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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Forms

Crear formularios inteligentes

Última actualización: septiembre 20, 2022

Requisitos

Marketing Hub Professional, Enterprise

Usa formularios inteligentes para personalizar el formulario que se muestra según el visitante del sitio web. Por ejemplo, puedes mostrar diferentes formularios u opciones de formulario dependiendo del país de origen de un visitante o de la etapa del ciclo de vida en la que se encuentre. 

Los formularios inteligentes no se pueden usar con páginas creadas a partir de plantillas de inicio, obtengo más información sobre el uso de contenido inteligente y reglas de contenido inteligente

Puedes usar los siguientes criterios para tus reglas inteligentes:

  • País: le muestra contenido al visitante según su país. El país se determina con la dirección IP del visitante.
  • Tipo de dispositivo: especifica el dispositivo para el que se creó este contenido inteligente, como móvil, tableta o equipo de escritorio. HubSpot hace referencia al agente de usuario en el navegador del visitante para determinar el tipo de dispositivo. Dado que esto a veces se puede cambiar en el dispositivo, no siempre podemos garantizar una segmentación precisa. 
  • Fuente de referencia: muéstrale a los visitantes tu contenido inteligente según la forma en la que encontraron tu sitio.
  • Idioma preferido: personaliza tu contenido según el idioma establecido en el navegador web del usuario.
  • Membresía de la lista de contactos: muéstrale contenido específico a los contactos de la base de datos de HubSpot, dependiendo de si son o no miembros de una de tus listas de HubSpot.
  • Etapa del ciclo de vida: esta opción observará la propiedad de la etapa del ciclo de vida de un contacto en tu base de datos de HubSpot y mostrará el contenido relevante según el valor de este campo.

Crear un formulario inteligente en la página del sitio web o la página de destino

Para crear un formulario inteligente en tu página de destino o sitio web: 

  • En tu cuenta de HubSpot, navega a tus páginas de destino o las páginas del sitio web
  • Pasa el cursor sobre una página existente y haz clic en Editar.
  • En el editor de contenido, haz clic en el módulo del formulario.
  • En el panel izquierdo, en Reglas inteligentes, haz clic en +Agregar
  • En el panel derecho, haz clic en el menú desplegable Mostrar contenido diferente según y selecciona los criterios en los que deseas basar las reglas de contenido inteligente.
  • En la sección Reglas, haz clic en + Agregar.
  • Configura tus reglas inteligentes. Para agregar otra regla inteligente, haz clic en + Agregar
  • Haz clic en Guardar.



  • Para editar el formulario que se muestra o las opciones del formulario para cada regla inteligente, haz clic en el menú desplegable Edición para y selecciona una regla inteligente.
  • En el panel izquierdo, edita las opciones de tu formulario.
  • Después de editar tu formulario inteligente, en la parte superior derecha, haz clic en Publicar.

Crear un formulario inteligente en la plantilla

Además de crear un formulario inteligente directamente en la página, también puedes agregar un formulario inteligente a tu plantilla de HubSpot. Para crear un formulario inteligente en la plantilla:  

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Archivos y plantillas > Herramientas de diseño.
  • En el administrador de diseño, haz clic en el nombre de la plantilla.
  • Haz clic en el módulo del formulario o agrega un nuevo módulo del formulario.
  • En el panel derecho, haz clic en el menú desplegable Más y selecciona Hacer módulo inteligente

  • En el cuadro de diálogo, selecciona los criterios en los que deseas basar las reglas del contenido inteligente. 
  • Haz clic en Crear.
  • Para editar el formulario predeterminado que se muestra o las opciones del formulario para cada regla inteligente, en la sección Contenido predeterminado, haz clic en el menú desplegable Edición para y selecciona una regla inteligente.
  • Para agregar otra regla o administrar las reglas, haz clic en Administrar
  • Después de realizar tus cambios, en la parte superior derecha, haz clic en Publicar cambios 

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