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Crear y analizar las URL de seguimiento

Última actualización: diciembre 18, 2018

Requisitos

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Básico

Las URL de seguimiento te ayudan a medir la eficacia de tus campañas de marketing. Úsalas cuando estás dirigiendo tráfico a una página con el código de seguimiento de HubSpot de otro lugar distinto a una llamada a la acción en tu propio sitio, como un correo electrónico masivo, una campaña de PPC, un anuncio de banner, etc. Una URL de seguimiento es una URL normal con parámetros adjuntos a ella. Cuando los visitantes llegan a tu sitio desde una URL de seguimiento, HubSpot muestra que el tráfico en el informe de fuentes.

Crea una URL de seguimiento

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Informes > Herramientas de Analíticas.
  • Haz clic en Generador de URL de seguimiento
  • Haz clic en Crear URL de seguimiento
  • Configura tu URL de seguimiento:
    • Introduce una URL válida para tu página en el campo URL, incluido el protocolo (http:// o https://). Esto puede ser la URL de cualquier página con el código de seguimiento de HubSpot en ella. 
    • Haz clic en el menú desplegable Campaña UTM y selecciona la campaña de HubSpot que deseas que las visitas a este URL de seguimiento sean clasificadas en tu informe de fuentes.

    Nota: se requiere un nombre de campaña al crear un seguimiento de una URL porque el nombre de la campaña se usa en varios informes en HubSpot. Las visitas a la URL de seguimiento serán atribuidas a esta campaña en el informe de fuentes y contarán con las analíticas para la campaña en la herramienta de campañas. 

    • Haz clic en el menú desplegable Fuente UTM y selecciona la fuente para tu URL de seguimiento. Descubre cómo categorizar las fuentes en el informe de fuentes
    • El campo UTM Medio es opcional. Introduce el nombre de tu anuncio de banner, publicación en redes sociales, correo electrónico, etc. Para las fuentes clasififcadas bajo Otras campañas, el medio es visible cuando se profundiza en una campaña específica. Suele ser el último parámetro visible en las URL de seguimiento que generas en HubSpot.
    • El campo Término UTM es opcional. Puede usarse en sistemas como AdWords y Google Analytics para hacer seguimiento a las palabras clave en un anuncio de pago por clic.
    • El campo Contenido UTM es opcional. Introduce un nombre para un anuncio si tienes múltiples en tu página y quieres diferenciar entre ellos.  
  • Haz clic en Guardar

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Agrega una URL de seguimiento a tu contenido

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Informes > Herramientas de Analíticas.
  • Haz clic en Generador de URL de seguimiento
  • Coloca el cursor sobre tu URL de seguimiento, haz clic en el menú desplegable Acciones y selecciona Copiar enlace acortado o Copiar enlace completo. También puedes copiar el enlace haciendo clic en el menú desplegable Acciones y seleccionando Ver detalles

Nota: Debido a cambios recientes en Anuncios AdWords, si estás usando URL de seguimiento de HubSpot en los anuncios de Google AdWords, asegúrate de usar el enlace completo, no el enlace acortado. Inserta el enlace completo en la URL de seguimiento completo de HubSpot en el campo Destino final en anuncios de AdWords. El campo de Destino final debe contener el mismo dominio que la URL de la página de destino. Por ejemplo, si la página de destino de tu anuncio es http://offers.yoursite.com/demo, el campo de Destino final debe contener yoursite.com.

  • Pega la URL en tu parte de contenido. 

Analiza tus URL de seguimiento

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Informes > Herramientas de Analíticas.
  • Haz clic en Analíticas de Tráfico.  
  • Haz clic en la pestaña Parámetros UTM.
  • En la parte superior de la página, usa los menús desplegables para establecer el intervalo de fechas y la frecuencia para el gráfico y la tabla a continuación. 
  • Por encima del gráfico, haz clic en el menú desplegable parámetro UTM para ver tus URL de seguimiento desglosadas por campaña, fuente, medio, contenido o término.

traffic-analytics-utm-parameters-report-settings

  • En la esquina superior izquierda del gráfico, haz clic en el menú desplegable y selecciona la métrica que deseas ver en el gráfico. Puedes seleccionar Sesiones, Nuevos contactos, Clientes, Tasa de rebote, Nuevas sesiones de visitantes o Nueva sesión %.  
  • Si quieres cambiar la visualización del gráfico, haz clic en el menú desplegable Estilo

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  • Debajo del gráfico, verás una tabla de tus URL de seguimiento, desglosadas según el parámetro que seleccionaste arriba. Haz clic en la campaña individual, fuente, medio, contenido o término para profundizar en los datos.

traffic-analytics-utm-parameters-table

  • Para personalizar las columnas en la tabla, haz clic en Editar columnas. En el cuadro de diálogo, selecciona la casilla de comprobación junto a una métrica para agregarla a la tabla o haz clic en x a la derecha de una métrica en la sección Columnas seleccionadas para eliminarla.