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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Landing Pages

Crear y administrar reglas de contenido inteligente

Última actualización: agosto 5, 2021

Requisitos

Marketing Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise

Los módulos de contenido inteligente muestran diferentes versiones de tu contenido según la categoría del visitante. Por ejemplo, podrías crear alternativas para visitantes de un país específico o para aquellos que vean en un dispositivo móvil. 

Más información sobre qué módulos son elegibles para contenido inteligente en correos, publicaciones de blog, páginas y plantillas. 

Categorías de regla inteligente

Puedes basar tus reglas inteligentes en las siguientes categorías:

  • Fuente del anuncio: muéstrales contenido a los visitantes según el anuncio en el que hicieron clic. La fuente del anuncio se determina por los parámetros UTM en la URL de la página. Más información sobre los requisitos para hacer seguimiento a las interacciones de anuncios
  • País: muestra contenido al visitante según su país. El país se determina con la dirección IP del visitante.
  • Tipo de dispositivo: enfócate en visitantes que acceden a tu sitio a través de dispositivos móviles, tablets o equipos de escritorio. Las herramientas de contenido inteligente analizan el agente de usuario del navegador de tu usuario para determinar el tipo de dispositivo. Dado que esto se puede cambiar manualmente en el dispositivo, no se puede garantizar la segmentación exacta.
  • Fuente de referencia: muéstrale a los visitantes tu contenido inteligente según la forma en la que encontraron tu sitio.
  • Idioma preferido: personaliza tu contenido según el idioma establecido en el navegador web del visitante.
  • Listas a las que pertenece el contacto: muéstrale contenido diferente a los visitantes que son miembros de una lista de HubSpot específica. 
  • Etapa del ciclo de vida: muestra distintos contenidos según el valor de la propiedad del ciclo de vida de un visitante.
  • Parámetro de consulta: muestra contenido según los parámetros de consulta en la URL de la página del visitante.

Agrega contenido inteligente a tu correo electrónico de marketing  (solo Marketing Hub Pro y Enterprise)

Puedes agregar reglas inteligentes a la línea de asunto y los módulos de correos electrónicos de marketing. Más información sobre cómo editar contenido inteligente en una plantilla de correo electrónico

Agrega una regla inteligente a una línea de asunto o módulo

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo.
  • Coloca el cursor sobre el correo electrónico y haz clic en Editar o crea un nuevo correo electrónico.
  • Para agregar una línea de asunto inteligente, navega a la pestaña Configuración. En la sección Línea de asunto, haz clic en Agregar regla inteligente.

add-smart-subject-line

  • Para agregar una regla inteligente a un módulo, coloca el cursor sobre el módulo, haz clic en el menú desplegable Más y luego haz clic en Agregar regla inteligente.
  • En el cuadro de diálogo, haz clic en el menú desplegable Mostrar contenido diferente según y selecciona Miembro de la lista de contactos o Etapa del ciclo de vida del contacto. Debido a que se envían correos electrónicos a contactos conocidos, no puedes usar categorías de contenido inteligente basadas en información anónima, como el tipo de dispositivo o la fuente de referencia.
  • Haz clic en el menú desplegable y selecciona la casilla de comprobación junto a cada lista o etapa del ciclo de vida a la que deseas dirigirte.
  • Haz clic en Crear.

add-smart-rule-to-email

Administración de reglas inteligentes

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo.
  • Coloca el cursor sobre tu correo electrónico y haz clic en Editar.
  • Para administrar una regla inteligente para una línea de asunto, navega a la pestaña Configuración. En la sección Línea de asunto, haz clic en Administrar reglas inteligentes. Para agregar una nueva regla inteligente, haz clic en Agregar regla inteligente.

manage-email-subject-line-smart-rules

  • Para administrar una regla inteligente para un módulo, coloca el cursor sobre el módulo, haz clic en el menú desplegable Más y selecciona Administrar reglas inteligentes.

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  • En el panel derecho, haz clic en Agregar regla inteligente para agregar una regla y luego haz clic en el menú desplegable y selecciona una nueva categoría de regla inteligente.
  • Para eliminar una regla, haz clic en el símbolo de la papelera delete junto a la regla.
  • Para cambiar el tipo de regla, elimina todas las reglas existentes y luego haz clic en el menú desplegable Mostrar contenido diferente según y selecciona un tipo de regla diferente.
  • Cuando hayas terminado de administrar tus reglas inteligentes, haz clic en Guardar.

Vista preliminar de tu correo electrónico como un contacto específico

Cuando hayas terminado de editar tus reglas inteligentes, puedes ver una vista preliminar de tu correo electrónico para ver cómo aparecerá un contacto específico. Esto te permite ver cómo interactúan varios módulos inteligentes. 
  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo.
  • Coloca el cursor sobre tu correo electrónico y haz clic en Editar.
  • En la parte superior derecha, haz clic en el menú desplegable Acciones y selecciona Vista preliminar.
  • En la parte superior izquierda de la pantalla de vista preliminar, haz clic en el menú desplegable Vista preliminar como un contacto específico y selecciona tu contacto.

Todos los módulos inteligentes mostrarán la versión que se aplica al contacto que estás probando. Para obtener una vista preliminar de una línea de asunto inteligente, envía en cambio un correo electrónico de prueba

Agregar contenido inteligente a una publicación o página de blog

Puedes agregar contenido inteligente a cualquier módulo en una publicación o página de Blog, excepto el módulo de contenido del Blog. El contenido inteligente basado en la pertenencia a la lista de contactos o la etapa del ciclo de vida solo se aplicará a contactos con seguimiento

Los visitantes a tu página que califiquen para una categoría de regla inteligente verán el contenido que estableciste para esa regla. Si un visitante califica para múltiples categorías, verá el contenido establecido para la regla coincidente que aparece primero en la lista. 

Agregar una regla inteligente a una publicación o página de blog

add-new-smart-rule-on-a-page

  • En el panel derecho, haz clic en el menú desplegable Mostrar contenido diferente según y selecciona un tipo de regla. Solo puedes seleccionar un tipo de regla por módulo. 
  • Haz clic en Agregar regla inteligente.
  • Selecciona una categoría de regla inteligente. 
  • Haz clic de nuevo en Agregar regla inteligente para agregar reglas adicionales basadas en el mismo tipo de regla.
  • Para cambiar el tipo de regla, haz clic en el símbolo de la papelera delete junto a cada regla existente. Luego haz clic en el menú desplegable Mostrar contenido diferente según y selecciona un tipo de regla diferente.
  • Cuando hayas agregado todas las reglas inteligentes, haz clic en Guardar. 
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  • En el editor de la barra lateral, haz clic en el menú desplegable Edición para para alternar entre el contenido predeterminado y el contenido inteligente para cada regla.
  • Haz clic en Administrar reglas inteligentes para agregar nuevas reglas o editar las existentes. 

smart-content-editing-options

Vista preliminar de las reglas inteligentes de tu página

Cuando hayas seleccionado una variante inteligente, el editor de páginas mostrará la versión de la página que verán esos visitantes. Todos los módulos inteligentes con la misma regla mostrarán contenido de esa variante inteligente. Puedes comprobar qué variante estás viendo en la parte superior del editor en el banner Vista preliminar de variante inteligente

preview-smart-content

Agregar contenido inteligente en el administrador de diseño

En el editor de diseño, puedes establecer un módulo para mostrar contenido inteligente. Esto evitará automáticamente que los usuarios editen este módulo en el editor de contenido. 

Agregar contenido inteligente a un módulo local

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Archivos y plantillas > Herramientas de diseño.
  • En el buscador, selecciona la plantilla.
  • En el editor de diseño., haz clic en el módulo.
  • En el inspector, haz clic en el menú desplegable Más y selecciona Hacer módulo inteligente.
Captura de pantalla de un artículo de ayuda de HubSpot
  • En el cuadro de diálogo, haz clic en el menú desplegable Mostrar contenido diferente según y selecciona un tipo de regla. Solo puedes seleccionar un tipo de regla por módulo. 
  • Haz clic en el menú desplegable y selecciona una categoría de regla inteligente.
  • Haz clic en Crear.
add-smart-rule-in-the-design-manager
  • En la sección Contenido predeterminado del inspector, edita el contenido inteligente de tu módulo. 
  • Haz clic en el menú desplegable Edición para para cambiar entre el contenido predeterminado y el contenido inteligente para cada regla.
  • Para agregar o cambiar reglas inteligentes, haz clic en Administrar reglas inteligentes

edit-smart-default-content

    • En el panel derecho, haz clic en Agregar regla inteligente para agregar reglas adicionales basadas en el mismo tipo de regla.
    • Para cambiar el tipo de regla, haz clic en el símbolo de la papelera delete junto a cada regla existente. Luego haz clic en el menú desplegable Mostrar contenido diferente según y selecciona un tipo de regla diferente.
    • Cuando hayas terminado de editar tus reglas inteligentes, haz clic en Guardar.

manage-smart-rules-in-the-design-manager-1

  • En la parte superior derecha, haz clic en Publicar cambios para activar los cambios.

Agregar contenido inteligente a un módulo global


Nota: los módulos globales admiten contenido inteligente, pero los módulos dentro de grupos globales no.

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Archivos y plantillas > Herramientas de diseño.
  • En el buscador, selecciona tu módulo global.
  • En el inspector, haz clic en Editar módulo global.

edit-global-module-smart-content

add-smart-rule-in-global-content

  • En el panel derecho, haz clic en el menú desplegable Mostrar contenido diferente según y selecciona un tipo de regla. Solo puedes seleccionar un tipo de regla por módulo. 
  • Haz clic en Agregar regla inteligente.
  • Selecciona una categoría de regla inteligente. 
  • Haz clic de nuevo en Agregar regla inteligente para agregar reglas adicionales basadas en el mismo tipo de regla.
  • Para cambiar el tipo de regla, haz clic en el símbolo de la papelera delete junto a cada regla existente. Luego haz clic en el menú desplegable Mostrar contenido diferente según y selecciona un tipo de regla diferente.
  • Cuando hayas agregado todas las reglas inteligentes, haz clic en Guardar. 
  • En la parte superior derecha, haz clic en Publicar en [#] materiales para activar los cambios.