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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Analizar la información de marketing por correo electrónico (BETA)

Última actualización: octubre 4, 2024

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Marketing Hub   Starter , Pro , Enterprise

Puede revisar y analizar las recomendaciones actualizadas periódicamente para sus correos electrónicos de marketing en la página de índice de correos electrónicos de marketing y en la página de rendimiento. HubSpot generará diariamente nuevos insights de tus emails enviados para detectar proactivamente desviaciones en el rendimiento, permitiéndote realizar cualquier ajuste en tu estrategia de email marketing.

Criterios para generar ideas

Deben cumplirse las siguientes condiciones antes de que se puedan generar insights para un correo electrónico de marketing específico:

  • Se deben haber enviado un mínimo de 30 correos electrónicos, con al menos 250 destinatarios cada uno, desde tu cuenta de HubSpot en los últimos 90 días. Estos correos electrónicos deben ser todos del mismo tipo (por ejemplo, regulares o automatizados).
  • Los correos electrónicos normales se evalúan dos días después de su envío. Los correos electrónicos automatizados se evalúan una vez al mes.
  • Sólo se evaluarán los correos electrónicos con un mínimo de 250 destinatarios.

Analizar los datos de la página de índice del correo electrónico de marketing

Para revisar la información sobre el correo electrónico en la página de índice de correo electrónico de marketing:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correos de marketing.
  • En la parte superior derecha de la vista actual de sus correos electrónicos aparecerá un resumen de la información sobre los mismos. Este resumen incluye un filtro sobre cómo se calculan los insights, así como un recuento agregado de tendencias negativas y tendencias positivas para sus tasas de apertura de correo electrónico.

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  • Por defecto, todos los datos de insight se calcularán basándose en la tasa de apertura media de todos los correos electrónicos de su cuenta. Para actualizar cómo se calcula el rendimiento de su correo electrónico, haga clic en el menú desplegable Compare insights with y, a continuación, seleccione una opción:
    • Media de la campaña: comparar con otros correos electrónicos de la misma campaña.
    • Mismo correo electrónico mes a mes: compara el rendimiento de los correos electrónicos automatizados de del mes pasado con el de los seis meses anteriores.
  • Haga clic en Insights para consultar una lista completa de los insights generados:
    • En el panel derecho, haga clic en las pestañas thumbsDown Para mejorar o thumbsUp Haciéndolo bien para cambiar entre desviaciones negativas o positivas en su tasa de apertura de correo electrónico y, a continuación, revise la lista de recomendaciones asociadas.
    • Puede hacer clic en Ver rendimiento para navegar directamente a un correo electrónico específico que haya provocado la información. 
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  • En la lista de sus correos electrónicos, aparecerá un icono de informe junto a cualquier correo electrónico asociado con información generada que pueda revisar.
    • Pase el ratón por encima del correo electrónico y haga clic en reports Ver información para obtener más detalles.
    • En el panel derecho, puede leer un resumen completo de los detalles de rendimiento del correo electrónico, junto con una explicación y las acciones recomendadas que puede tomar para futuros correos electrónicos.
    • Para indicar si la información le ha resultado útil, haga clic en los iconos thumbsUp (pulgar hacia arriba) o thumbsDown (pulgar hacia abajo) situados en la parte inferior del panel. Puede categorizar sus comentarios seleccionando una opción y proporcionar comentarios cualitativos en el cuadro de texto.

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  • En la página de rendimiento de un correo electrónico específico, también aparecerá un resumen de cualquier información disponible por encima del resto de sus métricas de entregabilidad.

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