In unternehmens-, deal-, angebots- und ticketbasierte Workflows können Sie Wenn/dann-Verzweigungen mithilfe der Aktion „Zu anderer Aktion wechseln“ verknüpfen. Anhand dieser Aktion können Sie Ihren Workflow-Erstellungsprozess optimieren, insbesondere für Workflows mit mehreren, Wenn/dann-Verzweigungen.
So richten Sie eine Aktion vom Typ „Zu anderer Aktion wechseln“ ein:
- Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Automatisierung > Workflows.
- Klicken Sie auf den Namen eines vorhandenen Workflows oder erstellen Sie einen neuen Workflow, indem Sie auf „Workflow erstellen“ klicken. Erfahren Sie mehr über das Erstellen eines unternehmens-, deal-, angebots- und ticketbasierte Workflows.
- Klicken Sie in einer Wenn/dann-Verzweigung auf das Plus-Symbol +.
- Wählen Sie im rechten Bereich „Zu anderer Aktion wechseln“ aus.
- Wählen Sie im Workflow, mit dem verknüpft werden soll, eine andere Aktion aus. Sie können nur Aktionen in anderen Wenn/dann-Verzweigungen auswählen. Dies verhindert Workflow-Schleifen. Aktionen, die nicht ausgewählt werden können, sind ausgegraut.
- Klicken Sie im Dialogfeld „Diese Verknüpfung speichern?“ auf „Fertig“, um die Aktionen zu verknüpfen.
- Ein gestrichelter Pfeil wird angezeigt, der die verknüpften Aktionen zeigt. Wenn nun ein Datensatz den Schritt „Zu anderer Aktion wechseln“ erreicht, wird er zur verknüpften Aktion geleitet.
- Um eine Verknüpfung zu bearbeiten, klicken Sie auf die Aktion „Zu anderer Aktion wechseln“:
- Um zu ändern, wohin Datensätze geleitet werden, klicken Sie auf „Ändern“.
- Um die Verknüpfung zu löschen, klicken Sie auf „Löschen“.
- Um die Verknüpfung beizubehalten, klicken Sie auf „Abbrechen“.
