Erste Schritte mit Workflows

Das Workflows-Tool automatisiert Ihre Marketing-, Vertriebs- und Service-Prozesse. Interne Prozesse, die automatisiert werden können, umfassen die Benachrichtigung und die Zuweisung von Deals an Ihr Vertriebsteam basierend auf verschiedenen qualifizierenden Faktoren sowie das Verteilen von Leads. Externe Prozesse, die automatisiert werden können, umfassen E-Mail-Marketing-Kampagnen und das Lead-Nurturing.

Dieser Leitfaden enthält eine Liste mit Artikeln für die ersten Schritte mit Workflows.  Zur weiterführenden Lektüre finden Sie in der Community einige der Möglichkeiten, wie aktuelle HubSpot-Benutzer mit Workflows arbeiten. Die Academy von HubSpot bietet ebenfalls Video-Lektionen und Kurse zum Workflow-Tool, z. B. die Lektion zum Erstellen eines Lead-Pflege-Workflows.

Bitte beachten: Die Typen von Workflows, die Sie erstellen können, hängen von Ihrem HubSpot-Abonnement ab. Rufen Sie eine Übersicht unserer Produkte und Dienstleistungen auf, um zu sehen, welche Automatisierung für Sie verfügbar ist.

Grundlagen

Die folgenden Artikel sind hilfreich für das Erstellen von Workflows:

• Workflows erstellen
• Workflow-Aufnahmetrigger festlegen
• Workflow-Aktionen auswählen
• Workflow-Einstellungen verwalten
• Wenn/dann-Verzweigungen in Workflows verwenden
• Workflows testen

Kontaktbasierte Workflows

Spezifische Artikel zu kontaktbasierten Workflows.

• Kontaktbasierte Workflows vom Typ „Auf ein Datum konzentrieren“ oder „Auf eine Datumseigenschaft konzentrieren“ erstellen
• Automatisierte E-Mails zur Verwendung in Workflows erstellen
• Leistung von kontaktbasierten Workflows analysieren

Unternehmens-, deal-, angebots- und ticketbasierte Workflows

Spezifische Artikel zu unternehmens-, deal-, angebots- und ticketbasierten Workflows.

• Entfernungs-Trigger in unternehmens-, deal-, ticket- oder angebotsbasierten Workflows festlegen

Weiterführende Literatur

• Objekte manuell in Workflows aufnehmen
• Unterschied zwischen UND- und ODER-Logik in Workflows
• Kontakt, Unternehmen, Deal, Ticket oder Angebot, das unerwartet in den Workflow aufgenommen wurde
• Workflows mit Ordnern organisieren
• Gelöschte Workflows wiederherstellen
• Workflows | Häufig gestellte Fragen