- Base de conocimientos
- Automatización
- Workflows
- Buscar y sustituir referencias de usuarios en workflows
Buscar y sustituir referencias de usuarios en workflows
Última actualización: 1 de octubre de 2026
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
-
Marketing Hub Pro, Enterprise
-
Sales Hub Pro, Enterprise
-
Service Hub Pro, Enterprise
-
Data Hub Pro, Enterprise
-
Smart CRM Pro, Enterprise
-
Revenue Hub Pro, Enterprise
Busque y sustituya referencias de usuario en los workflows de forma masiva. En lugar de abrir y editar manualmente cada workflow para actualizar las referencias a otro usuario, puedes identificar todos los workflows que hacen referencia a un usuario concreto. A continuación, sustituya ese usuario por otro.
Por ejemplo, un comercial tiene previsto estar fuera de la oficina durante un periodo prolongado. Como mánager de ventas, puedes utilizar esta función para buscar y sustituir todas las referencias a este comercial en tus workflows de asignación de leads.
Se requieren permisos Se requieren permisos de superadministrador para buscar y reemplazar referencias de usuario en los workflows.
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de
Configuración en la barra de navegación superior. - En la barra lateral izquierda, navega a Usuarios y equipos.
- En la tabla, haz clic en el nombre del usuario que quieras sustituir en los workflows.
- En la parte inferior de lapestaña«Visión general», junto a «Configuraciones de workflow», haz clic en «Ver todo».

- En el panel de la derecha, configura la sustitución de usuario:
- Haz clic en el menú desplegable «Buscar» y seleccionael usuario que quieras sustituir.
- Haz clic en el menú desplegable «Reemplazar por»y selecciona el usuario de sustitución
- En la parte inferior,haz clic en «Reemplazar ». Las acciones de sustitución tardarán unos minutos en completarse, dependiendo del número de referencias del workflow que haya que actualizar.

