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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Buscar y sustituir referencias de usuarios en workflows

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Busque y sustituya referencias de usuario en los workflows de forma masiva. En lugar de abrir y editar manualmente cada workflow para actualizar las referencias a otro usuario, puedes identificar todos los workflows que hacen referencia a un usuario concreto. A continuación, sustituya ese usuario por otro.

Por ejemplo, un comercial tiene previsto estar fuera de la oficina durante un periodo prolongado. Como mánager de ventas, puedes utilizar esta función para buscar y sustituir todas las referencias a este comercial en tus workflows de asignación de leads. 

Se requieren permisos Se requieren permisos de superadministrador para buscar y reemplazar referencias de usuario en los workflows.

  1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración en la barra de navegación superior.
  2. En la barra lateral izquierda, navega a Usuarios y equipos.
  3. En la tabla, haz clic en el nombre del usuario que quieras sustituir en los workflows.
  4. En la parte inferior de lapestaña«Visión general», junto a «Configuraciones de workflow», haz clic en «Ver todo». 

workflows-user-workflow-config

  1. En el panel de la derecha, configura la sustitución de usuario:
    • Haz clic en el menú desplegable «Buscar» y seleccionael usuario que quieras sustituir.
    • Haz clic en el menú desplegable «Reemplazar por»y selecciona el usuario de sustitución  
  2. En la parte inferior,haz clic en «Reemplazar ». Las acciones de sustitución tardarán unos minutos en completarse, dependiendo del número de referencias del workflow que haya que actualizar.

workflows-user-workflow-workflow-replace

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