0,1 (am wenigsten streng) und 0,9 (am strengsten) ein.
   • Erhöhen Sie den Wert für einen stärkeren Spamschutz.
   • Verringern Sie den Wert für eine geringere Spam-Empfindlichkeit (z. B. wenn Ihre Formulare legitime Einsendungen als Spam markieren).
5. Klicken Sie unten auf Speichern.

reCAPTCHA für ein einzelnes Formular verwalten

Aktivieren Sie reCAPTCHA für einzelne Formulare und wählen Sie dann die reCAPTCHA-Version aus. Die Schritte für den aktualisierten Formular-Editor und den alten Formular-Editor unterscheiden sich.

Den aktualisierten Formular-Editor verwenden

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Mehr und gehen Sie dann zu Marketing > Formulare. Wenn Mehr nicht in Ihrem Account angezeigt wird, gehen Sie direkt zu Marketing > Formulare.

2. Erstellen Sie ein neues Formular oder bewegen Sie den Mauszeiger über ein vorhandenes Formular und klicken Sie auf Bearbeiten.
3. Klicken Sie oben links auf das + Plus-Symbol.
4. Klicken Sie im linken Bereich auf Sonstiges.
5. Klicken Sie im Abschnitt "Datenschutzsicherheit &" auf reCAPTCHA und ziehen Sie es auf die Formularvorschau rechts, um das Element in Ihr Formular einzuschließen.
6. Wählen Sieim linken Bereich die reCAPTCHA-Version aus:
   • ReCAPTCHA v3: monitors Aktivitäten im Hintergrund, ohne eine sichtbare CAPTCHA-Abfrage anzuzeigen.
   • ReCAPTCHA v2: fordert Besucher auf, vor dem Absenden ein interaktives Kontrollkästchen oder Bilderrätsel auszufüllen.
     

7. Um die reCAPTCHA-Version zu aktualisieren, die bereits zu Ihrem Formular hinzugefügt wurde, bewegen Sie den Mauszeiger über das reCAPTCHA-Element in der Formularvorschau und klicken Sie auf das edit Bearbeiten-Symbol.
   • Wählen Sie im linken Bereich die reCAPTCHA-Version aus.
   • Klicken Sie im Dialogfeld auf Zu [Version] wechseln , um die Version zu aktualisieren.
8. Um reCAPTCHA aus dem Formular zu entfernen, bewegen Sie den Mauszeiger über das reCAPTCHA-Element und klicken Sie auf das delete Papierkorb-Symbol.
   • Klicken Sie im Dialogfeld auf reCAPTCHA entfernen.
9. Klicken Sie oben rechts auf Überprüfen und aktualisieren.

Alten Formular-Editor verwenden

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Mehr und gehen Sie dann zu Marketing > Formulare. Wenn Mehr nicht in Ihrem Account angezeigt wird, gehen Sie direkt zu Marketing > Formulare.

2. Bewegen Sie den Mauszeiger über ein Formular und klicken Sie auf Bearbeiten.
3. Klicken Sie im linken Bereich auf der Registerkarte Vorhandene Eigenschaften auf den Abschnitt Sonstige Formularelemente, um ihn zu erweitern.
4. Aktivieren Sie den Schalter CAPTCHA (Spam-Schutz).
5. Um die im Formular verwendete reCAPTCHA-Version zu verwalten, klicken Sie auf das reCAPTCHA-Element in der Formularvorschau.
6. Wählen Sieim linken Bereich Ihre reCAPTCHA-Version aus:
   • ReCAPTCHA v3: überwacht Aktivitäten im Hintergrund, ohne eine sichtbare CAPTCHA-Abfrage anzuzeigen.
   • ReCAPTCHA v2: fordert Besucher auf, vor dem Absenden ein interaktives Kontrollkästchen oder Bilderrätsel auszufüllen.
7. Klicken Sie im Dialogfeld auf Zu [Version] wechseln , um die reCAPTCHA-Version zu aktualisieren.
8. Um reCAPTCHA vom Formular zu entfernen, deaktivieren Sie im linken Bereich unter Andere Formularelemente den Schalter CAPTCHA (Spam-Schutz).
   • Klicken Sie im Dialogfeld auf reCAPTCHA entfernen.
9. Klicken Sie oben rechts auf Aktualisieren oder Veröffentlichen.