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Cambiar configuración de idioma y región

Última actualización: junio 28, 2019

Puedes personalizar la zona horaria, el idioma, la moneda y el formato de fecha y número de tu cuenta en HubSpot. Si eres administrador de cuenta, puedes establecer un valor predeterminado para estas configuraciones para todos los nuevos usuarios en tu cuenta. La configuración del formato de fecha y número también puede personalizarse usuario por usuario.

Cambiar la configuración predeterminada de la cuenta (solo Administradores de cuenta)

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el símbolo de configuración settings, situado en la barra de navegación principal.
  • En los valores predeterminados de la cuenta, haz clic en el menú desplegable Zona horaria y selecciona la zona horaria para tu cuenta. Esta configuración localiza varias de tus herramientas de HubSpot, incluidos los envíos programados de correos electrónicos, los mensajes programados en redes sociales y las analíticas.
  • Haz clic en el menú desplegable Moneda para seleccionar la divisa en la que aparecerán los ingresos y negocios en tu cuenta. Si eres un Súper administrador en una cuenta Pro o Enterprise, descubre cómo puedes agregar y administrar múltiples divisas en HubSpot
  • Haz clic en el menú desplegable Idioma y selecciona uno de los idiomas compatibles (inglés, portugués brasileño, francés, alemán, japonés y español). Esta configuración cambia el idioma predeterminado de la interfaz de HubSpot. 

Nota: Actualmente, HubSpot solo ofrece asistencia técnica telefónica en inglés. La asistencia técnica mediante devolución de llamada, correo electrónico y chat está disponible en inglés, francés, alemán, japonés, portugués y español. Para solicitar una llamada en un idioma específico, asegúrate de que el idioma esté seleccionado para tu usuario.

  • Si cambias tu idioma a algo distinto del inglés, tu ubicación de formato de fecha y número se establecerá automáticamente según el idioma seleccionado. Haz clic en el menú desplegable Fecha y formato de número para seleccionar una región diferente.
  • Haz clic en Guardar.

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Personalizar la configuración de usuario individual

Puedes personalizar el idioma y el formato de fecha y número para tu usuario individual en HubSpot. Sigue estos pasos:
  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha y, a continuación, selecciona Perfil y preferencias.
  • Haz clic en el menú desplegable Idioma y selecciona uno de los idiomas compatibles. HubSpot está disponible actualmente en seis idiomas (inglés, portugués brasileño, francés, alemán, japonés y español). Cambiar esta configuración te permite usar la interfaz de HubSpot en tu idioma preferido. En dispositivos móviles, el idioma de la aplicación HubSpot se basa en la configuración de idioma de iPhone o Android.
  • Si cambias tu idioma a algo distinto del inglés, tu ubicación de formato de fecha y número se establecerá automáticamente según el idioma seleccionado. Haz clic en el menú desplegable Fecha y formato de número para seleccionar una región diferente.