Crea y sincroniza eventos de conversión de anuncios para tu cuenta de Microsoft Advertising

Una vez que hayas vinculado tu cuenta de Microsoft Advertising a HubSpot, crea eventos de conversión de anuncios para enviar los datos de conversión desde HubSpot a tu cuenta de Microsoft Advertising. Puedes utilizar los cambios en la etapa del ciclo de vida como desencadenante para crear un evento que envíe una señal de conversión cuando un contacto se convierta en cliente. Microsoft Advertising puede utilizar estos datos para medir las conversiones y optimizar la publicación de anuncios en función de los contactos que interactúan con tus anuncios.

También puedes crear y sincronizar eventos de conversión de anuncios con tu cuenta de Google Ads, tus cuentas de Meta Ads, tu cuenta de LinkedIn Ads o tu cuenta de TikTok.

Ten en cuenta que, si eres superadministrador, puedes inscribir tu cuenta en la versiónbeta de ChatGPT Ads en HubSpot.

Antes de empezar

Antes de empezar a trabajar con esta función, revise los siguientes requisitos, limitaciones y consideraciones.

Requisitos

• Conecta tu cuenta de Microsoft Advertising a HubSpot antes de crear un evento de conversión publicitaria.
• Antes de crear un evento de conversión, asegúrate de que cada contacto cuyos datos tengas previsto compartir con Microsoft Advertising haya dado su consentimiento para que se compartan dichos datos.
• Para crear un evento basado en los cambios en las etapas del ciclo de vida, asegúrate de que los registros de tus contactos tengan rellenados los valores correspondientes a las etapas del ciclo de vida.

Limitaciones y consideracione & es

• Solo se tendrán en cuenta los cambios en la etapa del ciclo de vida que se produzcan después de crear el evento de conversión, y estos se utilizarán para optimizar tus anuncios.
• El número de eventos de conversión de anuncios que puedes crear depende de tu suscripción a HubSpot. Consulta la sección de gestión de anuncios del Catálogo de servicios de « & » de HubSpot para conocer los límites más actualizados.
• Es posible que Microsoft Advertising calcule las conversiones de forma diferente a HubSpot. Por ello, es posible que las cifras totales de conversiones en Microsoft Advertising no coincidan con los datos correspondientes de HubSpot.
• Solo se sincronizarán con Microsoft Advertising los contactos que cumplan los criterios de intercambio de contactos y los requisitos de intercambio de datos del evento.

Crear un evento de conversión de anuncios de Microsoft

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en «Más» y, a continuación, ve a Marketing > Anuncios. Si «Más » no aparece en tu cuenta, ve directamente a «Marketing > Anuncios ».
2. En la esquina superior derecha, haz clic en «Crear» y, a continuación, selecciona «Evento de conversión».
3. Selecciona «Sincronizar cambios en las etapas del ciclo de vida».
4. Selecciona tu cuenta de Microsoft Advertising vinculada en el menú desplegable «Cuenta publicitaria ».
5. Selecciona un píxel de Microsoft ya existente para tu evento. Si no tienes ningún píxel de Meta instalado, haz clic en «Añadir píxel». Más información sobre cómo instalar píxeles de redes publicitarias externas.
6. Haz clic en «Siguiente: Detalles del evento de conversión».
7. Selecciona los detalles del evento:
• Etapa del ciclo de vida: selecciona el cambio de etapa del ciclo de vida que deseas enviar a Microsoft Advertising como señal de conversión.
• Evento de conversión de Microsoft Advertising: selecciona el evento de conversión de Microsoft que quieras utilizar para la elaboración de informes.
• Importe: introduce el importe monetario de la conversión.
• Nombre del evento: introduce un nombre para el evento de conversión.
8. Haz clic en «Siguiente»: «Sincronizar contactos».
9. En el cuadro de diálogo «Sincronizar contactos con Microsoft Advertising », configura los ajustes de sincronización de contactos:
• Consentimiento: Tus contactos deben haberte dado permiso para compartir sus datos. Selecciona el menú desplegable «Consentimiento» para elegir qué contactos han dado su consentimiento para compartir sus datos con Microsoft Advertising.
• Datos de contacto que se compartirán con Microsoft Advertising: selecciona los datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, teléfono, nombre, etc.) que deseas enviar a Microsoft para su cotejo. Cuantos más campos de datos haya, mejores serán las tasas de coincidencia.
• Contactos que se compartirán con Microsoft Advertising: Selecciona si deseas que se compartan con Microsoft todos los contactos o solo aquellos que interactúen con los anuncios, siempre que hayan pasado a la etapa del ciclo de vida seleccionada o hayan enviado el formulario seleccionado.
10. Haz clic en «Crear evento».
    

A partir de ahora, HubSpot sincronizará automáticamente las conversiones calificadas con Microsoft. Puedes consultar el número de eventos sincronizados en la pestaña «Eventos de conversión » de la página «Anuncios».

Gestionar eventos de conversión en HubSpot

Para revisar y gestionar tus eventos de conversión:

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en «Más» y, a continuación, ve a Marketing > Anuncios. Si «Más » no aparece en tu cuenta, ve directamente a «Marketing > Anuncios ».
2. Haz clic en la pestaña «Eventos de conversión » para consultar todos los eventos de conversión.
3. Para pausar la sincronización de un evento, en la columna «Estado» , desactiva el interruptor situado junto al evento.
4. Para eliminar un evento, haz clic en el nombre del evento. A continuación, en el panel derecho, haga clic en Eliminar.
5. Para ver más detalles sobre un evento, haz clic en el nombre del evento y consulta el panel de la derecha.

Revisar los eventos de conversión en Microsoft Ads

Microsoft Ads recibe eventos de conversión de HubSpot una vez que los contactos cumplen los criterios del evento. Para consultar los eventos en Microsoft Ads:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft Ads.
2. Accede a la sección donde se gestionan las metas de conversión o el seguimiento de conversiones.
3. Localiza el evento de conversión creado o asignado desde HubSpot.
4. Revisa el estado del evento y los datos de conversión.

El estado del evento en Microsoft Ads puede permanecer inactivo o sin verificar hasta que Microsoft Ads reciba los datos de conversión de HubSpot.

Ten en cuenta que es posible que los totales de conversiones en Microsoft Ads no coincidan con los datos de HubSpot, ya que cada plataforma utiliza sus propios criterios de atribución y requisitos de generación de informes.