Bei der Installation des Outlook-Add-ins von HubSpot Sales (Desktopversion) kann unter Umständen folgender Fehler auftreten:
Microsoft Office-Lösung kann wegen eines allgemeinen Installationsprogrammfehlers nicht installiert werden.
Diesen Fehler können Sie wie folgt beheben:
- Suchen Sie in der Systemsteuerung Ihres Computers nach Programm deinstallieren oder Programme hinzufügen und entfernen.
- Wählen Sie in der Liste der installierten Programme Microsoft Visual Studio 2010-Tools für Office-Laufzeit aus, und klicken Sie auf Reparieren. Warten Sie, bis die Reparatur abgeschlossen ist, und installieren Sie anschließend das HubSpot Sales-Add-in für die Desktopversion von Outlook neu. Wenn Sie das Programm nicht finden können oder wenn die Option zum Reparieren deaktiviert ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Wenn Tools für Office-Laufzeit nicht in der Liste der installierten Programme aufgeführt oder keine Option zum Reparieren vorhanden ist, besuchen Sie das Microsoft Download Center, und klicken Sie auf Download, um die Tools für Office-Laufzeit zu installieren.
- Installieren Sie das HubSpot Sales-Add-in für die Desktopversion von Outlook neu.