Dans les workflows d'entreprise, de transaction, de devis et de ticket, vous pouvez connecter des branches si/alors avec l'action Autre action Aller à. Cette action permet de simplifier votre processus de création de workflows, notamment pour les workflows avec plusieurs branches si/alors.
Pour configurer une action Autre action Aller à :
- Depuis votre compte HubSpot, accédez à Automatisation > Workflows.
- Cliquez sur le nom d'un workflow existant ou créez un nouveau workflow en cliquant sur Créer un workflow. Découvrez-en davantage sur la création d'un workflow d'entreprise, de transaction, de devis ou de ticket.
- Dans une branche si/alors, cliquez sur l'icône Plus (+).
- Dans le panneau de droite, sélectionnez Autre action Aller à.
- Sélectionnez une autre action dans le workflow à connecter. Vous ne pouvez sélectionner que des actions dans d'autres branches si/alors. Cela évite les boucles de workflow. Les actions qui ne sont pas disponibles seront grisées.
- Dans la boîte de dialogue Enregistrer cette connexion ?, cliquez sur Terminé pour connecter les actions.
- Une flèche en pointillés apparaîtra pour identifier les actions connectées. Désormais, lorsqu'une fiche d'informations parvient à l'étape Autre action Aller à, elle sera envoyée à l'action connectée.
- Pour modifier une connexion, cliquez sur l'action Autre action Aller à :
- Pour modifier la destination d'envoi des fiches d'informations, cliquez sur Modifier.
- Pour supprimer la connexion, cliquez sur Supprimer.
- Pour conserver la connexion initiale, cliquez sur Annuler.
