En workflows de empresa, negocio, cotización y tickets de asistencia técnica, puedes conectar bifurcaciones si/entonces con la acción Ir a otra acción. Esta acción puede ayudar a optimizar tu proceso de creación de workflows, en especial para workflows con múltiples bifurcaciones si/entonces.
Para configurar una acción Ir a otra acción:
- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Automatización > Workflows.
- Haz clic en el nombre de un workflow existente o crea un nuevo workflow haciendo clic en Crear workflow. Más información sobre cómo crear un workflow basado en empresas, negocios, cotizaciones o tickets.
- En una bifurcación si/entonces, haz clic en el ícono más +.
- En el panel derecho, selecciona Ir a otra acción.
- Selecciona otra acción en el workflow para conectarse a. Solo puedes seleccionar acciones en otras bifurcaciones si/entonces. Esto evita los bucles del workflow. Las acciones que no están disponibles para la selección estarán atenuadas.
- En el cuadro de diálogo ¿Guardar esta conexión?, haz clic en Listo para conectar las acciones.
- Aparecerá una flecha discontinua mostrando las acciones conectadas. Ahora cuando un registro llegue al paso Ir a otra acción, será enviado a la acción conectada.
- Para editar una conexión, haz clic en la acción Ir a otra acción:
- Para cambiar dónde se enviarán registros, haz clic en Cambiar.
- Para eliminar la conexión, haz clic en Eliminar.
- Para mantener la conexión donde está, haz clic en Cancelar.
