Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
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Smart Content zu Ihren E-Mails, Website-Seiten, Landing-Pages und Vorlagen hinzufügen

Zuletzt aktualisiert am: Mai 11, 2021

Produkte/Lizenzen

Marketing Hub  Professional, Enterprise
CMS Hub  Professional, Enterprise

Mit Smart Content kann ein Modul unterschiedliche Versionen Ihrer Inhalte anhand bestimmter Besucherkriterien anzeigen. Neben der Erstellung von Smart CTAs und Smart Forms können Sie auch Rich-Text-Module oder globale benutzerspezifische Module verwenden, um Smart Content zu Ihren Website-Seiten, Landing-Pages und E-Mails hinzuzufügen.

Wenn Kontakte mehr als eine Ihrer Smart Content-Regeln erfüllen, sehen sie den Inhalt für die erste Regel, die für sie gilt. Sie können auch in einer Vorschau anzeigen, wie Ihr Smart Content bestimmten Besucher dargestellt wird. Um mehr darüber zu erfahren, wie Smart Content funktioniert, lesen Sie sich häufig gestellte Fragen zu Smart Content durch.

Bitte beachten: Für Webseiten, Landing-Pages und Vorlagen wird aauf Kontaktlistenmitgliedschaft und Lifecycle-Phase basierender Smart Content nur auf Kontakte angewendet, die zuvor ein HubSpot-Formular eingesendet haben und die über Tracking-Cookies in ihrem Browser verfügen.  

Typen von Smart Rule-Kriterien

Sie können Ihre Smart Rules auf die folgenden Kriterientypen stützen:

  • Land: Zeigen Sie Ihrem Besucher basierend auf dessen Land unterschiedliche Inhalte an. Das Land wird durch die IP-Adresse des Besuchers ermittelt.
  • Gerätetyp: Geben Sie an, für welches Gerät dieser Smart Content gilt (Smartphone, Tablet oder Computer). HubSpot sieht sich den User Agent des Browsers Ihres Besuchers an, um den Gerätetyp zu bestimmen. Da dies manchmal auf dem Gerät geändert werden kann, kann HubSpot nicht immer eine genaue Segmentierung gewährleisten.
  • Verweisquelle: Zeigen Sie Ihren Besuchern Smart Content basierend auf der Weise an, wie sie Ihre Seite gefunden haben.
  • Bevorzugte Sprache: Personalisieren Sie Ihre Inhalte anhand der im Webbrowser des Benutzers festgelegten Sprache. „Bevorzugte Sprache“ ist im Allgemeinen genauer als „Land“ beim Bestimmen der Sprache, in der der Inhalt bereitgestellt werden soll.
  • Kontaktlistenmitgliedschaft: Zeigen Sie Kontakten in Ihrer HubSpot-Datenbank bestimmte Inhalte an, je nachdem, ob sie Mitglieder einer Ihrer HubSpot-Listen sind oder nicht.
  • Lifecycle-Phase: Hierbei wird die Eigenschaft der Lifecycle-Phase eines Kontakts in Ihrer HubSpot-Datenbank berücksichtigt und je nach dem Wert in diesem Feld entsprechend relevanter Inhalt angezeigt.

Bitte beachten: LandGerätetypVerweisquelle und bevorzugte Sprache können für Kontakte und Kunden sowie anonyme Besucher ausgewählt werden.

Wenn Sie Smart Content erstellen, sollten Sie die bewährten Methoden beachten. Fangen Sie klein an, und suchen Sie sich nur einen Textbereich aus, den Sie für Ihre Besucher personalisieren möchten.

Smart Rules zu Ihren E-Mails hinzufügen

Wenn Sie eine E-Mail erstellen oder bearbeiten, können Sie Smart Rules zur Betreffzeile und zum E-Mail-Text hinzufügen. Im Design-Manager können Sie mithilfe eines Rich-Text-Moduls einer E-Mail-Vorlage Smart Content hinzufügen.

Bitte beachten: Das Hinzufügen von Smart Content zu E-Mails ist nur für Marketing Hub Professional- und Enterprise-Accounts verfügbar. 

Smart Rule zu einem Modul oder einer Betreffzeile hinzufügen

  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Marketing > E-Mail.
  • Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihren E-Mail-Entwurf und klicken Sie auf „Bearbeiten“ oder erstellen Sie eine neue E-Mail.
  • So fügen Sie eine intelligente Betreffzeile hinzu:
    • Wenn Sie den Drag-&-Drop-Editor für E-Mails verwenden, klicken Sie auf die Registerkarte „Einstellungen“. Wenn Sie den klassischen E-Mail-Editor verwenden, klicken Sie auf die Registerkarte „Bearbeiten“ und dann auf „Details bearbeiten“
    • Klicken Sie unter „Betreffzeile“ auf „Smart Rule hinzufügen“.
  • Um eine Smart Rule im Drag-&-Drop-Editor für E-Mails zu einem Modul hinzuzufügen, bewegen Sie den Mauszeiger über das Modul, klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Mehr“ und klicken Sie dann auf „Smart Rule hinzufügen“.
  • Wählen Sie basierend auf der Kontaktlistenmitgliedschaft oder der Lifecycle-Phase des Kontakts Smart Rules aus, um diese hinzuzufügen. Da diese E-Mails an bekannte Kontakte gesendet werden, können Ihre Smart Content-Kriterien nicht auf anonymen Informationen wie Gerätetyp oder Verweisquelle basieren.
  • Wählen Sie die Liste(n) oder Lifecycle-Phase(n) aus, für die Sie eine eindeutige Betreffzeile erstellen möchten.
  • Klicken Sie auf „Erstellen“.

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Smart Rule zum E-Mail-Haupttext hinzufügen

Wenn Sie den klassischen E-Mail-Editor verwenden, können Sie Smart Rules zum Hauptteil der E-Mail hinzufügen:

  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Marketing > E-Mail.
  • Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihren E-Mail-Entwurf und klicken Sie auf „Bearbeiten“ oder erstellen Sie eine neue E-Mail.
  • Klicken Sie im E-Mail-Editor auf das Modul E-Mail-Haupttext, und klicken Sie dann auf das Symbol für Smart-Optionen.

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  • Wählen Sie eine Smart Rule basierend auf der Listenmitgliedschaft oder der Lifecycle-Phase des Kontakts aus. Da diese E-Mails an bekannte Kontakte gesendet werden, können Ihre Smart Content-Kriterien nicht auf anonymen Informationen wie Gerätetyp oder Verweisquelle basieren.
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü, um eine oder mehrere spezifische Listen oder Lifecycle-Phasen für diese Smart Rule auszuwählen.
  • Klicken Sie auf „Erstellen“.

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  • Klicken Sie im Seitenleisten-Editor auf das Dropdown-Menü „Inhalt“, um zwischen Ihrem Standardtext und Ihrem Smart Text zu wechseln.

Smart Rules verwalten

  • Um eine Smart Rule für Ihre Betreffzeile zu verwalten, klicken Sie auf „Smart Rules verwalten“. Um eine neue Smart Rule hinzuzufügen, klicken Sie auf „Smart Rule hinzufügen“.

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  • Um eine Smart Rule für ein Modul im Drag-&-Drop-Editor für E-Mails zu verwalten, bewegen Sie den Mauszeiger über das Modul, klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Mehr“ und klicken Sie dann auf „Smart Rules verwalten“.

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  • So verwalten Sie Regeln für Smart Content im klassischen E-Mail-Editor:
    • Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf das Symbol zum Bearbeiten von Modulen integrations.
    • Klicken Sie auf „Regel hinzufügen“, um Smart Content-Regeln hinzuzufügen. Klicken Sie auf „Regeln neu anordnen“, um die Reihenfolge Ihrer Smart Rules zu ändern. Klicken Sie auf „Alle Regeln löschen“, um alle Smart Rules zu entfernen.

      email-classic-manage-smart-rules
    • Wenn Sie mit dem Bearbeiten von Ihrem Smart Text fertig sind, klicken Sie auf „Speichern und weiter zur Modul-Liste“.

E-Mail in einer Vorschau als spezifischen Kontakt anzeigen

  • Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihrer Smart Rules fertig sind, können Sie vor dem Versand eine Vorschau Ihrer E-Mail anzeigen, um zu sehen, wie sie dargestellt wird. Sie können auch überprüfen, wie sie in Ihrem Postfach aussieht, indem Sie eine Test-E-Mail senden.
  • Wenn Sie bereit sind, die E-Mail zu senden, klicken Sie auf „Senden“.

Smart Content zu einer Landing-Page oder einer Website-Seite hinzufügen

Smart Rule zu einer Seite hinzufügen

  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Ihren Landing-Pages oder Website-Seiten.
  • Bewegen Sie den Mauszeiger über eine bestehende Seite und klicken Sie auf „Bearbeiten“, oder erstellen Sie eine neue Seite.
  • Klicken Sie im Seiten-Editor auf das Rich-Text-Modul, für das Sie Smart-Optionen nutzen möchten.
  • Klicken Sie im linken Bereich auf „Modul intelligent machen“.

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  • Wählen Sie im Dialogfeld Smart Content-Regeln basierend auf Land, Gerätetyp, Verweisquelle, Bevorzugt Sprache, Kontaktlistenmitgliedschaft oder Lifecycle-Phase des Kontakts aus.
  • Klicken Sie auf „Erstellen“.
  • Wählen Sie im Dialogfeld die Kriterien für Ihre Smart Rule aus.
  • Klicken Sie im linken Bereich auf „In der erweiterten Ansicht bearbeiten“, um den Smart Content für Ihr Modul zu bearbeiten.
  • Nehmen Sie Ihre Änderungen an Ihrem Smart Content vor und klicken Sie dann auf „Änderungen übernehmen“.

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  • Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihres Smart Text fertig sind, klicken Sie auf „Erweiterte Ansicht schließen“.

Smart Rules Ihrer Seite verwalten

So fügen Sie Smart Rules für Ihr Seitenmodul hinzu, bearbeiten diese, entfernen diese oder ordnen diese neu an:

  • Klicken Sie im Seiten-Editor auf das Modul mit dem Smart Content.
  • Klicken Sie im linken Seitenleisteneditor auf das Dropdown-Menü „Smart-Variante“, um die Variante auszuwählen, die Sie verwalten möchten.
  • Um weitere Smart Content-Regeln hinzuzufügen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Smart-Variante“ und wählen Sie „Regel hinzufügen“ aus.
  • Um vorhandene Smart Rules zu bearbeiten, klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Smart-Variante“ und wählen Sie „Regeln verwalten“ aus. Im Bereich „Smart Rules verwalten“ können Sie:
    • weitere Smart Rules hinzufügen
    • vorhandene Smart Rules bearbeiten
    • die Reihenfolge ändern, in der Ihre Smart Rules angewendet werden
  • Um eine Smart Rule zu löschen, klicken Sie auf das delete Papierkorb-Symbol direkt neben dieser Regel.
  • Klicken Sie auf „Speichern“, um Ihre Änderungen zu übernehmen.

Smart Rules Ihrer Seite in einer Vorschau anzeigen

So zeigen Sie in einer Vorschau an, wie der Smart Text Besucher auf Ihrer Website angezeigt wird:
  • Klicken Sie oben rechts auf „Vorschau“.
  • Um zu testen, wie Ihr Smart Content angezeigt wird, klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Vorschau als“ und wählen Sie „Smart Rule“ aus.
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Smart Rule auswählen (optional)“, um eine Vorschau der Seite von einem bestimmten Land aus, in einer bestimmten Sprache oder von einer bestimmten Traffic-Quelle aus anzuzeigen.

    preview-smart-rule

Smart Content im Design-Manager hinzufügen

  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Marketing > Dateien und Vorlagen > Design-Manager.
  • Klicken Sie im Finder auf eine Vorlage, um diese zu bearbeiten.
  • Klicken Sie im Vorlagen-Editor auf das Rich-Text-Modul, für das Sie Smart-Optionen nutzen möchten.
  • Klicken Sie im Inspektor auf die Registerkarte „Bearbeiten“.
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Mehr“ und wählen Sie „Modul intelligent machen“ aus.
HubSpot-Hilfeartikel – Screenshot
  • Wählen Sie im Dialogfeld die Kriterien  aus, auf denen Ihre Smart Content-Regeln basieren sollen.
  • Klicken Sie auf „Erstellen“.
  • Klicken Sie im Modul-Inspektor auf die Rich-Text-Vorschau, um den Editor zu erweitern.
  • Geben Sie Ihren Smart Text im Rich-Text-Editor ein.
  • Verwenden Sie das Dropdown-Menü „Intelligent basierend auf [X]“, um zwischen Ihrem Standardtext und dem Text, auf dem Ihre Smart Rules basieren sollen, zu wechseln. edit%20smart%20text%20in%20the%20design%20manager
  • Klicken Sie auf „Regel hinzufügen“, um Smart Content-Regeln hinzuzufügen. Klicken Sie auf „Regeln neu anordnen“, um die Reihenfolge Ihrer Smart Rules zu ändern. Klicken Sie auf „Alle Regeln löschen“, um Ihre Smart Rules zu entfernen.
HubSpot-Hilfeartikel – Screenshot
  • Klicken Sie oben rechts auf „Änderungen veröffentlichen“, um Ihre Änderungen zu veröffentlichen.

Smart Content zu einem globalen Modul hinzufügen

  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Marketing > Dateien und Vorlagen > Design-Manager.
  • Wählen Sie im Finder Ihr Modul zur Bearbeitung aus.
  • Wählen Sie im Inspektor unter „Globaler und Smart Content“ die Option „Globalen und Smart Content bearbeiten“ aus.

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  • Klicken Sie im Content-Editor auf „Smart-Optionen nutzen“, um Ihrem Standardmodul-Content Smart Rules hinzuzufügen.

make-module-smart

  • Wählen Sie im Dialogfeld die Kriterien aus, auf denen Ihre Smart Content-Regeln basieren sollen, und klicken Sie dann auf „Erstellen“.
  • Um zwischen Ihrem Smart Content und dem Standard-Content zu wechseln, klicken Sie auf das Dropdown-Menü am oberen Rand des Editors.
  • Klicken Sie auf „Regel hinzufügen“, um Smart Content-Regeln hinzuzufügen. Klicken Sie auf „Regeln neu anordnen“, um die Reihenfolge Ihrer Smart Rules zu ändern. Klicken Sie auf „Alle Regeln löschen“, um Ihre Smart Rules zu entfernen.
  • Klicken Sie oben rechts auf „Änderungen veröffentlichen“, um Ihre Änderungen zu veröffentlichen.