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Impuesto al valor agregado (IVA) | Preguntas frecuentes
Última actualización: 9 de octubre de 2025
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
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Marketing Hub Starter, Pro, Enterprise
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Sales Hub Starter, Pro, Enterprise
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Service Hub Starter, Pro, Enterprise
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Data Hub Starter, Pro
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Content Hub Starter, Pro, Enterprise
Nota: este artículo ha sido elaborado solo con fines informativos. No está diseñado para proporcionar ni debería considerarse un asesoramiento fiscal. Para cualquier pregunta, te recomendamos consultar con tus propios asesores fiscales o legales.
Si tu empresa se encuentra en Chile, descubre cómo HubSpot maneja el IVA y cómo puedes actualizar HubSpot con tu información sobre el IVA.
Generalmente se debe pagar impuesto al valor agregado (IVA) generalmente cuando se venden y suministran bienes y/o servicios. El IVA se aplica a la mayoría de los bienes y servicios comprados y vendidos para su uso o consumo en Chile. Por lo general, el proveedor de bienes o servicios facturará el IVA y luego se le cobrará al cliente. El proveedor informa y remite el IVA recaudado a las autoridades fiscales.
A continuación, se incluyen preguntas frecuentes relacionadas con el IVA para los clientes en Chile.
¿Quién es responsable de pagar el IVA?
Que estés sujeto al IVA de los servicios de HubSpot, depende de si realizas actividades que están sujetas al IVA en Chile.
HubSpot cobrará el IVA si tu negocio no realiza actividades que estén sujetas al IVA en Chile. Si tu empresa realiza actividades que están sujetas al IVA en Chile, deberás liquidar el IVA bajo el mecanismo de cobro inverso.
Estarás obligado a pagar el IVA a menos que facilites a HubSpot la siguiente información:
- Una dirección en Chile como dirección principal de tu empresa
- Tu NIF
- Una confirmación de que eres contribuyente del IVA en Chile
¿Cómo actualizo HubSpot con mi información del IVA?
Actualiza tu cuenta de HubSpot con tu número de RUT actual para asegurarte de que se incluye en tus facturas a partir de ahora. Sólo los usuarios con permisos de Acceso a Cuenta pueden añadir información sobre el IVA a su cuenta de HubSpot. Para actualizar tu información sobre el IVA:
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el nombre de tu cuenta ubicado en la esquina superior derecha, y, a continuación, haz clic en Cuenta y facturación.
- En la pestaña Company Info, actualiza tu número de IVA.
HubSpot no puede hacer crédito retroactivamente o reembolso del IVA de ninguna factura vigente o previamente emitida.
¿Qué sucede si no tengo un número de ID fiscal?
Un Número de Identificación Tributaria (RUT) es un número único de 9 dígitos (XX.XXX.XXX-X) que identifica a una persona o entidad
como inscrita a efectos del IVA y otros impuestos en Chile. Este número sólo debe ser proporcionado a HubSpot en caso de que usted sea un Contribuyente de IVA, y esta información puede ser verificada en el sitio web oficial de Chile.
Si usted no puede proporcionar un Número de Identificación Tributaria válido o si no confirma su condición de Contribuyente de IVA (ya sea como Contribuyente de IVA o No Contribuyente de IVA), HubSpot cobrará, recaudará y remitirá el IVA chileno a las autoridades fiscales chilenas sobre sus servicios.
¿Por qué hay un cobro de IVA en mi factura de HubSpot?
HubSpot está obligado a recaudar y remitir el IVA chileno de clientes que no llevan a cabo actividades que estén sujetas al IVA en Chile. Si tu empresa realiza actividades que están sujetas al IVA en Chile, es posible que debas autoliquidar el IVA en los servicios comprados de HubSpot.
¿Qué ocurre si realizo actividades sujetas a IVA en Chile y olvido proporcionar un número de identificación fiscal y una condición de contribuyente chilenos?
Ponte en contacto con billing@hubspot.com con tu número de identificación fiscal chilena y estado de contribuyente lo antes posible. HubSpot confirmará tus detalles con la autoridad fiscal chilena y actualizará tu cuenta. Con un número de identificación fiscal válido y estado de contribuyente en el archivo, el IVA no se liquidará en tu cuenta en facturaciones futuras. HubSpot no puede acreditar o reembolsar retroactivamente el IVA de facturas actuales o pasadas.
¿Hay algún límite para el IVA en los servicios proporcionados por medios electrónicos (ESS)?
No. El IVA se aplica a todas las ventas de los servicios de HubSpot en Chile donde el cliente no realiza actividades que estén sujetas al IVA en Chile.
¿Hay alguna exención para las asociaciones benéficas en las que el IVA podría no cobrarse?
No. El IVA se cobrará en todos los servicios que se realicen en asociaciones benéficas a menos que proporciones un número de identificación fiscal y confirmen que eres contribuyente del IVA.
¿HubSpot ofrece exenciones de IVA para servicios que no están sujetos al IVA?
Si proporcionas evidencia de que realizas actividades que están sujetas al IVA en Chile proporcionando un número de identificación fiscal y confirmen que eres contribuyente del IVA, HubSpot no te cobrará el IVA. Actualmente no hay otras excepciones disponibles.