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Preguntas frecuentes sobre la búsqueda en el sitio

Última actualización: diciembre 11, 2018

Requisitos

Marketing Hub Professional, Enterprise
Básico

Puedes usar un campo de búsqueda en el sitio para presentar una lista de contenido relevante para los visitantes en una página de resultados de la búsqueda. A continuación encontrarás respuestas a las preguntas frecuentes sobre el módulo del campo de búsqueda y la página de resultados de la búsqueda. 

¿Cómo se determina el orden de los resultados de la búsqueda?

El orden de los resultados de la búsqueda se determina por una serie de comparaciones ponderadas del contenido de la página con el término de búsqueda del visitante. El contenido de la página se separa en campos de comparación con una ponderación distinta según dónde radica el contenido dentro de las HTML de tus páginas. Los campos de comparación se agrupan en orden de importancia:

  1. Título HTML
  2. Metadescripción
  3. Elementos HTML H1
  4. Elementos HTML H2
  5. Elementos HTML H3
  6. Otros elementos HTML

Ten en cuenta que esta lista está sujeta a cambios. 

¿Qué tan rápido se deben mostrar los cambios en las páginas existentes y las páginas nuevas en los resultados de la búsqueda en el sitio?

Si bien no hay una cronología exacta para cuando aparecen los cambios o las páginas nuevas en los resultados de las búsquedas, debe aparecer relativamente rápido. Si los cambios en los resultados no aparecen en seis horas, comunícate con la Asistencia técnica de HubSpot. Si las nuevas páginas no aparecen en seis horas, asegúrate de que la página nueva no cumpla con los criterios que aparecen a continuación

¿La búsqueda del sitio es predictiva?

Por defecto, el módulo del campo de búsqueda muestra una escritura previa desplegable de los resultados probables y relevantes de la búsqueda a medida que el visitante escribe. El visitante puede hacer clic a través de estos resultados de escritura previa o ingresar el término de búsqueda para ser dirigido a la página de resultados de la búsqueda para ver una lista completa de resultados relevantes.

¿Cómo puedo ver qué se busca en mi sitio?

Actualmente, la búsqueda del sitio no tiene analíticas de búsqueda. Sin embargo, esta funcionalidad se puede agregar en el futuro. 

¿Mi página de resultados de la búsqueda aparecerá en los motores de búsqueda?

Las páginas de resultados de la búsqueda se bloquean automáticamente de los motores de búsqueda. Esto se debe a que el contenido se genera dinámicamente y es mejor tener las páginas individuales indexadas según su contenido.

¿Por qué una página específica no aparece en mis resultados de búsqueda? ¿Cómo puedo bloquear una página para que no aparezca en mis resultados de búsqueda?

Si las páginas están bloqueadas para que no sean rastreadas por el archivo robots.txt, estas páginas no se indexarán para los resultados de la búsqueda. En forma adicional, cualquier contenido introducido en una página con Javascript no será rastreado por el servicio de indexación de HubSpot.

¿Por qué no se muestran mis resultados de búsqueda?

Asegúrate de que el módulo de resultados de la búsqueda exista en la plantilla que seleccionaste como plantilla de la página de resultados de búsqueda. Además, confirma que las páginas que esperas que aparezcan en el resultado de la búsqueda no estén bloqueadas para el rastreo en el archivo robots.txt.

¿Cómo configuro la ruta de mi página de resultados de búsqueda?

Para establecer la ruta de tu página de resultados de búsqueda, navega a la configuración de la cuenta en la navegación principal. En la barra lateral derecha, haz clic en Marketing > Páginas web, luego haz clic en la pestaña Páginas del sistema. Configura el campo URL de la página de resultados de la búsqueda en tus dominios. 

¿Cómo puedo crear una nueva plantilla de resultados de la búsqueda?

Puedes obtener información sobre cómo crear una nueva plantilla del sistema de la página de resultados de la búsqueda en este artículo.

Creé una plantilla nueva, ¿por qué no aparece en la lista desplegable de páginas de resultados de la búsqueda en Configuración?

Solo las plantillas del sistema de páginas de resultados de la búsqueda aparecen en la lista desplegable Páginas de resultados de la búsqueda en Configuración. 

¿Cuál es la mejor forma de ver previamente mi plantilla de búsqueda?

Antes de incluir el módulo campo de búsquedaen cualquier página activa, puedes incluirlo en una página o plantilla de prueba para ver previamente cómo funcionará el módulo y cómo funcionará la página de resultados de la búsqueda. Una vez que te parezca la apariencia y cómo funciona todo, incluye el módulo campo de búsqueda en las plantillas activas.