Crear un enlace click-to-call o mailto

Al hacer clic, los botones de llamada conectan a los visitantes de dispositivos móviles con un número de teléfono concreto. 

Los enlaces Mailto abren la ventana de redacción del programa de correo electrónico predeterminado del visitante. Se pueden construir para crear un correo electrónico con un destinatario, un asunto y un cuerpo específicos.

Puedes insertar enlaces click-to-call y mailto enlosmódulos de texto enriquecido y en los CTA (heredados).

Crear un enlace click-to-call

Agregar un enlace click-to-call a un módulo de texto enriquecido

• Ve al contenido en el que quieres agregar el enlace:

  • Páginas de sitio web: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Sitio web > Páginas de sitio web.
  • Páginas de destino: En tu cuenta de HubSpot, ve a Marketing > Páginas de destino.
  • Artículos de blog: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Sitio web > Blog.
  • Base de conocimientos: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Servicio al cliente > Base de conocimientos.
  • Correos electrónico: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo.
• Coloca el cursor sobre el contenido en cuestión y haz clic en Editar. 
• En el editor de contenido, resalta una sección de texto o de imagen.
• En la barra de herramientas de texto enriquecido, haz clic en el icono link InInInsertar enlace.
• En el cuadro emergente, escribe tel:, luego los números de un número de teléfono. Por ejemplo, si el número de teléfono es 123-456-7890, introducirías tel: 1234567890. Los enlaces click-to-call no pueden contener espacios ni guiones. 

• Haz clic en Agregar enlace.
• Para publicar los cambios, en la parte superior derecha, haz clic en Publicar o en Actualizar.

Añadir un enlace clic para llamar a un CTA (legado)

• En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Captación de oportunidades de venta > CTAs.
• En la parte superior izquierda, haz clic en el menú desplegable y selecciona CTAs (Legacy).
• Pasa el ratón por encima de un CTA y haz clic en el menú desplegable Acciones , luego selecciona Editar. 

• Elige el diseño de la CTA y luego haz clic en Siguiente abajo a la derecha.

• Haz clic en el menú desplegable Tipo de redireccionamiento de URL y selecciona Número de teléfono.

• En el campo Introducir número de teléfono, introduce un número de teléfono.

• En la parte inferior derecha, haz clic en Guardar.

Crear un enlace mailto

Todos los enlaces mailto abrirán un nuevo correo electrónico a un destinatario específico en el programa de correo electrónico predeterminado del visitante. Puedes configurar un enlace mailto para que incluya una línea de asunto y un cuerpo de correo electrónico específicos.

Formatear un enlace mailto

Si no utilizas un módulo de texto enriquecido o un CTA, puedes crear un enlace mailto manualmente en su lugar. Resalta el texto que quieres enlazar, haz clic en el menú desplegable Enlazar con y selecciona URL. En el campo URL del enlace, introduce mailto:recipient@hubspot.com, y luego sustituye recipient@hubspot.com por la dirección de correo electrónico del destinatario.

Puedes modificar cualquier enlace mailto para generar un correo electrónico con una línea de asunto y un cuerpo específicos. La estructura básica de un enlace mailto con una línea de asunto y un cuerpo tiene el siguiente aspecto: 

mailto:[dirección del destinatario]?subject=[asunto]&body=[cuerpo]

Como los enlaces no admiten espacios, tendrás queutilizar%20 en lugar de cada espacio. Cada %20 se mostrará como un espacio en la línea de asunto y en el cuerpo del correo electrónico cuando se haga clic en el enlace mailto.

Por ejemplo, en el enlace mailto de un correo electrónico en el que el destinatario es destinatario@hubspot.com, el asunto es "Regístrate en nuestro webinario" y el cuerpo es "No olvides registrarte cuanto antes", tendría este aspecto:

mailto:destinatario@hubspot.com?subject=Regístrate%20en%20nuestro%20webinario&body=No%20olvides%20registrarte%20cuanto%20antes.

Para procesar correos electrónicos y asuntos más largos, HubSpot recomienda usar un generador gratuito de enlaces mailto como este.

Añadir un enlace mailto en un módulo de texto enriquecido

• Ve al contenido en el que quieres agregar el enlace:

  • Páginas de sitio web: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Sitio web > Páginas de sitio web.
  • Páginas de destino: En tu cuenta de HubSpot, ve a Marketing > Páginas de destino.
  • Artículos de blog: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Sitio web > Blog.
  • Base de conocimientos: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Servicio al cliente > Base de conocimientos.
  • Correos electrónico: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo.
• Coloca el cursor sobre el contenido en cuestión y haz clic en Editar. 
• En el editor de contenido, resalta una sección de texto o imagen. 
• En la barra de herramientas de texto enriquecido, haz clic en el icono link InInInsertar enlace.
• En el cuadro emergente, haz clic en el menú desplegable Enlazar con y selecciona Dirección de correo. 
• Introduce el enlace mailto, comenzando con la dirección de correo electrónico. Si necesitas información sobre cómo hacerlo, consulta cómo agregar el asunto y el cuerpo de un correo electrónico a un enlace mailto. 
• Haz clic en Insertar.
  
  

Añadir un enlace mailto a un CTA (legado)

• En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Captación de oportunidades de venta > CTAs.
• En la parte superior izquierda, haz clic en el menú desplegable y selecciona CTAs (Legacy).
• Pasa el ratón por encima de un CTA y haz clic en el menú desplegable Acciones , luego selecciona Editar. 

• Elige el diseño de la CTA y luego haz clic en Siguiente abajo a la derecha.

• Haz clic en el menú desplegable Tipo de redireccionamiento de URL y selecciona Dirección de correo.

• Introduce el enlace mailto, comenzando con la dirección de correo electrónico. Si necesitas información sobre cómo hacerlo, consulta cómo agregar el asunto y el cuerpo de un correo electrónico a un enlace mailto. 
• Haz clic en Guardar.