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¿Cómo puedo establecer un idioma predeterminado para avisos y consentimiento para formularios y reuniones con el RGPD activado?

Última actualización: June 12, 2018

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Cuando usas el grupo de campos Aviso y consentimiento (RGPD) en formularios o la opción Privacidad y consentimiento (RGPD) en los enlaces de reuniones, a los visitantes de tu formulario o enlace de reuniones se les pedirá su consentimiento para recibir comunicación de tu parte y para el procesamiento o almacenamiento de sus datos. 

Nota: Aunque estas características se encuentran en HubSpot, tu equipo legal es el mejor recurso para que obtengas asesoría sobre cumplimiento para tu situación específica.

Puedes establecer el idioma predeterminado para estas opciones en tu configuración.

  • Haz clic en Contactos y empresas en el menú de la barra lateral izquierda, luego haz clic en la pestaña Privacidad y consentimiento
  • Aquí tendrás una vista preliminar del idioma que verán quienes visiten tus formularios y reuniones con el RGPD activado. Puedes personalizar cada una de estas secciones individualmente:
    • Interés legítimo: indica a tus visitantes que pueden cancelar su suscripción a tus comunicaciones en cualquier momento si ya no están interesados en saber de ti, y ofrece un enlace a información acerca de cómo cancelar la suscripción y sobre tus prácticas de privacidad, si corresponde. Haz clic en Editar en la parte derecha de la sección Interés legítimo para realizar cambios. En el cuadro de diálogo que aparece, edita el texto que aparece en la casilla de texto, luego haz clic en Guardar.
    • Política de privacidad: ofrece a tus visitantes información acerca de tus políticas y prácticas de privacidad y un enlace a más información, si corresponde. Haz clic en Editar en la parte derecha de la sección Política de privacidad para realizar cambios. En el cuadro de diálogo que aparece, edita el texto que aparece en la casilla de texto, luego haz clic en Guardar
    • Consentimiento para comunicar: proporciona a tus visitantes información acerca de cómo y por qué deseas ponerte en contacto con ellos y hazles saber que les ofreces la opción de dar su consentimiento a esa comunicación. Haz clic en Editar a la derecha de la sección Consentimiento para comunicar para realizar cambios. En el cuadro de diálogo que aparece, edita el texto que aparece en la casilla de texto, luego haz clic en Guardar.
    • Tipo de suscripción: haz clic en Editar en la parte derecha de Tipos de suscripciónpara seleccionar el tipo de suscripción al que deseas pedir a los visitantes que se suscriban por opción predeterminada y personalizar el idioma que acompaña al tipo de suscripción. En el cuadro de diálogo que aparece, usa el menú desplegable para seleccionar un tipo de suscripción, luego usa la siguiente casilla de texto para personalizar el idioma que aparecerá al lado de la casilla de comprobación de la suscripción. Haz clic en Guardar.
    • Consentimiento para procesar datos: dependiendo de la configuración elegida en tus formularios individuales o enlaces de reuniones, los visitantes verán el idioma de consentimiento explícito o implícito para procesar datos. Puedes personalizar el idioma predeterminado de cada opción alternando entre las pestañas Explícito Implícito y haciendo clic en Editar a la derecha del texto que deseas personalizar. Para la opción de consentimiento explícito, indica a los visitantes que deben marcar la casilla para dar su consentimiento para el almacenamiento y procesamiento de sus datos personales. Para la opción de consentimiento implícito, indica a los visitantes que al enviar su información están dando su consentimiento para el almacenamiento y procesamiento de sus datos personales. 
privacy-and-consent-edit 

Nota: Los cambios efectuados aquí se aplicarán a todos los formularios y enlaces de reuniones con el RGPD activado nuevos que se creen de ahora en adelante, a menos que hayas personalizado el idioma de aviso y consentimiento en el propio formulario o enlace de reuniones. Cualquier personalización realizada en formularios y reuniones individuales anulará estos valores de configuración predeterminados.

Descubre cómo puedes enviar información de consentimiento a HubSpot usando la API de formularios de HubSpot