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Crear un enlace click-to-call o mailto

Última actualización: noviembre 10, 2021

Requisitos

Todos los productos y planes

Cuando se hace clic en los botones click-to-call, estos conectan a los visitantes en dispositivos móviles con un número de teléfono específico. 

Los enlaces mailto abren la ventana de redacción del programa de correo electrónico predeterminado de un visitante. Se puede interpretar que crean un correo electrónico con un destinatario, una línea de asunto y un cuerpo del correo electrónico específicos.

Puedes insertar enlaces click-to-call y mailto en módulos de texto enriquecido y llamadas a la acción (CTA)

Crear un enlace click-to-call

Agrega un enlace click-to-call a un módulo de texto enriquecido

  • Navega a tu contenido:

    • Páginas del sitio web: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Sitio web > Páginas web.
    • Páginas de destino: En tu cuenta de HubSpot, ve a Marketing > Páginas de destino.
    • Blog: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Sitio web > Blog.
    • Base de conocimientos: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Servicio > Base de Conocimiento.
    • Correo electrónico: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo.
  • Coloca el cursor sobre tu contenido y haz clic en Editar
  • En el editor de contenido, resalta una sección de texto o imagen.
  • En la barra de herramientas de texto enriquecido, haz clic en el link InInÍcono de insertar enlace.
  • En el cuadro emergente, escribe tel:, luego los números de un número de teléfono. Por ejemplo, si el número de teléfono es 123-456-7890, escribirías tel: 1234567890. Los enlaces click-to-call no pueden contener espacios ni guiones. 
  • Haz clic en Agregar enlace.
  • Para activar los cambios, haz clic en Publicar o Actualizar arriba a la derecha.

Agrega un enlace hacer clic para llamar a una CTA

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Captación de oportunidades de venta > CTAs.
  • Pasa el cursor sobre una CTA, haz clic en el menú desplegable Acciones, y luego selecciona Editar
  • Configura el diseño de la CTA, y luego haz clic en Siguiente abajo a la derecha.

  • Haz clic en el menú desplegable Tipo de redireccionamiento de URL y selecciona Número de teléfono.

  • En el campo Ingresa el número telefónico escribe un número de teléfono

  • En la parte inferior derecha, haz clic en Guardar

click-to-call-cta


Crea un enlace de mailto

Todos los enlaces mailto abren un nuevo correo electrónico para un destinatario específico en el programa de correo electrónico predeterminado del visitante.  Puedes configurar un enlace de mailto para incluir una línea de asunto y un cuerpo de correo electrónico específicos.

Dar formato a un enlace mailto

Si no estás usando un módulo de texto enriquecido o una CTA, puedes en cambio crear manualmente un enlace mailto. Resalte el texto que desea vincular, luego haga clic en el menú desplegable Enlazar con y seleccione URL. En el campo Enlazar URL, introduce mailto:recipient@hubspot.com y luego reemplaza recipient@hubspot.com con la dirección de correo electrónico del destinatario.

Puedes modificar cualquier enlace mailto para generar un correo electrónico con una línea de asunto y un cuerpo específicos. La estructura básica de un enlace mailto con una línea de asunto y un cuerpo tiene el siguiente aspecto: 

mailto:[recipient email address]?subject=[email subject]&body=[email body]

Dado que los enlaces no admiten espacios, deberás usar %20 en lugar de cada espacio. Cada %20 se mostrará como un espacio en la línea de asunto del correo electrónico cuando se haga clic en el enlace mailto.

Por ejemplo, el enlace mailto para un correo electrónico con el destinatario destinatario@hubspot.com, la línea de asunto «Regístrate en nuestro webinario», y el cuerpo «¡No olvides registrarte ahora!», luciría así:

mailto:recipient@hubspot.com?subject=Register%20for%20our%20webinar&body=Don't%20forget%20to%20sign%20up%20now!

Para correos electrónicos y líneas de asunto más largos, HubSpot recomienda usar un generador de enlaces mailto gratuito como este.

Agrega un enlace de mailto en un módulo de texto enriquecido

  • Navega a tu contenido:

    • Páginas del sitio web: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Sitio web > Páginas web.
    • Páginas de destino: En tu cuenta de HubSpot, ve a Marketing > Páginas de destino.
    • Blog: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Sitio web > Blog.
    • Base de conocimientos: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Servicio > Base de Conocimiento.
    • Correo electrónico: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo.
  • Coloca el cursor sobre tu contenido y haz clic en Editar
  • En el editor de contenido, resalta una sección de texto o imagen
  • En la barra de herramientas de texto enriquecido, haz clic en el link InInÍcono de insertar enlace.
  • En el cuadro emergente, haz clic en el menú desplegable Enlazar con y selecciona Dirección de correo
  • Introduce el enlace mailto, comenzando con la dirección de correo electrónico. Descubre cómo agregar la línea de asunto y el cuerpo del correo electrónico a un enlace mailto.  
  • Haz clic en Insertar.  
     
    mailto-link-in-content-editor

Agrega un enlace de mailto a una CTA

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Captación de oportunidades de venta > CTAs.
  • Pasa el cursor sobre una CTA, haz clic en el menú desplegable Acciones, y luego selecciona Editar
  • Configura el diseño de la CTA, y luego haz clic en Siguiente abajo a la derecha.

  • Haz clic en el menú desplegable Tipo de redireccionamiento de URL y selecciona Dirección de correo electrónico.

add-mailto-link-to-cta

  • Haz clic en Guardar.

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