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Workflows

Conecta bifurcaciones si/entonces de workflows usando Ir a otra acción

Última actualización: octubre 29, 2019

Requisitos

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Sales Hub  Professional, Enterprise
Service Hub  Professional, Enterprise

En workflows de empresa, negocio, cotización y tickets de asistencia técnica, puedes conectar bifurcaciones si/entonces con la acción Ir a otra acción. Esta acción puede ayudar a optimizar tu proceso de creación de workflows, en especial para workflows con múltiples bifurcaciones si/entonces.

Para configurar una acción Ir a otra acción:

  • En una bifurcación si/entonces, haz clic en el ícono más +.

    add-step-to-if-then-branch
  • En el panel derecho, selecciona Ir a otra acción.

    go-to-other-action
  • Selecciona otra acción en el workflow para conectarse a. Solo puedes seleccionar acciones en otras bifurcaciones si/entonces. Esto evita los bucles del workflow. Las acciones que no están disponibles para la selección estarán atenuadas. 
  • En el cuadro de diálogo ¿Guardar esta conexión?, haz clic en Listo para conectar las acciones.
  • Aparecerá una flecha discontinua mostrando las acciones conectadas. Ahora cuando un registro llegue al paso Ir a otra acción, será enviado a la acción conectada.
  • Para editar una conexión, haz clic en la acción Ir a otra acción:
    • Para cambiar dónde se enviarán registros, haz clic en Cambiar.
    • Para eliminar la conexión, haz clic en Eliminar.
    • Para mantener la conexión donde está, haz clic en Cancelar.

      go-to-other-action-step