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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Error de instalación de HubSpot Sales para Outlook: "error del instalador general"

Última actualización: 21 de enero de 2026

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Es posible que aparezca el siguiente mensaje de error al intentar instalar el complemento de escritorio para Outlook de HubSpot Sales:

La siguiente solución de Microsoft Office no se puede instalar debido a un error general del instalador.

 Para resolver este error: 

  1. Ve al Panel de control  de tu ordenador y busca Desinstalar programas Agregar o quitar programas.
  2. En la lista de programas instalados, busca Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime y haz clic en Reparar. Espera a que finalice la reparación y, a continuación, intenta instalar de nuevo el complemento de escritorio para Outlook de HubSpot Sales . Si no puede localizar este programa o si la reparación está desactivada, continúe con el siguiente paso.
  3. Si Tools for Office Runtime no se encuentra en la lista de programas instalados o no hay opción de reparación, vaya al Centro de descargas de Microsoft y haga clic en Descargar para instalar Tools for Office Runtime.
  4. Intenta instalar de nuevo el complemento de escritorio para Outlook de HubSpot Sales
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