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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Analice los datos de email marketing

Última actualización: 23 de septiembre de 2025

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Puede analizar la información de los correos electrónicos de marketing enviados en la página de índice de correos electrónicos de marketing, así como en las páginas de rendimiento de los correos electrónicos. La información sobre el correo electrónico identifica los correos electrónicos que funcionan mejor o peor que una media seleccionada y puede contener recomendaciones para mejorar el rendimiento del correo electrónico en el futuro.

Comprender los requisitos

Deben cumplirse las siguientes condiciones antes de que se puedan generar insights para un correo electrónico de marketing específico:

  • Se deben haber enviado un mínimo de 30 correos electrónicos, con al menos 250 destinatarios cada uno, desde tu cuenta de HubSpot en los últimos 90 días. Estos correos electrónicos deben ser todos del mismo tipo (por ejemplo, regulares o automatizados).
  • Los correos electrónicos normales se evalúan dos días después de su envío. Los correos electrónicos automatizados se evalúan una vez al mes.
  • Sólo se evaluarán los correos electrónicos con un mínimo de 250 destinatarios.

Analizar el correo electrónico

  1. En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo electrónico.
  2. En la parte superior de la tabla, revise cuántas percepciones de correo electrónico positivas y negativas hay disponibles. 
  3. Por defecto, todos los datos de insight se calcularán basándose en la tasa de apertura media de todos los correos electrónicos de su cuenta. Para actualizar cómo se calcula el rendimiento de su correo electrónico, haga clic en el menú desplegable Compare insights with y, a continuación, seleccione una opción:
    • HubSpot benchmark: compara con un benchmark calculado por HubSpot. 
    • Media de la campaña: comparar con otros correos electrónicos de la misma campaña.
    • Mismo correo electrónico mes a mes: compara el rendimiento de los correos electrónicos automatizados de del mes pasado con el de los seis meses anteriores.

Captura de pantalla de la página de índice de correo electrónico. El menú desplegable "Comparar información con" en la parte superior de la tabla está resaltado.

  1. Para consultar la lista completa de ideas generadas:
    • En la parte superior de la tabla, haga clic en Insights
Captura de pantalla de la página de índice de correo electrónico. El botón Insights de la parte superior de la tabla está resaltado.
    • En el panel derecho, revise los cambios negativos en su tasa de apertura de correo electrónico en la pestaña Para mejorar
    • Para ver los cambios positivos en su tasa de apertura de correo electrónico, haga clic en la pestaña Hacerlo bien
    • Para obtener más información sobre el rendimiento de un correo electrónico concreto, haga clic en su nombre
  1. Para ver la información de un correo electrónico concreto, sitúese sobre él y haga clic en Ver información. A continuación, revise las recomendaciones en el panel derecho. 
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